規(guī)章制度

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公司的規(guī)章制度和員工守則

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在快速變化和不斷變革的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?下面是由小編給大家?guī)淼墓镜囊?guī)章制度和員工守則7篇,讓我們一起來看看!

公司的規(guī)章制度和員工守則篇1

第一條為了實現生產現場管理的秩序化、文明化和科學化,達到提高產品質量和生產效率,保證生產安全,降低物耗的目的,結合生產實際,特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于生產現場和輔助生產現場的定置管理。

第三條生產現場定置管理工作,實行“統(tǒng)一規(guī)劃,集中決策,分級管理”的模式。

第四條綜合科是生產現場定置管理的歸口管理部門,負責生產現場定置管理工作的計劃、組織、協(xié)調、指導、監(jiān)督、檢查與考核。

第五條綜合科應制定生產現場定置管理的實施細則,并在確定專(兼)職定置管理人員的前提下,組織做好下述工作。

1、生產現場定置管理涉及的工位器具的設計及規(guī)劃編制。

2、繪制生產現場定置管理定置圖,設計生產現場定置管理標示牌及定置管理經濟責任考核制度,并對各車間、班組的執(zhí)行情況進行定期監(jiān)督、檢查與考核。

第六條各車間及所屬班組,應按照生產現場定置管理規(guī)定

和定置圖及經濟責任制考核制度,組織做好各類物品的定置擺放和管理工作。

第七條生產現場定置管理的具體任務是:

1、研究生產現場“人、物、場所”三者的相互關系。

2、根據三者結合的狀態(tài),合理規(guī)劃場所,調整和規(guī)定物品

擺放方法和形式,并落實到規(guī)定區(qū)域。

3、制定保證生產現場定置管理制度得以貫徹執(zhí)行的經濟責任考核制度,規(guī)范員工行為,逐步使生產現場定置管理達到秩序化、文明化、科學化,以及安全文明生產,降低各類物耗,提高生產效率的目的。

第八條人與物結合的三種狀態(tài):

1、A狀態(tài),是指人與物緊密聯系的狀態(tài)。即人與物經常接觸直接影響產品質量和生產效率的可移物,如:正在加工的產品零、部件、正在裝配的零、部件、經常使用的量具、輔具、工具、工位器具等。

2、B狀態(tài),是指人與物處于待聯系狀態(tài),如:本月作業(yè)計劃內的毛坯、加工周轉的產品、待向裝配工序投送的由生產單位代保管的零、部件、不經常使用的工具、輔具、機床附件、胎具、周轉零件用的運輸工具、吊裝用的繩索等物品。

3、C狀態(tài),是指人與物失去聯系的狀態(tài),即長期不用且與生產現場工作無關的物品,如:廢品、料頭、切削物、垃圾等。

第九條應經常開展生產現場定置管理的“五項活動”,即整理、整頓、清掃、清潔、保持。堅持做到保持A狀態(tài),改善B狀態(tài)、清除C狀態(tài)。

第十條各車間生產現場的所有物品,一律實行統(tǒng)一規(guī)劃的區(qū)域性定置擺放,即各區(qū)域和通道之間均應依據各單位繪制的定置圖用白線或可識別方式區(qū)分。對于安全管理有特殊要求的物品,需將其放置于有圍欄的地方。

第十一條各類定置區(qū)域,均應根據所擺放物品的種類及管理單位、人員,設置區(qū)域分類用的大小、高低、顏色統(tǒng)一的定置標牌。

1、A類物品區(qū)域應為藍底紅字;B類物品區(qū)域為藍底白字;C類物品區(qū)域為藍底黃字。

2、所有標示牌,均應制做成1.2米高,并在標示牌上標明毛坯、半成品、成品、附件等各類物品的類別、名稱及管理人員的姓名。并放置于不會防礙生產作業(yè)的醒目位置。

第十二條各單位生產現場,只允許計劃內的物品進入,并整齊地放置于定置區(qū)域內。

第十三條對于等待設計圖紙、工藝文件、檢驗檢查、返修等原因未加工的物品,均應在預先指定的區(qū)域擺放,并標有信息標示牌。

第十四條所有物品特別是加工后的物品,必須正確使用工位器具,避免磕碰劃傷,并做到搬運方便。

第十五條所有易燃、易爆、有毒、易污染環(huán)境的物品,均應實行嚴密特別的定置管理,并符合國家和上級有關部門規(guī)定的防火、防爆、防污染環(huán)境和治安等法規(guī)條例的規(guī)定。

