旅行社宣傳活動方案
為旅游社宣傳提供一份好的策劃方案,要怎么寫好呢?那么旅行社宣傳活動策劃方案該怎么寫呢?下面小編給大家?guī)砺眯猩缧麄骰顒臃桨?篇，希望大家能夠喜歡。
旅行社宣傳活動方案1
按照中省關于促進旅游業(yè)發(fā)展的有關文件精神，結合國家旅游局“美麗中國—20__絲綢之路旅游年”主題，現(xiàn)提出以“體驗寶雞生態(tài)美、感知寶雞民俗美、品最中國美食”為主題的寶雞休閑旅游年宣傳營銷方案。
一、宣傳營銷思路及目標
搶抓“美麗中國—20__絲綢之路旅游年”機遇，以西安為中心，以寶雞周邊300公里范圍內(nèi)主要城市為對象,圍繞寶雞旅游新形象、重點縣區(qū)旅游新形象、重點王牌景區(qū)以及其它熱點景區(qū)四個重點，采取“政企聯(lián)合，企業(yè)為主”、“政府提升形象，企業(yè)強力推廣”的策略,形成重點區(qū)域、重點景區(qū)、重點季節(jié)、重點主題的大密度、高強度宣傳態(tài)勢，全力打造寶雞旅游新形象，“讓寶雞文物活起來，讓寶雞休閑旅游熱起來，讓寶雞旅游火起來”，實現(xiàn)游客接待量和旅游綜合收入大幅提高，帶動第三產(chǎn)業(yè)大發(fā)展，為全市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力支撐。
二、宣傳營銷原則
(一)堅持政企聯(lián)合。各縣區(qū)要做好旅游宣傳營銷規(guī)劃、策劃和方案制定等工作，堅持政企聯(lián)動，市場推動機制，通過政策扶持、資金支持等方式，充分調(diào)動旅游企業(yè)開展宣傳營銷的積極性，發(fā)揮其市場主體作用。
(二)堅持區(qū)分層次。各縣區(qū)重點做好旅游形象宣傳，重點旅游景區(qū)突出產(chǎn)品營銷，熱點旅游景區(qū)做好產(chǎn)品推廣。各景區(qū)根據(jù)承載能力和發(fā)展階段，采取不同層次的宣傳營銷手段。
(三)堅持專業(yè)策劃。各縣區(qū)和景區(qū)要篩選一批旅游專業(yè)營銷企業(yè)，簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，圍繞主題宣傳，通過方案競賽、效果評估的方式，由專業(yè)公司具體策劃實施宣傳營銷，提升宣傳水平，增強宣傳效果。
(四)堅持突出主題。各縣區(qū)要結合各自旅游資源特色，圍繞市上確定的休閑旅游年主題及推出的五個季的主題活動，確定旅游宣傳主題，精心策劃、深度包裝，推出系列宣傳活動，形成整體宣傳，確保旅游宣傳效果最大化。
(五)堅持集中時段。重點在“五一”小長假、“十一”黃金周、春節(jié)等旅游旺季到來之前，繼續(xù)打響“周末度假哪里去，一個小時到寶雞”營銷品牌，開展系列活動，集中時段、集中力量、集中手段，在短時間內(nèi)形成宣傳攻勢，達到轟動效果。
三、宣傳營銷主題
20__年，全市旅游宣傳營銷以“美麗中國—絲綢之路旅游年”為導向，集中開展中國優(yōu)秀旅游城市—寶雞休閑旅游年宣傳營銷活動，以“體驗寶雞生態(tài)美、感知寶雞民俗美、品最中國美食”體驗活動為主線，全年推出五個季的主題旅游宣傳。
(一)踏青賞花季。3月25日至5月底，以踏青、賞花、爬山、農(nóng)業(yè)觀光、采摘體驗和民俗體驗為主題，向游客重點推薦太白山、西部蘭花園、野河山、雞峰山等景區(qū)和市區(qū)中華禮樂城、植物園、渭河公園、北坡公園、六川河、千湖濕地等踏青賞花旅游點以及美林觀光園、法門蘋果園、渭河苗木園、眉縣寶深逸樂生態(tài)園、秦皇生態(tài)園等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園。
(二)清涼避暑季。5月底至9月底，以秦嶺山水休閑游、避暑游為主題，向游客重點推薦太白縣、隴縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等縣區(qū)和太白山、紅河谷、關山草原、青峰峽、黃柏塬、雞峰山、嘉陵江源頭、通天河、紫柏山等山水旅游景區(qū)點。
