規(guī)章制度

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裝修公司管理規(guī)章制度

| 發(fā)昌

在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是由小編給大家?guī)?lái)的裝修公司管理規(guī)章制度7篇,讓我們一起來(lái)看看!

裝修公司管理規(guī)章制度篇1

一、目的

1.提高產(chǎn)品合格率,防止不良產(chǎn)品流轉(zhuǎn)。

2.提高員工自我品質(zhì)控制意識(shí),完成公司質(zhì)量目標(biāo)。

二、適用范圍

本制度適用于生產(chǎn)的全過(guò)程品質(zhì)管理。

三、品質(zhì)管理“三工序”控制原則

1、檢查上道工序流轉(zhuǎn)產(chǎn)品,不接受不良品。

2、不生產(chǎn)不良產(chǎn)品,做好本道工序產(chǎn)品。

3、不流轉(zhuǎn)不良產(chǎn)品,服務(wù)好下道工序。

四、崗位職責(zé)

1、營(yíng)業(yè)部:負(fù)責(zé)提供外部質(zhì)量信息,收發(fā)退回的產(chǎn)品,提供考核依據(jù)以及質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)。

2、檢驗(yàn)員:負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)內(nèi)部質(zhì)量信息,提供考核依據(jù)。

3、品質(zhì)部:負(fù)責(zé)執(zhí)行本質(zhì)量考核,形成質(zhì)量考核表負(fù)責(zé)追溯相關(guān)責(zé)任人及質(zhì)量問(wèn)題性質(zhì)的確認(rèn)。

4、制造部負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品流轉(zhuǎn)卡、標(biāo)識(shí)卡號(hào)等標(biāo)識(shí)工作,根據(jù)各加工工序明確落實(shí)責(zé)任人,便于發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可追溯性。

五、職責(zé)分配原則

1、責(zé)任產(chǎn)生的部門按本制度條款負(fù)全部責(zé)任。

2、如品質(zhì)部提出改進(jìn)要求且責(zé)任部門認(rèn)可的,責(zé)任部門需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)措施,并在此時(shí)間之后提供符合改進(jìn)要求的產(chǎn)品,否則,品質(zhì)部可判其產(chǎn)品為不合格,按相應(yīng)條例進(jìn)行處理。

3、客戶反饋問(wèn)題需要有明確的圖片或其它有效證據(jù)(盡量帶回相關(guān)不良品),以便分析。

六、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

1、目標(biāo)達(dá)不到的,由相關(guān)部門承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,屬于個(gè)人問(wèn)題的,由員工承擔(dān)責(zé)任。

2、如果主管領(lǐng)導(dǎo)未按公司的制度或工藝文件等執(zhí)行,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、產(chǎn)品報(bào)廢或應(yīng)對(duì)問(wèn)題的,全部責(zé)任由部門領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)。

3、如果按照公司的制度或工藝文件的要求執(zhí)行,員工未按要求執(zhí)行而導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的,員工承擔(dān)80%責(zé)任,部門領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)20%責(zé)任。

七、設(shè)計(jì)責(zé)任

1、允許小批量試制第一批存在問(wèn)題,數(shù)量應(yīng)在10件內(nèi),且需要發(fā)放技術(shù)試樣跟蹤單。

2、由于對(duì)客戶的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)問(wèn)題,而導(dǎo)致報(bào)廢的,不作處罰(需由技術(shù)部主管或副總簽字)。

3、如果相關(guān)部門已經(jīng)提出要求,但技術(shù)部未能按期進(jìn)行改進(jìn)導(dǎo)致外部質(zhì)量問(wèn)題,作為設(shè)計(jì)問(wèn)題,相應(yīng)責(zé)任由技術(shù)部承擔(dān)。對(duì)責(zé)任人處罰50元/次。

