促銷活動

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店鋪商品促銷方案

| 丹梅

促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系的重要措施。大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,下面小編給大家?guī)淼赇伾唐反黉N方案5篇,希望大家喜歡!

店鋪商品促銷方案1

一、促銷目的

進(jìn)一步提升能率品牌在市面上的知名度;進(jìn)行有效的客戶攔截,刺激消費促進(jìn)購買,進(jìn)一步擴大市場占有率;利用本次活動強化終端與導(dǎo)購團隊之間的協(xié)作能力,提升執(zhí)行力。

二、促銷時間

__年_月_---_月_日

三、促銷對象

__.及市場部終端客戶

四、促銷主題

雙節(jié)總動員,省錢歡樂購———賀中秋,迎國慶暨能率熱水器團BUY惠

五、促銷廣告語

(做吊旗)

1)歡度中秋喜迎國慶

2)情滿月圓舉國同慶

3)中秋合家歡國慶大獻(xiàn)禮

4)望月懷遠(yuǎn)花好月圓

六、促銷內(nèi)容:

【賀雙節(jié),聚劃算——神秘大禮送給您!】

活動細(xì)則:

只要在活動時間內(nèi)2位用戶以上同行,即可獲得神秘大禮各一份!

兩位用戶必須在店內(nèi)成功消費3000元以上。

在結(jié)賬時憑小票在店內(nèi)指定地方領(lǐng)取禮品。

消費特價產(chǎn)品的除外。

備注:

1、只要達(dá)到2位用戶以上即可享受神秘大禮,如果其中一位用戶消費滿3000元,其中有1500元是特價產(chǎn)品的,應(yīng)扣起1500元,即實際該用戶只消費1500元,因此兩位用戶則不可享受領(lǐng)取神秘大禮的優(yōu)惠。

2、神秘大禮可選擇一些貴一點的禮,一定要用禮物紙層層包起來,還在禮物紙上打一個蝴蝶結(jié)。把禮物包裝得美觀吸引又神秘。

店鋪商品促銷方案2

一、五一節(jié)的主力消費群體

1、婚慶消費(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類)

2、長假旅行消費(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)

3、近郊春游消費(飲料類、即食品類、休閑食品類、戶外用品、運動用品、園藝用品)

4、家庭換季消費(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季、夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調(diào)味品)

5、福利消費(夏季消夏用品團體福利消費)

我們促銷始終應(yīng)圍繞一個理念,“促銷不僅是賣我們可賣的商品,更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費心理才能成功。基于此,我們要依據(jù)五一節(jié)主要消費群體的需求,挖掘供應(yīng)商潛力,合理組織相應(yīng)的促銷商品群。

二、確定商品促銷時間:

五一節(jié)相對其它大節(jié)來講消費規(guī)模較小,商品需求面窄,所以五一的促銷期間不益太長,我們建議在8——12天之間??紤]到部分顧客五一出游,及信息傳遞至顧客所需的時間,所以促銷期應(yīng)安排在4月28日起至5月8日止為益。

三、確定促銷商品:

顧客的基本需求是能買到價格合適的商品,所以促銷商品的品項、價格是否具有吸引力將影響促銷活動的成敗。一般來說促銷商品有以下四種選擇:

1、節(jié)令性商品

2、敏感性商品:敏感性商品一般屬必需品,市場價格變化大且消費者極易感受到價格的變化,如雞蛋、大米即是。選擇這類商品作為促銷商品,在訂價上不妨稍低于市面價格,就能很有效地吸引更多的顧客

3、眾知性商品:眾知性商品一般是指品牌知名度高、市面上隨處可見、容易取代的商品,選擇此類商品作為促銷商品往往可獲得供應(yīng)商的大力支持,門店的促銷活動與大眾傳播媒介的廣泛宣傳相結(jié)合,如化妝品、保健品、飲料、破、兒童食品等。

4、特殊性商品:主要是指超市自行開發(fā)、使用自有品牌、市面上無可比較的商品,這類商品的促銷活動主要應(yīng)體現(xiàn)商品的特殊性,價格不宜訂得太低但應(yīng)注意價格與品質(zhì)的一致性。