(三)浪漫紅葉季。9月底至11月底，以賞秦嶺紅葉、采摘、品美食為主題，向游客重點推薦太白縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等縣區(qū)和太白山、紅河谷、青峰峽、黃柏塬、雞峰山、靈官峽、吳山、通天河、紫柏山等自然山水旅游景區(qū)點以及扶風關中風情園、岐山西岐民俗村、金臺勝利村、隴縣高樓村、太白縣柴胡山村等鄉(xiāng)村旅游點。
(四)冰火體驗季。11月底至2016年2月底，以滑雪、泡溫泉和冬季游泳為主題，重點向游客推薦太白縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等賞雪點和太白山滑雪場、鳳凰溫泉等。
(五)探尋古文化季。貫穿全年旅游宣傳，以全市歷史人文資源為主題，重點向游客推薦法門寺、中華石鼓園、周公廟、D魚臺、炎帝陵、大唐秦王陵、金臺觀、九成宮、大散關等人文旅游景區(qū)點。
四、宣傳營銷重點和方式
(一)寶雞旅游整體形象宣傳。以全市生態(tài)旅游、民俗旅游、歷史文化旅游資源和旅游產(chǎn)品為依托，初步宣傳“暗度古陳倉、明修新寶雞”、“寶雞鳴四海、五洲度陳倉”、“寶雞鳴、天道游”、“厚德載陳倉、天道游寶雞”、“寶雞鳴天下、天道游陳倉”、“寶雞鳴春、陳倉踏青”等旅游形象宣傳語。主要宣傳營銷方式：
(1)市場化運作，高水平策劃，精心辦好20__年寶雞市文化旅游節(jié)，并不斷提升各縣區(qū)旅游節(jié)慶的檔次和品位，打造特色鮮明的旅游節(jié)會品牌;
(2)通過專業(yè)機構和委托專家等方式，征集寶雞旅游宣傳語;
(3)委托有創(chuàng)意的機構拍攝寶雞形象宣傳片，在央視及有關省市播放;
(4)在陜西日報、西安晚報、華商報、寶雞日報策劃專版宣傳;
(5)選擇西寶高速、高鐵及站點、西安繞城高速西線、南線、西安南北公交主干線、西安地鐵線進行平面廣告宣傳;
(6)在寶雞城市入口、火車站、高鐵站進行寶雞旅游戶外宣傳;
(7)與各大網(wǎng)絡媒體聯(lián)合，定期推出寶雞旅游消息、旅游線路宣傳;
(8)加強旅游建設，重視微營銷，提升寶雞旅游微博、微信宣傳質(zhì)量和知名度;
(9)印制精美的寶雞旅游宣傳資料;
(10)市縣聯(lián)動，在西安、渭南、咸陽、天水、漢中等城市開展推介和宣傳營銷活動;
(11)支持省內(nèi)外自駕游協(xié)會、戶外協(xié)會在我市舉辦各類旅游活動;
(12)出臺獎勵措施，支持和鼓勵旅行社組織開展地接，提升游客接待量。
(二)重點縣區(qū)旅游形象宣傳。扶風縣以佛骨圣地游，岐山縣以周文化、民俗游，鳳翔縣以秦文化、民俗游，眉縣以秦嶺山水休閑游，太白縣以度假游，鳳縣以嶺南山水游，隴縣以關山草原風情游為主要形象，精心策劃，打造各縣區(qū)知名旅游形象。同時，加強對縣區(qū)農(nóng)業(yè)觀光體驗游、鄉(xiāng)村體驗游、民俗體驗游等休閑游產(chǎn)品的宣傳。
(1)在陜西日報、西安晚報、華商報、寶雞日報策劃專版宣傳，全年不少于3個;
(2)在西寶高速、高鐵及站點以及西安南北公交主干線、西安地鐵線選擇平面廣告宣傳，全年不少于3塊;
(3)全年在主要客源市場開展推介活動不少于2次;
(4)加強縣區(qū)旅游微博、微信宣傳，不斷提升知名度;
(5)制作縣區(qū)旅游形象宣傳片，在省市電視臺播出;
(6)印制縣區(qū)旅游宣傳折頁和宣傳資料;
(7)精心策劃縣區(qū)旅游精品線路;
(8)開展形式多樣的旅游節(jié)慶活動，形成節(jié)慶品牌;
(9)在縣區(qū)高速公路出入口，主要交通干線交叉口設置旅游景區(qū)標識和宣傳語。
(三)重點景區(qū)營銷推廣。以法門寺佛文化景區(qū)、太白山國家森林公園、青峰峽、紅河谷等國家5A、4A級旅游景區(qū)點為重點，采取市、縣、景區(qū)聯(lián)動，以景區(qū)為主、政府扶持的辦法，開展宣傳營銷，開拓國內(nèi)外新興旅游客源市場。法門寺佛文化景區(qū)要在立足國內(nèi)強力宣傳的同時，選擇相關國外城市進行宣傳營銷;太白山國家森林公園要在做好周邊城市宣傳營銷的同時，積極選擇北京至寶雞高鐵沿線城市和寶雞周邊的省會城市、地級市強力開展宣傳營銷;其它重點景區(qū)也要結合實際，在周邊城市開展宣傳營銷。
