崗位職責(zé)

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酒店保潔員崗位職責(zé)

| 丹梅

在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面小編給大家?guī)?lái)酒店保潔員崗位職責(zé)5篇,希望大家喜歡!

酒店保潔員崗位職責(zé)1

一、保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽(tīng)從分配及管理。

二、上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。

三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。

四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。

五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。

六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

七、時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。

九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請(qǐng)勿打攪。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。

十、下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。

十一、收拾好的報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。

十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請(qǐng)假,并將請(qǐng)假時(shí)間記錄于考勤表。

十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避。

十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。

十五、保潔員必須做到對(duì)公司管理保密,對(duì)工作負(fù)責(zé)。

十六、保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開(kāi)通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。

酒店保潔員崗位職責(zé)2

1、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和維修;

2、查房時(shí)需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時(shí)上報(bào)總臺(tái),如遺漏者,自行負(fù)責(zé);

3、正確使用各類(lèi)清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類(lèi)清潔設(shè)備的保管和維護(hù);

4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;

5、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的`衛(wèi)生,

7、每天上午下午各對(duì)樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;

9、完成上級(jí)交辦的其它工作,服從上級(jí)的安排;

10、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個(gè)酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補(bǔ)充整理工作;

11、按時(shí)上班,每天早做到樓道無(wú)臟物墻壁無(wú)抹痕,便池內(nèi)無(wú)污物,扶手及死角無(wú)灰塵;

12、保持地毯上無(wú)污物,無(wú)灰塵;

13、節(jié)約用水用電,及時(shí)關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;

14、客房?jī)?nèi)的保潔工作;

15、必須做到一客一換,床單被套枕套無(wú)污物,平整而潔凈;

16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;

17、及時(shí)清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;

18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無(wú)異味;

19、便池下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通,要及時(shí)匯報(bào);

20、保持客房門(mén)衛(wèi)生間及門(mén)鎖上無(wú)灰塵,無(wú)抹痕;

21、工作中要認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門(mén)窗開(kāi)關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報(bào);

22、沒(méi)有開(kāi)的客房每日清潔一次

23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來(lái)定;

25、關(guān)好門(mén)窗及窗簾;

酒店保潔員崗位職責(zé)3

1、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。

2、按時(shí)上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負(fù)責(zé)整個(gè)崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對(duì)樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。

3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無(wú)臟物,墻壁無(wú)抹跡、便池內(nèi)外無(wú)污物,扶手及死角無(wú)灰塵。

4、及時(shí)清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。

5、便池、下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通的,要及時(shí)匯報(bào)。

6、工作中認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門(mén)窗、燈、開(kāi)關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報(bào)。

7、節(jié)約用水、用電,及時(shí)關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。

8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛(ài)護(hù)清潔工具及用品,杜絕浪費(fèi)。

9、未完成本職工作之前,不準(zhǔn)撿拾個(gè)人廢品。

10、清潔人員必須嚴(yán)守職業(yè)公德,遵紀(jì)守法。必須履行請(qǐng)假制度,不拈輕怕重,工作積極主動(dòng),服從大堂經(jīng)理分配,聽(tīng)從指揮。

酒店保潔員崗位職責(zé)4

一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

二、上班時(shí)按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺(jué)養(yǎng)成良好的.文明衛(wèi)生習(xí)慣。

三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

1、每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上,做到門(mén)窗、樓梯扶手無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)球印、鞋印及其他印跡。

2、每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。

3、每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周?chē)鸁o(wú)垃圾。

4、每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。

5、垃圾車(chē)每次裝運(yùn)垃圾后,及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周?chē)睦?,保持垃圾筒周?chē)鍧崱?/p>

四、愛(ài)護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開(kāi)關(guān),保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

六、對(duì)違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的,及時(shí)向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)映。

七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

八、完成分配的其他工作。

酒店保潔員崗位職責(zé)5

一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,遵從公司的統(tǒng)一調(diào)度,按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,保障環(huán)境的衛(wèi)生干凈整潔;

二、上班時(shí)按照酒店的規(guī)定著裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養(yǎng)良好的講衛(wèi)生習(xí)慣;

三、按時(shí)到崗、每天按照要求負(fù)責(zé)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,并對(duì)衛(wèi)生情況負(fù)有責(zé)任;

四、每日至少兩次定時(shí)清掃公共場(chǎng)所,保障清掃的門(mén)窗干凈亮潔,無(wú)明顯污垢,樓梯扶手無(wú)灰塵堆積、地面無(wú)垃圾堆放、墻角、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無(wú)印記、無(wú)涂畫(huà)痕跡,做到所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)衛(wèi)生無(wú)死角;

五、每日對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的公廁進(jìn)行清潔打掃工作,做到便池?zé)o污垢無(wú)黃漬,洗手盆臺(tái)面無(wú)雜物堆放無(wú)污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;

六、負(fù)責(zé)職責(zé)所在范圍內(nèi)的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時(shí)更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作,自覺(jué)維護(hù)公共設(shè)施、公共財(cái)產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;

七、定時(shí)對(duì)垃圾車(chē)進(jìn)行清潔,并將垃圾搬運(yùn)到制定的地點(diǎn)進(jìn)行傾倒;

八、工作時(shí)檢查酒店各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)大門(mén)、窗戶、水龍頭等各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備是否能夠正常使用、是否出現(xiàn)損壞的情況,如果遭到破壞及時(shí)的向相關(guān)工作人員反映處理問(wèn)題;

九、貫徹節(jié)約用水、節(jié)約用電的原則,及時(shí)的關(guān)閉好樓道的燈光、衛(wèi)生間的水龍頭、各種電器等等,保障長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈的現(xiàn)象不出現(xiàn);

十、做好清潔電梯的衛(wèi)生工作,及時(shí)的給花草澆水,去除雜物,做好愛(ài)護(hù)、維護(hù)花草的工作;

十一、對(duì)各種清潔儀器、設(shè)備做好定期清潔、維護(hù)、保養(yǎng)保管工作,延長(zhǎng)清潔工作的使用期限;

十二、檢查公共區(qū)域內(nèi)物品是否配備整齊,如衛(wèi)生間的洗手液、廁紙,大廳內(nèi)的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時(shí),便于供應(yīng)的需求;

十三、對(duì)于出現(xiàn)違法酒店衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止、糾正措施,若是不聽(tīng)勸的行為及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;

十四、注意做好各項(xiàng)防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現(xiàn)可疑的情況,并及時(shí)的告知相關(guān)部門(mén);

十五、負(fù)責(zé)人的做好全面的衛(wèi)生清潔工作,上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情,認(rèn)真完成上級(jí)分配的工作任務(wù)。


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