第十六條所有已明確定置擺放某類物品的區(qū)域內,一律不允許擺放或混放超出規(guī)定的其他物品。

1、符合本區(qū)域規(guī)定擺放的物品,應做到:所有特大件(含定置區(qū)域難以擺放的物品)的放置,應做到合理并有明顯的標志。

2、所有中小型零件應放入規(guī)定的工位器具內,并在物品上按規(guī)定掛上標牌或書寫標記。做到有物必有區(qū),有區(qū)必有牌,有牌必有分類,并按定置圖、按類存放,保持“賬、圖、物”一致。

第十七條各單位的所有工具箱,均應統(tǒng)一造冊登記、編號,統(tǒng)籌規(guī)劃定置擺放區(qū)域及方式,不允許出現“莊院式”違章擺放形式,禁止擠占生產作業(yè)面積。所有工具箱均應設計有定置圖,并按定置圖明確的方式和內容擺放所有物品,即做到當班使用的圖紙、工藝技術文件、常用的工具、刃具、量具等唾手可取,生產和生活用品分別擺放于不同的地方。

第十八條綜合科應按照《定置圖內容與要求》(見附件)的規(guī)定繪制定置圖,并懸掛于生產作業(yè)現場的醒目位置。

第十九條綜合科應按季組織有關部門,對各工部生產現場定置管理情況進行聯合檢查,并根據檢查情況提出考核意見。在公司內進行通報的同時,在經濟責任制考核中兌現。

第二十條各車間應責成專(兼)職定置管理人員,每周對各班組的生產現場定置管理情況進行檢查,對于檢查出的違反規(guī)定的行為提出整改和考核處罰意見書,并在本車間的工資分配中兌現。

第二十一條凡符合下列情形之一者,各職能部門或各工部,均應根據本公司或各車間的經濟責任考核制度提出考核處罰意見,通過規(guī)定的工資審批渠道分別在公司經濟責任制或各車間經濟責任制考核中兌現。

1、未按規(guī)定及時進行清理或毛坯、零件亂擺放的;

2、生產作業(yè)場所和工作現場(包括辦公室等工作場所),未做到“四無”(無紙屑、無煙頭、無雜物、無垃圾)要求,造成生產作業(yè)現場或工作場所“臟、亂、差”的;

3、將自行車、摩托車騎入或存放在生產作業(yè)現場或工作場所,或未按規(guī)定擺放的;

4、易燃、易爆區(qū)域無明顯標志,無消防器材或消防器材失效,在易燃、易爆區(qū)域吸煙、點火,或在生產作業(yè)現場流動吸煙或邊操作邊吸煙的;

5、非工作需要多占用工具箱(更衣柜),以及工具箱嚴重破損未按要求清理或修復,并存在“莊院式”現象的;

6、生產作業(yè)現場或工作場所,未按定置管理要求劃分定置區(qū)域,無明顯標記或在定置區(qū)亂擺、亂放、亂倒、堵塞通道的;

7、生產作業(yè)區(qū)域或工作場所,金屬廢料箱與垃圾箱無明顯標記,且金屬料與垃圾混放在一齊的;

8、設備未做到“三定”(定人或定機長、定機、定期維護保養(yǎng))要求,或設備長期帶“病”運行且未及時檢修的。

第二十三條本規(guī)定由綜合科負責解釋。

第二十四條本規(guī)定自實施之日起執(zhí)行。

附件:定置圖內容與要求

1、定置圖應按比例標出車間、班組的自然狀態(tài),設備設置位置,通道及已定置物品的劃定區(qū)域。

2、定置圖中的區(qū)域劃分應明確,對于不適于固定位置的大件及其他物品,可規(guī)定若干個自由位置區(qū)域,但定置圖中應當注明,不得出現死角。

3、俯視方法繪制的定置圖中,設備一律用虛線,按大小形狀(俯視)繪制,定置物品一律用實線繪制,定置區(qū)域用雙點線劃線繪制。

4、定置圖說明欄內應注明各類圖形或代號的含義,以及作業(yè)區(qū)、機床、倉庫或料架、柜、工具箱及A、B、C各類區(qū)域的個數等。

5、定置圖幅面應為零號藍圖,庫房、辦公室、消防設施及輔助設施、道路等均應標注明確,并明確各區(qū)域的責任部門及責任者個人。

6、定置圖中,應有設計、審核、批準人的簽名及日期。

公司的規(guī)章制度和員工守則篇2

一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導樹立統(tǒng)一意識思想,禁止任何部門和個人做出損害公司利益、形象、聲譽的事情。