(四)熱點景區(qū)宣傳營銷。以全市3A級旅游景區(qū)、省級特色旅游名鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游示范村為重點，針對市場，確定主推特色品牌，開展旅游宣傳。
五、宣傳營銷措施
1.各縣區(qū)要安排旅游宣傳營銷專項資金，主要用于縣區(qū)旅游形象宣傳，并給予景區(qū)一定的旅游宣傳補助;
2.近期，市、縣、景區(qū)集中力量投放踏青賞花季宣傳，其它季提前一個月進行宣傳營銷;
3.各縣區(qū)、景區(qū)盡快制定各自宣傳營銷方案，報市文物旅游局審查備案;
4.市上將選擇一批宣傳營銷機構，簽署戰(zhàn)略合作意見，以降低宣傳營銷費用，并推薦縣區(qū)及景區(qū)選擇，縣區(qū)、景區(qū)也可自行選擇符合要求的宣傳營銷策劃機構;
5.市上統(tǒng)一組織1至2次西安及周邊城市的主題推介活動，其余由縣區(qū)、景區(qū)自主選擇開展。
旅行社宣傳活動方案2
為全面推介武寧秀麗的山水風光，提升武寧的生態(tài)旅游知名度，吸引更多的省內(nèi)外游客前來觀光、休閑、度假，做強做大武寧的旅游產(chǎn)業(yè)，促進武寧經(jīng)濟的快速發(fā)展，特制定2006年旅游宣傳營銷方案。
一、指導思想：大力實施市委提出的“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略和縣委、縣政府提出的“1321”工程。從武寧縣情出發(fā)，加大促銷力度，積極組織招攬游客，樹立我縣良好的旅游整體形象。
二、總體目標： 切實發(fā)揮市場機制和政府主導相結合的優(yōu)勢，合理安排旅游精品線路，形成以縣城為游客的中心接待區(qū)，五大景區(qū)相互映襯的武寧旅游發(fā)展格局;全年實現(xiàn)接待游客達到30萬人次，旅游收入達到6000萬元的目標。
三、存在的主要問題：
1觀念陳舊，宣傳促銷缺乏凝聚力。對營銷活動沒有超前意識，反應遲鈍，宣傳沒有創(chuàng)意，更談不上策劃檔次高、規(guī)模大的宣傳活動;在宣傳營銷方面各景點各自為戰(zhàn)，自以為是，缺乏大局意識，形不成合力，不能滿足新形勢下旅游宣傳發(fā)展的需要。
2營銷隊伍素質(zhì)不高，資金投入明顯不足。多數(shù)景點沒有配備專職旅游宣傳促銷管理人員，缺乏專業(yè)知識，文化素質(zhì)參差不齊;本位、唯利思想比較嚴重，宣傳促銷經(jīng)費明顯投入不足，不能產(chǎn)生轟動效應。 3旅游行政管理部門協(xié)調(diào)能力不強。受個別投資商思想認識不到位的影響和管理部門人、財、物等方面的制約，組織各景點統(tǒng)一對外宣傳難度較大。
四、宣傳營銷方式
1、加強對旅行社的宣傳刻不容緩。旅行社作為旅游的主力軍，它與國內(nèi)外旅行社、民航、鐵路、公路及各大賓館均有良好的業(yè)務合作關系，在景區(qū)(點)宣傳中起著不可替代的作用;各景區(qū)(點)要樹立全縣“一盤棋”的思想，堅持摒棄“小團體聯(lián)合體”狹隘觀念，聯(lián)合起來，開展對各大旅行社的宣傳活動，成功實現(xiàn)與旅行社的業(yè)務對接，不斷開拓我縣旅游的客源市場。在春節(jié)里，縣旅游局負責同志同各景區(qū)老板、營銷人員一道赴武漢、黃石、南昌、九江各大旅行進行春節(jié)拜年活動，增進感情，達到鞏固老客戶，結交新客戶的目的。
2、充分發(fā)揮政府在會展中的作用，適時舉行旅游推介會。擬在4月份在武漢、南昌舉行旅游推介會，6月份在黃石、九江舉行旅游推介會。在會上要邀請當?shù)芈糜喂芾聿块T、各大新聞媒體、旅行社老總參加會議;會上進行我縣旅游成果圖片展，播放縣旅游局制作的宣傳風光片，散發(fā)武寧旅游宣傳畫，游客對接業(yè)務洽談等形式，從而擴大我縣旅游知名度。
旅行社宣傳活動方案3
在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市__旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭，每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務分析