4、由于技術(shù)部設(shè)計(jì)的圖紙(作業(yè)指導(dǎo)書(shū))出現(xiàn)問(wèn)題并造成產(chǎn)品報(bào)廢的,對(duì)責(zé)任人處罰100元/次;可返工、返修及報(bào)廢產(chǎn)品按照實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用賠償,責(zé)任由技術(shù)部圖紙?jiān)O(shè)計(jì)人承擔(dān)。

八、內(nèi)部質(zhì)量賠償及獎(jiǎng)懲規(guī)定

1、未經(jīng)上級(jí)書(shū)面同意,違反圖紙要求、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及更改編程數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)的,處罰100元/次,造成其它損失的,按照實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用賠償,由責(zé)任人承擔(dān)。

2、未按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行首檢、自檢和巡檢的處罰20元/次,如未送檢等原因造成的批量質(zhì)量不良現(xiàn)象,則由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任;每只報(bào)廢產(chǎn)品按1元進(jìn)行賠償。

3、為逃避賠償責(zé)任,未經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn),私自報(bào)廢或拋棄產(chǎn)品的,每只產(chǎn)品按5元進(jìn)行處罰。

4、操作人員和檢驗(yàn)員未規(guī)定填寫(xiě)《生產(chǎn)啟動(dòng)、檢驗(yàn)控制表》的,操作人員和檢驗(yàn)員各處罰20元/次。

5、檢驗(yàn)人員因首檢出現(xiàn)錯(cuò)誤的,對(duì)檢驗(yàn)員處罰50元/次;如產(chǎn)生產(chǎn)品批量報(bào)廢時(shí),每只報(bào)廢產(chǎn)品按2元進(jìn)行賠償。

6、首檢確認(rèn)合格,操作人員在生產(chǎn)過(guò)程中未進(jìn)行自檢而造成批量性報(bào)廢的,報(bào)廢損失則由責(zé)任人承擔(dān);每只報(bào)廢產(chǎn)品按1元進(jìn)行賠償。

7、生產(chǎn)過(guò)程中因設(shè)備或工裝原因調(diào)整,需及時(shí)送檢驗(yàn)員確認(rèn),未經(jīng)檢驗(yàn)員確認(rèn)造成的報(bào)廢損失則由責(zé)任人承擔(dān);每只報(bào)廢產(chǎn)品按2元進(jìn)行賠償。

8、調(diào)試員、檢驗(yàn)員和操作人員對(duì)已調(diào)試好的設(shè)備或工裝并開(kāi)始加工生產(chǎn),由第三方人員檢查出錯(cuò)的且造成產(chǎn)品返工、返修或報(bào)廢的,對(duì)各責(zé)任人處罰50元/次,每只報(bào)廢產(chǎn)品按2元進(jìn)行賠償。

9、當(dāng)班生產(chǎn)出現(xiàn)的所有不良品,報(bào)廢品需交檢驗(yàn)員統(tǒng)一收繳,檢驗(yàn)員確認(rèn)可以返工的,則由責(zé)任人員自行返工,返工后須送檢驗(yàn)員確認(rèn),確認(rèn)合格后投入使用,不合格的按報(bào)廢品處理。

10、各工序可返工、返修的產(chǎn)品責(zé)任人拒絕返工、返修的,對(duì)其責(zé)任人處罰50元/次;2次以上加倍處罰;返工、返修產(chǎn)生的所有費(fèi)用由原工序人員承擔(dān)。

11、在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)報(bào)廢事件隱瞞不報(bào)或私自處理者,對(duì)各責(zé)任處罰100元/次

12、本道工序生產(chǎn)時(shí)自檢發(fā)現(xiàn)不良產(chǎn)品的,不做任何處罰,如需返修的產(chǎn)品工時(shí)不予計(jì)算。

13、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)卡上未經(jīng)檢驗(yàn)員簽字認(rèn)可的,對(duì)該工序人員處罰10元/次。