無論選擇何種商品作為促銷品都應(yīng)牢記兩個基本要點:一是選擇消費者真正需要的商品;二是能給消費者增添實際的利益。

四、確定促銷主題和主力商品群

促銷主題是超市向顧客的訴求重點,是引起顧客消費心理共鳴的主要工具。五一節(jié)促銷主題有幾個主流。一是以酬賓讓利為主題的低價形象訴求;二是換季購物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標(biāo)語化便構(gòu)成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長假休閑購物為主題;五是以春游、旅游為主題。如:

五一酬賓—喜狂購(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價,以家庭消費品為主)

勞動光榮低價有禮(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價,以家庭消費品為主)

開心度長假低價總動員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價)

清涼一夏低價風(fēng)暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料)

歡歡喜喜慶五一清清爽爽過夏季(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料)

五一樂翻天購物拿大獎(有獎銷售、刮刮卡等)

購物有樂趣吃上再拿上(游戲互動促銷大規(guī)模的品嘗買贈活動)

五、確定促銷方式:

促銷方式

促銷方式從市場營銷學(xué)的角度來劃分,大體有人員促銷、廣告促銷、特種促銷、公共關(guān)系促銷、企業(yè)形象促銷五種:

1、人員促銷:人員促銷是通過推銷員口頭宣傳,說服顧客,實現(xiàn)商品銷售的一種直接促銷方式。人員促銷的特點是推銷員與顧客能進(jìn)行雙向溝通,其促銷效果與促銷人員的推銷技巧密切相關(guān)。對于實施開架銷售的超市來說店員一般不必主動地進(jìn)行人員促銷,這樣做反而會影響顧客的自主選購。然而店員也必須向顧客提供必要的幫助和指導(dǎo),并適當(dāng)?shù)嘏c顧客進(jìn)行友好的交談,即要求店員以服務(wù)與溝通為手段來達(dá)到促銷的目的。

2、廣告促銷:廣告促銷是運用各種廣告媒體向消費者傳遞消費信息以促進(jìn)銷售的一種直接促銷方式。廣告促銷的特點:企業(yè)單方面向消費者傳遞信息,屬單向溝通,所以稱之為"拉的"策略。廣告媒體有:電視、電臺、報紙、雜志;招牌;看板;路牌;招貼;交通工具;燈光;櫥窗;包裝;店內(nèi)POP;口頭宣傳或店內(nèi)廣播;演示;可視幕墻;電腦網(wǎng)絡(luò);紅布條;宣傳單;海報;DM等。

規(guī)模較大的連鎖超市可以考慮采用四大廣告媒體,但對規(guī)模較小的連鎖超市來說最常用的廣告媒體是:宣傳單、招牌、看板、燈光、海報、紅布條等。以促銷主題來劃分:

①開業(yè)促銷常用的媒體是:報紙、宣傳單、電臺、交通工具、戶外紅布條、海報、POP、店內(nèi)廣播、新聞稿

②年慶促銷常用的媒體是:報紙、宣傳單、DM、海報、紅布條、POP、店內(nèi)廣播

③例行性促銷常用的媒體是:宣傳單、DM、海報、紅布條、店內(nèi)廣播

④競爭性促銷所用媒體與例行性促銷相同。

3、銷售促進(jìn),也稱營業(yè)推廣。

是一種直接用利益來刺激消費需求的輔助性、臨時性的促銷方式。

特點:見效快但運用不當(dāng)也會產(chǎn)生負(fù)效應(yīng),會使顧客懷疑商品質(zhì)量、價格的真實性,貶低商品的身價。

六、確定促銷活動形式:

1、買贈(一單購物達(dá)__元贈__物品)

2、互動有獎游戲(一單購物達(dá)__元可參加游戲,積分高可得大獎)(如跳繩、綁腿跑、吊魚比賽)

3、刮刮卡(一單購物達(dá)__元贈卡一張,刮開兌獎)

4、現(xiàn)場試吃試用(請廠家多提供)

5、演藝(請演藝隊營造氣氛)