在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以，但美譽度不高，產(chǎn)品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業(yè)，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：
1、經(jīng)營管理粗放隨意，尤其在營銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查，任何公司如果無市場調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰(zhàn)略策劃，無長遠規(guī)劃，營銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業(yè)單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務組合
(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經(jīng)營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業(yè)務。
2、人
(1)員工：這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ撸詫T工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質(zhì)量。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類：對不同的產(chǎn)品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
A、研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。
B、決定定位手段和市場營銷目標。
C、為旅游中介設置促銷組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
A、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
B、聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果。
C、設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
D、考慮合作的可能，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動，擴大影響程度。
E、決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念，影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優(yōu)劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力，對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
旅行社宣傳活動方案4
千姿百態(tài)、獨具魅力的民俗文化資源使民俗文化旅游一直備受熱捧，市場規(guī)模也在持續(xù)擴大。近年來，隨著民俗文化旅游消費需求的悄然升級，民俗文化旅游缺乏民俗文化內(nèi)涵、產(chǎn)品嚴重雷同的問題日益凸顯，嚴重制約民俗文化旅游的持續(xù)發(fā)展。本研究在對民俗文化旅游體驗營銷核心分析的基礎上，構建民俗文化旅游體驗營銷模式，并提出相應的實施策略，以期能夠提升民俗文化旅游市場競爭力。
論文關鍵詞：民俗文化旅游體驗營銷體驗激勵主題。
從1983年山東濰坊安丘石家莊民俗文化旅游村迎來第一批日本客人起，歷經(jīng)近30年的發(fā)展，民俗文化旅游市場與自然風光旅游、歷史文化旅游分庭抗禮，形成三足鼎立的競爭態(tài)勢。目前，民俗文化旅游村鎮(zhèn)、民俗文化旅游街區(qū)、民俗文化旅游公園、民俗文化旅游節(jié)是民俗文化旅游的主要形式。