14、其他工序發(fā)現(xiàn)報(bào)廢產(chǎn)品的,每只按0.5元作為賠償,發(fā)現(xiàn)者按5元/次進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);下道工序發(fā)現(xiàn)其他工序不良品的(可返修產(chǎn)品,并在10只內(nèi)),下道工序發(fā)現(xiàn)者按0.5元獎(jiǎng)勵(lì),超過(guò)10只時(shí),相同缺陷報(bào)廢的獎(jiǎng)勵(lì)金額按10元/次進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)為上限,不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。

15、調(diào)試設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢品的,由調(diào)試員簽字認(rèn)可;機(jī)器報(bào)廢(在公司規(guī)定數(shù)量的范圍10只內(nèi))由車間主任簽字確認(rèn),此種情況除外,不作處理;報(bào)廢數(shù)量超過(guò)20只以上的,(需副總簽字認(rèn)可)。

16、產(chǎn)品經(jīng)全檢或包裝篩選發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品要求退回返工的,對(duì)此尚有疑慮的產(chǎn)品要向檢驗(yàn)員或部門主管確認(rèn)方可流轉(zhuǎn)。

17、生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)有圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)由錯(cuò)誤現(xiàn)象的,對(duì)發(fā)現(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)30元/次。

18、生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)有技術(shù)、工藝改進(jìn)的,為公司提升產(chǎn)能、質(zhì)量或是經(jīng)濟(jì)效益的,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的;給予獎(jiǎng)勵(lì)100元-1000元并通報(bào)表彰。

九、外部質(zhì)量信息處理規(guī)定

1、由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷而導(dǎo)致客戶對(duì)公司索賠的,由品質(zhì)部負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析原因,制定改進(jìn)措施落實(shí)整改;并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

2、不良產(chǎn)品流出廠,未引起客戶索賠,只引起客戶抱怨時(shí),此種情況不作處理;但相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)做出整改措施。

十、其他

1、考核涉及獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額必須經(jīng)公司副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批簽字確認(rèn)。

2、本文件規(guī)定解釋權(quán)歸公司品質(zhì)部,特殊質(zhì)量情況的獎(jiǎng)勵(lì)及處罰金額品質(zhì)部可根據(jù)情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

3、考核涉及獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額于當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

4、對(duì)考核結(jié)果有異議的部門與人員,可向考核部門或公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,申請(qǐng)復(fù)議;在未復(fù)議前按考核結(jié)果執(zhí)行。

本制度未盡事宜由品質(zhì)部另行發(fā)文處理,自公布之日起正式實(shí)施。

裝修公司管理規(guī)章制度篇2

一、獎(jiǎng)懲制度

(一)考核做到三公:即公開(kāi)、公平、公正。

(二)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)賞分明。

二、考核獎(jiǎng)懲內(nèi)容

(一)考核

1、德:貫徹執(zhí)行黨的基本路線和方針政策,遵紀(jì)守法、廉潔奉公、愛(ài)崗敬業(yè)、尊師愛(ài)幼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)。

2、識(shí):專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修情況。

3、能:完成工作任務(wù)所具備的各項(xiàng)能力和業(yè)務(wù)水平。如教師在教育教學(xué)中的組織管理能力,學(xué)習(xí)能力及教學(xué)創(chuàng)新能力等。

4、績(jī):各工作崗位所取得的成績(jī)。它包括教師個(gè)人或集體獲獎(jiǎng)、指導(dǎo)幼兒參賽獲獎(jiǎng)等。

5、勤:出勤率及遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況。

(二)獎(jiǎng)勵(lì)

1、自覺(jué)遵守幼兒園規(guī)章制度。

2、完善幼兒園管理,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,提合理化建議,被采納者。

3、以集體利益為重,積極承擔(dān)份外工作。

4、認(rèn)真履行崗位職責(zé),保教工作成績(jī)顯著,本班幼兒、本職工作在各級(jí)各類評(píng)比競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。