6、小鬼當(dāng)家

五一是眾多商家都十分看重的節(jié)日,這是連續(xù)三天全民休息日,非常有利于商家產(chǎn)品促銷。商家不僅不能夠錯過此節(jié)日,還必須牢牢抓住時機,在五一期間迅速展開傳播攻勢,實現(xiàn)產(chǎn)品促銷和品牌傳播雙重利好。

店鋪商品促銷方案3

一、促銷目的:利用五一假期,進(jìn)行大規(guī)模促銷活動,提高產(chǎn)品銷量,消化庫存和換季產(chǎn)品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費者的顧客資料。

二、促銷對象:___的目標(biāo)消費群

三、促銷時間:20__年5月1日到5月3日,根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長促銷區(qū)間,以保證促銷活動最大量接觸消費者

四、促銷城市:全國___零售網(wǎng)點。大型促銷活動地點主要放在三級市場及平時銷售業(yè)績不好的城市,這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象,二是可以大幅度提高_(dá)__在當(dāng)?shù)氐匿N售業(yè)績和知名度。

五、促銷方式:運用強有效的價格利器,采用多重優(yōu)惠組合,以造成彩棉革命和大普及的氣勢,凸顯強勢品牌和強勢營銷的風(fēng)范。

六、促銷主題:購物三天樂,天天都快樂

副標(biāo)題:四重大禮送你驚喜

七、促銷產(chǎn)品:DEBEST各系列特價產(chǎn)品

八、促銷操作:

促銷策略:

為完成年前庫存換季清銷工作,本次促銷活動以向消費者讓利為主要操作手段;為了展示DEBEST品牌產(chǎn)品線的完整性,向消費者傳達(dá)一線品牌的全面形象,所以此次促銷活動將針對所有終端銷售產(chǎn)品進(jìn)行,根據(jù)產(chǎn)品的庫存時間安排,庫存產(chǎn)品折扣力度放大,以產(chǎn)生足夠銷量,新上市產(chǎn)品適當(dāng)讓利,以與消費者終端接觸為目的,并產(chǎn)生一定的銷售量;

促銷形式:

本次活動考慮到在五一勞動節(jié)期間各大商場會針對女性消費者推出各種主題促銷低價折讓活動,為避免與這些活動混為一體,將采取三種促銷內(nèi)容疊加的方案,以四重大禮送你驚喜為主題副標(biāo),以多重利益吸引消費者購買:

1、曾經(jīng)買過,一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)買過___產(chǎn)品,憑累積300元購物票據(jù)到營業(yè)網(wǎng)點換取彩棉襪一雙。

2、現(xiàn)在來買,立刻送!(第二重禮)五一七天,指定產(chǎn)品均享受五一快樂價!新品8.8折,詳見吊牌五一價,購任何頂瓜瓜產(chǎn)品滿200元送內(nèi)褲一條,折上再送!

3、特款特價,特別送!(第三重禮):公司將向經(jīng)銷商提供特價產(chǎn)品,特價產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線衫、褲類、內(nèi)褲、家居、襯衫等。特價產(chǎn)品詳單及供貨價、市場銷售價由客服部提供。

4、即使不買,還能送!(第四重禮):用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費者前來購買并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。同時用一個高價值的美容用品做為一等獎獎品加強促銷活動與女性目標(biāo)消費者的心理需求關(guān)聯(lián),以此吸引消費者進(jìn)行品牌接觸,創(chuàng)造線下傳播及嘗試性購買的可能性。

規(guī)則設(shè)定:到___專柜的即使不買東西只要愿意填寫顧客資料的就可以參加抽獎活動。

獎品設(shè)置:一等獎價值400元的美容護膚品(也可用價值比較高的___產(chǎn)品替代)

二等獎DEBEST彩棉內(nèi)褲一條或等值DEBEST產(chǎn)品

三等獎DEBEST襪子一雙或等值DEBEST產(chǎn)品

注:一等獎數(shù)量設(shè)置為三位,但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價格可根據(jù)實際情況安排。此活動為女性消費者參加。一等獎獎品由經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)夭少?,二等獎、三等獎?shù)量設(shè)置由經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)豞__平時銷售情況預(yù)估而設(shè)定名額,抽獎箱由經(jīng)銷商自購,抽獎用的客戶資料卡可以做成名片大小,材質(zhì)就和名片材質(zhì)一樣即可,這由客戶自己制作。