民俗文化旅游是旅游者離開慣常住地，到異地去觀賞其民間風俗、民間信仰、民間娛樂、民間節(jié)目、民間文藝等民俗文化的活動。
俗話說“十里不同風，百里不同俗”，我國不同地域、不同民族形成了豐富多彩的民俗文化資源是民俗文化旅游實施的基礎。而旅游者正是需要通過對這些豐富多彩的民俗文化的了解、認知、參與過程，獲得對旅游目的地民俗文化的體驗。
1創(chuàng)造差異化體驗價值是民俗文化旅游體驗營銷的核心。
千姿百態(tài)、風格迥異的民俗文化資源是民俗文化旅游市場的先天優(yōu)勢資源，也使民俗文化旅游極具特殊性。旅游者不能直接擁有這些民俗文化資源，而是獲得聞所未聞、見所未見的物質(zhì)、精神、行為類民俗文化的旅游體驗過程及其帶來的體驗價值。體驗價值的創(chuàng)造與交換是民俗文化旅游體驗營銷的核心環(huán)節(jié)。
不僅如此，由于旅游次數(shù)及時間的增加，“缺乏經(jīng)驗的旅游者”比例逐漸減少，而“經(jīng)驗豐富的旅游者”以及“經(jīng)驗富裕的旅游者”逐步增加。隨之而來的，就是“水漲船高”的民俗文化旅游體驗需求。走馬觀花式的民俗文化旅游所帶來的“走出去、開眼界”的觀光體驗，已經(jīng)遠遠不能滿足旅游者。取而代之的全景式深度旅游，旅游者渴望通過對民俗文化的深度、全面觀賞，實現(xiàn)賞新、賞異、賞知需求。值得一提的是，隨著旅游經(jīng)驗繼續(xù)增加，充當旁觀者的全景式觀賞也逐漸失去吸引力。參與其中，樂在其中的體驗方式，能夠帶給旅游者更深度、更個性化、更獨特的體驗而備受青睞
因此，隨著旅游者對民俗文化體驗需求的不斷提升，其對民俗文化體驗價值的要求也越來越高。體驗價值的強弱、差異性大小將直接決定民俗文化體驗營銷的成敗。
2民俗文化旅游體驗營銷模式建構——圍繞創(chuàng)造差異化體驗價值。
民俗文化旅游市場，極少數(shù)的旅游產(chǎn)品擁有獨一無二的天然民俗文化資源，具有不可替代的旅游體驗價值。像瀘沽湖女兒國旅游景區(qū)，獨有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的阿夏走婚習俗、“崇母尊女”的民俗，使其旅游體驗獨具差異性，旅游者絡繹不絕。
絕大多數(shù)民俗文化旅游產(chǎn)品并不具備這一優(yōu)勢，面臨著或大或小的同質(zhì)化競爭。體驗營銷模式必須圍繞創(chuàng)造差異化的民俗文化體驗價值這一核心問題展開。為此，首先需要識別出特色民俗文化資源，并挖掘充實，這是創(chuàng)造差異化民俗文化旅游體驗價值的基礎。其次提煉出差異化的體驗激勵主題，除吸引旅游者之外，更重要的是為統(tǒng)一規(guī)劃并設計體驗過程提供依據(jù)。隨后要規(guī)劃并設計具體的體驗過程。這包括對一系列靜態(tài)、動態(tài)、互動式民俗文化資源的整合使用。還要從細節(jié)處呼應體驗激勵主題，為體驗效果錦上添花。最后，要開發(fā)能呼應體驗激勵主題，延續(xù)體驗回憶的旅游產(chǎn)品。
3民俗文化旅游體驗營銷的實施策略。
3.1識別并挖掘特色民俗文化資源。
做好這一步工作，要有長遠的營銷眼光，不盲目跟隨民俗文化旅游市場熱點，抵制“簡單模仿”而產(chǎn)生短期利益誘惑。對特色民俗文化資源的識別，可以根據(jù)“新、優(yōu)、特”三點來選擇。
具體來說，識別出的特色資源或者是最新穎的，是其他民俗文化旅游產(chǎn)品所沒有的，如稀有的摩梭民族所形成的女兒國特色民俗文化?；蛘呙袼孜幕Y源與競爭對手相比，明顯更有優(yōu)勢和吸引力。如同處廣西壯族民俗文化旅游市場，桂林漓江地區(qū)由于是故事片《劉三姐》拍攝地，而成為體驗壯族對歌文化的首選。又或者，民俗文化資源能夠被不斷深化、延續(xù)發(fā)展，最終形成獨特旅游體驗。
如烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)經(jīng)過精心打造，成為深度體驗古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)生活的最佳選擇。識別之后，還要進一步對特色民俗文化資源進行多維度的深度挖掘，為提煉體驗激勵主題提供充實豐富的素材。