三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,壯大公司實力和提高經濟效益。

四、通過全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

五、需要鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

六、需要實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工相對公平的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚艱苦奮斗精神,增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

公司的規(guī)章制度和員工守則篇3

一 .服務規(guī)范

1、 儀表:公司職員工應儀表整潔、大方; 為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大

2、 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

3、 用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

4、 現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;

5、 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

二 . 辦公秩序

1、 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;

2、 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

3、 發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

三 .業(yè)務管理制度

1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿,由經理審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;

2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;

3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經理;屬急件的,應

在接件后即時報送;

4、外發(fā)的文件經經理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔;

5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;

6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;

7、各業(yè)務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格;

8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;

9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關內容的培訓;

11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;

12、每個季度進行季度考評(方式待定)。

注: 業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份. 正本文件應交經理保管。

四 .考勤制度

1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經經理同意。

2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

3 、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準,事畢回公司補寫請假條。

4 、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。

五 .保密制度

為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意

不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;

2、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:A、公司經營發(fā)展決策中的秘密事項; B、人事決策中的秘密事項;C、專有技術;D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據; E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號; F、產品的具體材料成分,特殊制作工藝,產品的生產成本;G、經理確定應當保守的公司其他秘密事項;

3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;

4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;

5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意,并妥善保管;

6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。 違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。

六 .差旅費管理制度

結合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;

2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;(2)膳宿費系指膳食費及宿費;(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;

3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經經理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù);

員工出差報支表的處理程序如下:A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經經理審核批準。B、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。C、出差人返回后3日內應填寫差旅

費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等,由經理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。

4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經理講明;

5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經經理核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助;

6、市內外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據實報(交通工具同第5條);

7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

七 .薪金制度

1、基本工資按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取;

2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業(yè)經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。

八 .福利制度

1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;

2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期;

3、產假:凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日);

4、男員工護理假 7 天(限在女方產假期間,含休息日和法定節(jié)假日);

5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;

6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行;

7、保險 :公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。

公司的規(guī)章制度和員工守則篇4

1、熱愛祖國、遵紀守法,嚴格遵守國家法律法規(guī)及政府相關部門的各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。

2、嚴格遵守公司的管理機制,執(zhí)行公司的各項規(guī)定,不斷學習,努力提高自己的業(yè)務水平,更好地為客戶服務。員工之間要團結友愛,不得在公司內吵架、斗毆,違反者交納成長基金200元,情節(jié)嚴重者作開除處理。

3、員工必須在早上8點30分前正式上崗,吃早點、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時間吃早點交納成長基金5元,遲到在5分鐘以內交納成長基金5元,5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30——17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。

4、每日實行早(8:30)晚(17:00)會制度,由店長或指定人主持。未能按時參加早晚會的,須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時打卡的,補填“未能參加早晚會的說明”單。交于店長后,再實行簽卡考勤,有效簽卡期3天以內。

5、公司每月1日和15日開店內銷售會議,晚5點準時舉行(特殊情況另行通知),由店長主持。所有員工必須準時參加,未能參加者交納成長基金20元,遲到5分鐘以內者交納成長基金5元,10分鐘以上者交納成長基金10元。

6、員工請假須提前一天申請,必須填寫請假單并經店長同意后生效,如請假半天,須在中午12:00——13:00點之間打卡。調休需提前一天申請,必須填寫調休單并經店長同意后生效,事后說明無效,作請假處理。

7、公司實行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時間上午8:30—下午2:30,晚班時間下午2:30——晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關閉電腦電源、插座電源、燈箱、照明燈電源、服務器等一切電源,每漏關一件交納成長基金20元(由店長抽查),打掃衛(wèi)生后,收場關門。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營業(yè)前的準備工作。

衛(wèi)生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。衛(wèi)生分類如下:(實行當班人員責任制)

1)玻璃門、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無痕;

2)廁所無痕、無異味;

