規(guī)章制度

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中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度

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現(xiàn)如今,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章,下面是由小編給大家?guī)淼闹行∑髽I(yè)的辦公室規(guī)章制度7篇,讓我們一起來看看!

中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度1

一、催辦范圍

1、協(xié)會黨委會、局長辦公會所作的決定、決議的執(zhí)行;

2、上級部門和協(xié)會領(lǐng)導批示事項的落實;

3、重大來信來訪問題的處理;

4、協(xié)會領(lǐng)導要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。

二、督辦催辦程序

1、審批。根據(jù)督辦催辦事項,由有關(guān)人員填寫好《執(zhí)行通知書》或《辦理單》,報協(xié)會領(lǐng)導或辦公室負責人批準。

2、送辦。將《執(zhí)行通知書》或《辦理單》送達承辦單位或承辦人簽收。

3、聯(lián)系。及時掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系,根據(jù)承辦情況督辦催辦。

4、匯報。督辦催辦工作完成后,應及時向局領(lǐng)導匯報,必要時要提交書面材料。

5、復辦。如辦理結(jié)果不符合要求,應按要求再次辦理,并匯報復辦結(jié)果。

6、歸檔。督辦催辦材料經(jīng)領(lǐng)導審核同意后,要立卷歸檔,交機要科保存。

三、督辦催辦形式。

除書面催辦外,對重要文件、會議決定的貫徹落實情況,也可通過電話、口頭等方式進行催辦,必要時應將反饋情況綜合成文字材料,送有關(guān)領(lǐng)導參閱。督辦催辦由辦公室主任負責,副主任承辦具體事宜。

中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度2

第一章總則

第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細則

第一條服務規(guī)范

1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

2.微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3.用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條辦公秩序

1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

4.部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。

8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關(guān)的事除業(yè)務有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。

第三章辦公禮儀規(guī)范

第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

2、指甲:職員指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經(jīng)常修剪。

4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

第四章責任

本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。

中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度3

1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。

3、文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒,盒外側(cè)打印標簽并編號有序存放。

4、室內(nèi)辦公物品的管理責任到人,衛(wèi)生實行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。

5、會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

6、會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內(nèi)通風換氣良好。

7、衛(wèi)生員每日對會議室進行清理,負責會議室設(shè)備、物品的保管,經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,隨時提供使用。

8、使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結(jié)束后,應立即通知衛(wèi)生員清理會議室。

中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度4

一.衛(wèi)生整潔好

1.辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。

2.辦公室墻面干凈,無亂貼亂寫現(xiàn)象,無蜘蛛網(wǎng)等雜物。

3.辦公室門窗干凈,無積灰、無張貼物。

4.辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學無關(guān)物品。

5.辦公室內(nèi)不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關(guān)的物品。

二.安全節(jié)約好

1.節(jié)約用電,不開“無人燈”、“無人風扇”、“無人空調(diào)”。

2.無私拉亂接電線現(xiàn)象。

3.不在辦公室燒煮。

4.不在辦公室充電。

5.下班后及時關(guān)鎖好門窗、關(guān)閉所有用電器電源。

6.無失竊、公物損壞等現(xiàn)象。

三.敬業(yè)愛崗好

1.辦公室成員愛惜學校聲譽,注意教師形象。無有損師德師風的現(xiàn)象。

2.工作積極肯干、樂于奉獻,無違反學校有關(guān)規(guī)章制度現(xiàn)象。

3.不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。

4.無大聲喧嘩等影響他人辦公的現(xiàn)象。

5.嚴格遵守學校作息制度,辦公室成員無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。

四.有下列情形之一的,該辦公室不得評為月度文明辦公室:

1.辦公室成員中有嚴重違犯師德規(guī)范的。

2.辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴重教學事故的。

3.辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學校作息制度的。

4.因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。

5.其他嚴重違反校紀校規(guī)的。

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(1)負責公司文件治理、收發(fā)、傳閱、清退、銷毀、保密、歸檔等工作。

(2)負責公司有關(guān)文字工作的起草工作。

(3)負責來信來訪的分送處理。

(4)負責檔案治理工作。

(5)負責營業(yè)執(zhí)照、單位代碼的年檢工作。

(6)協(xié)助領(lǐng)導作好宣傳工作

(7)協(xié)助主任做好人事治理及日常工作。

中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度6

基本制度

1.進入辦公室區(qū)域必須著裝整潔。

2.在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

3.愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4.不得利用辦公室辦公時間會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會議制度

1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

2.務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1.值班人員必須按時到辦公室。

2.接待來訪人員,處理當日事務。

3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。

中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度7

一、催辦范圍

1、協(xié)會黨委會、局長辦公會所作的決定、決議的執(zhí)行;

2、上級部門和協(xié)會領(lǐng)導批示事項的落實;

3、重大來信來訪問題的處理;

4、協(xié)會領(lǐng)導要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。

二、督辦催辦程序

1、審批。根據(jù)督辦催辦事項,由有關(guān)人員填寫好《執(zhí)行通知書》或《辦理單》,報協(xié)會領(lǐng)導或辦公室負責人批準。

2、送辦。將《執(zhí)行通知書》或《辦理單》送達承辦單位或承辦人簽收。

3、聯(lián)系。及時掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系,根據(jù)承辦情況督辦催辦。

4、匯報。督辦催辦工作完成后,應及時向局領(lǐng)導匯報,必要時要提交書面材料。

5、復辦。如辦理結(jié)果不符合要求,應按要求再次辦理,并匯報復辦結(jié)果。

6、歸檔。督辦催辦材料經(jīng)領(lǐng)導審核同意后,要立卷歸檔,交機要科保存。

三、督辦催辦形式。

除書面催辦外,對重要文件、會議決定的貫徹落實情況,也可通過電話、口頭等方式進行催辦,必要時應將反饋情況綜合成文字材料,送有關(guān)領(lǐng)導參閱。督辦催辦由辦公室主任負責,副主任承辦具體事宜。


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