3.2“舍得”定位并提煉體驗激勵主題。
即使經(jīng)過識別選擇，留下的特色民俗文化資源往往還是內(nèi)容豐富，形式多樣，能夠帶來多方面的旅游體驗價值。而要提煉差異化體驗價值，需要有“有舍才有得”的營銷定位思維，敢于舍棄特色民俗文化資源體驗價值中的絕大多數(shù)，只留下最不可能被復制、模仿、超越的體驗價值來提煉。
最終提煉成體驗激勵主題，對民俗文化旅游體驗價值的生動化、主題化表述，是對民俗文化旅游體驗價值的提綱挈領式總結。
一個鮮明獨特的體驗激勵主題，使整個旅游體驗過程設計、細節(jié)的營造、旅游產(chǎn)品的開發(fā)更有據(jù)可依，實現(xiàn)最大化體驗價值。
民俗文化旅游體驗激勵主題可以表述為一句話：在這里，能夠得到任何地方都沒有的“____”的體驗。優(yōu)秀的體驗激勵主題必須要有強烈的激勵性，對旅游者產(chǎn)生巨大吸引力，能夠驅(qū)使其產(chǎn)生旅游或者重復旅游行為。另外，還要有一定的競爭性，有效的區(qū)別于競爭對手。
正是差異化的體驗激勵主題設計，使浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)在競爭激烈的江南六大古鎮(zhèn)民俗文化旅游市場中脫穎而出。與其他古鎮(zhèn)充斥著的商業(yè)化、人聲鼎沸的街道、商店相比，烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)結合烏鎮(zhèn)特色資源提煉出獨具特色的“江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假休閑”
的體驗激勵主題。隨后從觀光、餐飲、購物、住宿、交通等方面統(tǒng)一規(guī)劃和設計，使古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假體驗主題得到淋漓盡致發(fā)揮。
3.3設計“靜態(tài)展示、動態(tài)表演、參與體驗”結合的多感官體驗過程。
體驗激勵主題一經(jīng)提煉，接下來需要圍繞其精心設計、合理安排“靜態(tài)展示、動態(tài)表演、參與互動”三種體驗環(huán)節(jié)。
靜態(tài)展示主要包括優(yōu)美的風景、建筑、民俗文化展覽館、服飾等內(nèi)容，能夠讓旅游者對特色民俗文化產(chǎn)生最直觀的了解和認知。
動態(tài)表演則是以歌舞、戲劇、人員演示的方式對生活、生產(chǎn)、社交、宗教信仰、文藝等具體風俗文化內(nèi)容進行呈現(xiàn)。生動活潑的動態(tài)表演感染力較強，能加深旅游者對民俗文化的深度理解，帶來有聲有色的深度審美體驗。參與體驗則是設計一些能夠讓旅游者直接參與其中的民俗文化活動。身臨其境的參與能夠使旅游者產(chǎn)生樂在其中的體驗感受，產(chǎn)生最強的愉悅感。
三種不同形態(tài)的體驗環(huán)節(jié)的比例安排，往往影響旅游者最終體驗價值的大小。靜態(tài)展示占太高比例的話，容易降低旅游者興趣，難以產(chǎn)生較深刻體驗價值。與此相比，動態(tài)表演和參與體驗環(huán)節(jié)，由于生動、真實、情景化而能刺激旅游者產(chǎn)生強烈的體驗感受，產(chǎn)生的體驗價值較高。因此，要想實現(xiàn)最大化的體驗價值，較為合理、易于操作的比例安排是“三分靜態(tài)展示，四分動態(tài)表演、三分參與體驗”。當然，隨著旅游者體驗需求的繼續(xù)提升，對參與體驗環(huán)節(jié)比例還可以再增重。
除此之外，體驗過程的設計還要圍繞體驗激勵主題，有意識的融入多感官的體驗刺激?！岸牉樘?，眼見為實”，視覺刺激往往引發(fā)的震撼和記憶效果最強。因此無論靜態(tài)展示，還是動態(tài)表演以及互動體驗環(huán)節(jié)，要從色彩、布景、服飾、裝飾物、人物等各方面精心設計，制造出真實生動、美輪美奐的視覺感受。同時，運用特色方言、音樂、戲曲營造氛圍，為旅游者提供“入鄉(xiāng)隨俗”運用方言交流的情景和機會，能夠大大提升旅游者參與度，使旅游過程變得生動有趣?！懊褚允碁樘臁?，特色飲食文化的展示與體驗必不可少，從“飲食”中獲得的味覺體驗，更能使旅游者念念不忘。