3)員工個人水杯及相關工作物品擺放有序、整齊;

4)地面清潔無異物;

5)派報架、報紙架擺放整齊,保持閱報帶夾,及時更新每日報紙;

6)接待桌椅保持客戶走后及時清理保潔。

以上事項經檢查未能達標,則當班人員交納成長基金1元/人/項。

8、員工上班時間須穿著工作服,外出時可更換便裝,回到公司30分鐘以內須更換工作服,違反一次交納成長基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài),語言應做到文明、規(guī)范,絕不允許說忌語,違者交納成長基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長基金200元。

9、員工的個人物品隨意放置的交納成長基金5元。吃飯完畢應立即收拾干凈,違者每一次交納成長基金10元。報刊應放在規(guī)定位置,閱完后立即放回原處,違者交納成長基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長基金5元每次。(以上事項由店務秘書監(jiān)督執(zhí)行,所收款項做為團費)

10、員工任何時候不得在前臺吃東西,發(fā)現一次交成長基金10元。

11、員工在公司不得從事與工作無關的事,不得在網上聊天、打牌、玩游戲,第一次發(fā)現交納成長基金200元,發(fā)現兩次以上立即開除。因員工違反國家政策和主管部門有關規(guī)定,導致公司受到經濟和名譽上的損失,由其個人承擔全部責任。員工如有損害公司利益,出現“飛單”、“黑單”等,一經發(fā)現立即開除,并追究其相關責任。

12、上班時間公司內原則上禁止播放音樂,特殊情況報店長批準后可播放輕緩,歡快勵志類歌曲。

13、經紀人不得隨便進入店長、店務秘書及財務辦公室,違者交納成長10元。

14、員工應愛護公司各種辦公設施,凡有人為損壞公司辦公設施的將按原價賠償。

15、經紀人不得帶公司員工以外人員進入公司辦公區(qū)域,(包括使用公司電腦、電話等)違者一經發(fā)現交納成長基金50元/次。

16、每位員工都有維護公司利益的義務,針對不良現象應及時上報。

17、離職須知:

(1)員工離職前需提前向公司提出書面申請,店長提前3個月,店務秘書提前1個月、主管提前15天,經紀人提前3天。

(2)經紀人離職時,需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料,經紀人不得使用。

(3)離職申請需經店務秘書,所在組經紀人主管,店長三方簽字同意后,方可交由財務結帳。

本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實施。

公司的規(guī)章制度和員工守則篇5

第一章安全管理、培訓、考核制度

一、建立安全領導小組,定期對從業(yè)人員進行安全培訓和考核,落實安全生產責任書。

二、認真貫徹、落實安全監(jiān)督、公安、消防和交通運管部門有關的政策、法規(guī),經常分析企業(yè)安全狀況,及時制定相應的方案和措施。

三、定期對車主和司機進行安全教育培訓,嚴格把關,做到從業(yè)人員持證上崗,規(guī)范操作,安全駕駛。

四、健全車主和駕駛員檔案,健全培訓檔案。

五、及時辦理車輛年審,車輛保險手續(xù),嚴禁未審車輛和脫保車輛營運。

六、堅持車輛“三檢”制度,定期對車輛保養(yǎng)和維修,保證車輛技術性能良好。

七、危險貨物運輸車輛必須嚴格按照操作規(guī)程作業(yè),必須派押運員押運,使安全工作做到萬無一失。

八、及時參與事故處理,并協(xié)助有關部門落實責任。

九、不斷總結安全工作經驗和教訓,及時上報各類報表。

第二章安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度

一、公司安全生產領導小組應配合有關部門,不定期地對車輛和從業(yè)人員進行安全檢查

二、安全科負責每月對所屬車輛進行一次以上的安全技術檢查。

三、每月的安全檢查應做好詳細記錄,并經單車車主簽名后存檔備案

四、安全人員在對車輛檢查時發(fā)現隱患應及時匯報并做好原始記錄,實行跟蹤管理制度。

五、由安全科下達安全隱患整改通知書限期整改,必要時收回證件停止營運。

六、整改合格后,由修理廠家開出維修合格出廠證明方可正常營運。

七、建立事故隱患整改檔案,及時對所發(fā)生的事故進行分析,總結經驗,并采取有效措施杜絕類似事件再次發(fā)行。

第三章安全例會和車輛保險制

一、有關負責人每月應召開一次以上安全生產例會。

二、安全科要組織駕駛員、押運員和各車主及時宣傳學習國家的`法律法規(guī)。并做好詳細記錄存檔備查。

三、安全科負責車輛的強制保險。

四、及時通知車主投保續(xù)保,第三者責任險必須在十萬以上。危貨車輛必投保承運人責任險。

五、單車保險應及時足額投保,保險單本由公司統(tǒng)一存檔備查。

六、嚴禁車輛漏保、過期現象的發(fā)生。

公司的規(guī)章制度和員工守則篇6

為了創(chuàng)造一支高效率的公司,建立高素質、高水平的服務于每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、無精打采、睡覺而影響本公司形象;

四、上門配送服務時必須持有工作證、佩戴工號牌、儀表注重,衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌,有敬語;說話誠實,認真積極的用心服務于每位顧客,認真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司,客戶財物者照價賠償,偷盜公司或者客戶財物者交于公安部門處理。

八、員工服務態(tài)度:

1、熱情接待每位客戶(您好!我是__貿易有限公司__,歡迎光臨!請!)(您好!我是__貿易有限公司__,很高興為您服務)。作事積極、主動、熱誠、微笑的服務。

2、充分了解各類產品的相關知識,向客戶合理的介紹;(工作中——不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)。

3、工作后——對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

九、任何人從公司拿走貨物或現金都必須寫好收條收據,以做憑證。

十、工作時間:作息時間按照《__貿易有限公司考勤制度執(zhí)行》。

十一、公司員工外出服務,必須預先準備好所有工具文件以及相關產品,按時出發(fā),如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準備工作做好,預約客戶嚴禁遲到。

十二、當天的工作必須當天完成,完不成者自己加班自己解決。

十三、員工工作時間出門必須遵守交通規(guī)則,員工違反交通規(guī)則出現交通事故由員工自己解決,所造成的損失按照實際情況處理和賠償。

十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財物,造成損失者由肇事者自己賠償。

十五、公司員工離職必須要提前一個月以書面方式提出申請,公司同意后,由公司安排離職員工離職時間。

十六、公司所有員工必須嚴格執(zhí)行本制度(包括實習生)。

十七、本制度由義烏市__貿易有限公司辦公室主編,實行于公司義烏各形象門店,20__年1月1日起實施,特此。

公司的規(guī)章制度和員工守則篇7

為了使員工忠于職守,促進旅游區(qū)的繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護平山旅游區(qū)的根本利益。

一、員工錄用制度

根據實際業(yè)務需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學歷或有一定相關專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。

聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件(原件、復印件)填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者)→崗前培訓→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用,簽訂合同。

公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經批準后,結清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結清證明》、原始收據到財務部領取保證金及工資。

新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。

二、考勤管理制度

1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。

2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。

3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經理批準后才可離崗,違者按曠工論。

4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。

5、上班時間若要外出須得到領班或經理同意。

三、福利制度

1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。

2、員工工資以現金形式按月支付。

3、根據需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。

4、為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。

5、為員工提供比較充足的學習時間,并進行定期培訓,提高員工素質和業(yè)務水平。

四、安全制度

1、員工必須服從領導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業(yè)。

2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領導。

3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。

4、發(fā)現形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領導。

5、旅游區(qū)不得出現打架鬧事行為,若發(fā)現此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀群眾。

6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產及顧客生命財產安全。

7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。

五、財產負責制度

1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)現丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。

2、如有設備需維修時,由各部負責人及時報告主管領導,避免影響正常工作。

六、獎懲制度

為提高服務質量,促進企業(yè)經濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。

獎勵:

1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現金。

2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務,成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現技術改革者公司將給予獎勵現金。

3、在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現金。

4、發(fā)現事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現金。

懲罰、紀律處分:

1、上班不穿工作服者,一次罰5元;

2、遲到:半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外、兩小時以內罰20元,以此類推;

3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現一次各罰5元;

4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同

事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領導、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

5、嚴重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。

七、衛(wèi)生制度

1、工作現場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。

2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。

3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時換洗床上用品。

八、交接班制度

有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。

1、收銀員:整理好帳目,清點所有現金交與財務部指定的收款人員。

2、值班值宿人員清點本區(qū)設備、物品等,作好值班記錄。

3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,未留有死角。

4、保安下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保安全。

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