顧客資料卡設(shè)計(抽獎卡)參考:

注:購買特價品不再參加買贈活動,購買特價品和參加買贈活動的同樣可以參加抽獎活動。買贈指買正品、新品達(dá)到多少金額,送內(nèi)衣或線衫一套/件,贈品可從特價品中選出一部分不做特價銷售,專門用于贈品。

對終端要求:

1、客戶活動組織能力強,愿意投入、配合。

2、五一活動前有大量備貨,活動前有一定量的廣告宣傳。

3、嚴(yán)格按照公司制定的促銷價格執(zhí)行,如不能按統(tǒng)一的促銷價銷售,公司將對其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。

促銷物料準(zhǔn)備(每活動點):

1、吊旗16--20面/10平方;

2、 DM宣傳單1000/點

3、海報1張/點

注:吊旗、DM單、海報公司可統(tǒng)一制作,營銷經(jīng)理需提前和客戶溝通,做好統(tǒng)計,4月15之前將各個數(shù)量報回公司客服部,以便公司及時安排印刷。

九、大型促銷活動準(zhǔn)備:

1、活動期間活動點派銷售人員在各大商場入口處派發(fā)活動DM單頁;

2、活動點于4月18日門店或?qū)Yu點營業(yè)結(jié)束在門店內(nèi)或?qū)Yu點內(nèi)懸掛活動主題吊旗,張貼海報,用于吸引消費者駐足觀望并烘托主題活動氛圍;

3、各專賣點醒目處放置主題背景及內(nèi)容說明物料一個(_展架或其他物料);

4、活動面積至少保證50平米以上,可選擇商場門前或步行接的露天廣場,也可選擇商場內(nèi)的活動廣場,因為五一搞活動的品牌、廠家很多,所以場地要提前洽談,越早越好。

5、為加強活動的吸引力和現(xiàn)場的氣氛,客戶可同時在活動場地舉辦模特走秀、歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂活動。在搞這些活動時,準(zhǔn)備工作一定要做好,現(xiàn)場舞臺的搭置、主持人的挑選,演員的確定,娛樂活動內(nèi)容的選擇都要細(xì)致,周到。

場地要求:場地中央可搭建T型臺,后面制作的大型背景噴繪,可以走秀,表演節(jié)目,T型臺周圍放幾個模特,花車10-20節(jié)圍在周圍.貨品全部放在花車與T型臺之間.現(xiàn)場所有能利用的地方都要有頂呱呱的廣告噴繪,以制造良好的現(xiàn)場氛圍。

十、人員安排:

本次活動由各地經(jīng)銷商按照方案自行操作,為保障此次活動的順利執(zhí)行,針對活動執(zhí)行過程中的兩個細(xì)節(jié),需要指定專人負(fù)責(zé):

1、單頁派發(fā)人員

活動期間每天在營業(yè)時間于活動場地人流量最大的通道派發(fā)DM單頁,負(fù)責(zé)向女性消費者傳遞活動的第一手信息,要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有DEBEST明顯標(biāo)志。

2、抽獎活動管理人員:

為保證抽獎活動有序進(jìn)行,必須指定專人對抽獎箱、獎券、獎品進(jìn)行管理,避免發(fā)生不必要的糾紛,影響到品牌形象。

3、活動檢查人員:

活動執(zhí)行期間,DEBEST各大區(qū)派出人員進(jìn)行活動檢查,如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整,保證各地活動的同步進(jìn)行。

店鋪商品促銷方案4

一、促銷的目的

促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。__商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

2、要確定顧客人群。

(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。

(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

三、活動時間和方式

活動時間:__年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒

活動方式:__:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上__活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。

四、物料準(zhǔn)備

(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)

組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。

對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

店鋪商品促銷方案5

一、策劃方案名稱

__網(wǎng)店雙十一活動策劃方案

二、活動背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。__便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與__銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便__的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的__環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,__店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義

在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內(nèi)容

1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙__大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙__大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注。

(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù)。

(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式:

(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。

3、客服:

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上雙__大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

4、售后:

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到__網(wǎng)來維權(quán)。


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