對體驗過程的整體設計而言，形式越豐富多彩、跌宕起伏，感官體驗越有滋有味，帶給旅游者的體驗刺激就越大，整體效果也就越突出。
在此方面，云南香格里拉藏民家訪民俗文化旅游體驗過程的設計頗具啟發(fā)意義。藏民家訪體驗過程始于旅游大巴，除導游繪聲繪色地講述藏民文化習俗外，還會教旅游者表達情感的“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”藏族方言，以及表達喜悅的跺腳。到藏家門口，參與互動式體驗環(huán)節(jié)接踵而至，旅游者一一接受主人敬獻哈達并喝下青稞酒才上樓。而在觀賞藏民表演歌舞中，利用“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”和跺腳表示贊嘆。隨后，旅游者學做糌粑、喂吃糌粑，最后和藏民共同圍著吉祥的柱子跳鍋莊舞，整個藏民家訪體驗氣氛達到白熱化程度。靜態(tài)展示營造出體驗氛圍，動態(tài)表演點燃體驗熱情，參與互動釋放體驗激情，藏民家訪有效的使旅游者獲得終身難忘的體驗價值。
3.4巧妙設計情景式的參與體驗環(huán)節(jié)。
參與體驗環(huán)節(jié)，是提升旅游者體驗價值不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
伯德·施密特的體驗營銷理論指出，體驗營銷過程就是體驗表演的過程，消費者渴望扮演角色并參與演出。因此，當靜態(tài)展示和動態(tài)表演是讓旅游者充當觀眾“看過癮、聽過癮、吃過癮”，那么通過參與體驗環(huán)節(jié)的設計，則能讓旅游者通過直接參與而“演過癮”。
1情景式參與體驗環(huán)節(jié)的設計類似情景式戲劇，既需要設搭建舞臺、設置場景，還需要有表演主題并設定相關的角色。具體的設計過程，根據(jù)操作難易程度以及旅游者參與程度有所側(cè)重。如果需要滿足大多數(shù)或者全部旅游者的參與要求，那么可以設計內(nèi)容較少、容易控制、過程相對簡單的體驗活動，如旅游者參與特色產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，或旅游者參與某一民俗文化表演活動等形式。像藏民家訪中，提供材料，讓旅游者現(xiàn)場動手制作糌粑，或藏民帶領游客共同跳“鍋莊舞”，雖然簡單但是體驗效果不俗。
當然，增強體驗價值的最佳方法是設計情景式的參與體驗活動，即根據(jù)體驗主題，精心選擇最具代表性的民俗文化活動、事件、過程，讓部分或者旅游者全部參與其中親身演繹。這要求事前設定好互動活動的主題、流程、角色安排，并準備包括場景、道具、設備、服裝等在內(nèi)的設施，同時做好現(xiàn)場的控制安排。像云南大理旅游的“掐新娘”“、背新娘”婚慶活動，男女游客分別充當“新娘”“、新郎”，在經(jīng)驗豐富的主婚人帶領下體驗獨特的白族婚俗文化。
3.5做好細節(jié)，強化體驗效果。
“細節(jié)決定成敗”，在旅游體驗過程中，細節(jié)往往更容易影響旅游者感受，增強或減弱體驗效果。在涉及吃、住、游、乘、導、購所有方面的民俗文化旅游體驗過程中，整體環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔的細節(jié)問題往往會對旅游者體驗滿意度產(chǎn)生較大的影響。其中，合理布置景區(qū)游覽路線、合理安置足量的休息座椅、安排干凈且數(shù)量合適的洗手間、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、設計與環(huán)境協(xié)調(diào)的路標及景點介紹牌是最容易打動旅游者的細節(jié)，尤其需要注意。另一個影響旅游者體驗價值高低的細節(jié)是整體服務水平，需要投精力和時間，對包括導游在內(nèi)的相關旅游服務人員經(jīng)過長期、嚴格的營銷訓練，還需要根據(jù)旅游者需求盡可能提供多樣化的服務。
此外，對最佳旅游人員數(shù)量控制的'小細節(jié)也會影響旅游者的體驗感受，影響體驗效果。過度擁擠，缺乏組織不但使游客失去游覽和參與的興趣，更會給整體環(huán)境衛(wèi)生整潔、服務水平帶來嚴峻考驗。稍有不慎，就極容易使旅游體驗的效果大大折扣。拿筆者經(jīng)歷的香格里拉“藏民家訪”和瀘沽湖摩梭族“篝火晚會”兩個類似的旅游項目比較，正是兩者人數(shù)組織的差異導致體驗感受和價值大相徑庭。藏民家訪以藏民家庭為單位，一家一晚上就接待幾十個人，場面易于控制和管理，氣氛也能夠充分調(diào)動，效果較好。但摩梭篝火晚會是在容納五六百人的場地進行，顯得擁擠雜亂，參與環(huán)節(jié)也組織無序，使旅游者興趣全無，很多游客甚至提前離場。
3.6開發(fā)能呼應體驗主題的特色旅游產(chǎn)品。
對于旅游者而言，旅游購物是旅游中不可缺少的重要組成部分，更是旅游體驗的回憶和延續(xù)。然而面對琳瑯滿目的旅游產(chǎn)品，旅游者卻往往難以買到稱心如意旅游產(chǎn)品，因為旅游產(chǎn)品往往毫無特色，千篇一律。沒有意識到旅游產(chǎn)品是體驗營銷有機延續(xù)，缺乏針對性的開發(fā)是問題根源所在。
毋庸置疑，旅游產(chǎn)品能夠為旅游所在地帶來直接經(jīng)濟收入，然而經(jīng)濟收入的持續(xù)增長則有賴于特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)。要根據(jù)民俗文化體驗激勵主題，選擇最能代表當?shù)孛袼孜幕厣漠a(chǎn)品進行深度開發(fā)。像廣西壯族自治區(qū)靖安縣，精心選擇繡球作為特色旅游產(chǎn)品深耕細作，不僅形成了完整的繡球產(chǎn)業(yè)鏈，更創(chuàng)造出獨特的壯族“繡球”文化體驗價值，在壯族民俗文化旅游市場上占據(jù)一席之地，贏得巨大的經(jīng)濟效益。
此外，對旅游產(chǎn)品還可以從整體上布局，對購物點進行數(shù)量控制，同時對購物產(chǎn)品的種類進行規(guī)劃，避免同質(zhì)，制造錯位競爭。烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)從呼應“江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假休閑”的體驗主題出發(fā)，通對購物點數(shù)量及產(chǎn)品種類的統(tǒng)一布局、管理，不僅避免像競爭對手一樣變成喧鬧非凡的“商業(yè)古鎮(zhèn)”，而且差異化的旅游產(chǎn)品吸引旅游者爭先購買。
除此之外，如何將交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)等配套行業(yè)納入民俗文化旅游體驗營銷過程，共同創(chuàng)造出最大化的旅游體驗價值也值得進一步探討。
旅行社宣傳活動方案5
一、宣傳營銷活動目的
增強社會各界對旅游項目特別是中國死海、浪漫地中海等重點旅游項目的認知，吸引外地游客到旅游;增強社會各界對縣委縣政府建設“優(yōu)秀旅游城”的舉措的認知，提升知名度和美譽度。
二、宣傳營銷活動內(nèi)容
采取“走出去”和“請進來”相結合的形式大力開展旅游宣傳營銷工作。縣旅游局將在中央臺投放宣傳廣告、參加中省市旅游局主辦的旅游宣傳活動、與經(jīng)濟日報和日報合作宣傳、制作旅游畫冊及光碟、組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳、舉辦縣鄉(xiāng)村旅游節(jié)等系列營銷活動。
三、宣傳營銷活動具體安排
(一)央視宣傳
在中央一臺早間新聞投放旅游宣傳廣告。
(二)走出去針對性宣傳
1、20__年4月上旬，組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳，預計經(jīng)費10萬元。
2、20__年10月上旬，組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點旅游企業(yè)赴成都、重慶等地針對性開展旅游宣傳，預計經(jīng)費6萬元。
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