5、樂(lè)意承擔(dān)各級(jí)公開(kāi)教學(xué)或觀摩活動(dòng),效果良好。

6、積極參加教科研活動(dòng),并在區(qū)級(jí)以上刊物上發(fā)表。

7、獲得班、組、室和單項(xiàng)獎(jiǎng)的文明集體和個(gè)人。

8、無(wú)事故發(fā)生(安全獎(jiǎng));全勤、無(wú)遲到早退(全勤獎(jiǎng))。

(三)懲罰

1、凡出現(xiàn)體罰或變相體罰事例,一切后果由肇事者承擔(dān);責(zé)任人的年內(nèi)考核為基本合格,扣除每月考核金額及年終獎(jiǎng)金的50%,并視后果輕重給予行政處分。如情節(jié)嚴(yán)重,影響本園形象者可被解聘。

2、責(zé)任事故:由于事故造成幼兒傷害,其醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)及一切后果均由肇事者承擔(dān),同時(shí)扣除責(zé)任人月考核安全獎(jiǎng)與年終獎(jiǎng)金的10%,并視后果輕重給與行政處分。意外事故:扣除責(zé)任人月考核安全獎(jiǎng),幼兒園醫(yī)療費(fèi)如在200元以下,有責(zé)任人自負(fù);如超過(guò)200元,幼兒園則給予一定補(bǔ)償,并協(xié)助解決相關(guān)事宜。

三、考核獎(jiǎng)懲辦法

(一)考核

1、日常隨機(jī)檢查與定期考核(月、學(xué)期、學(xué)年)相結(jié)合。

2、條線負(fù)責(zé)人考核與園長(zhǎng)認(rèn)定相結(jié)合的分級(jí)考核。

3、單項(xiàng)考核與綜合考核相結(jié)合。

4、自評(píng)、組評(píng)、條線評(píng)及考核小組評(píng)定相結(jié)合。

(二)獎(jiǎng)懲

1、獎(jiǎng)勵(lì)以考核為依據(jù),在考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2、獎(jiǎng)懲的金額根據(jù)幼兒園的經(jīng)費(fèi)情況,實(shí)事求是加以調(diào)整。

裝修公司管理規(guī)章制度篇3

第一級(jí)、客戶登記

設(shè)計(jì)師對(duì)來(lái)訪客戶做詳細(xì)詢問(wèn),填寫(xiě)規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。

第二級(jí)、設(shè)計(jì)審核

每一套設(shè)計(jì)圖紙,均須有審核及客戶認(rèn)可簽字,確保設(shè)計(jì)合理,圖紙準(zhǔn)確。

第三級(jí)、設(shè)計(jì)師進(jìn)行全程服務(wù)

設(shè)計(jì)師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計(jì)服務(wù),而且在開(kāi)工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個(gè)工地至少去三次。

第四級(jí)、工長(zhǎng)與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度

工程進(jìn)展中的每一步,工長(zhǎng)應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改正。

第五級(jí)、工程巡檢逐家巡回檢查

工程巡檢對(duì)每一個(gè)工地的施工情況做巡回檢查,對(duì)所存在問(wèn)題及時(shí)解決,確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。

第六級(jí)、工程部經(jīng)理抽查

工程部經(jīng)理對(duì)在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問(wèn)題發(fā)生。

第七級(jí)、監(jiān)察部電話回訪員對(duì)在施工程客戶訪問(wèn),監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對(duì)在施工地監(jiān)察。

公司投訴接待員對(duì)在施工程做逐家電話回訪,征詢客戶意見(jiàn),對(duì)客戶提出的問(wèn)題迅速報(bào)告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時(shí)解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。

第八級(jí)、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪。

在質(zhì)量保修期中,公司電話回訪員將定期對(duì)客戶做電話抽查回訪,對(duì)客戶提出的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

裝修公司管理規(guī)章制度篇4

1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;

2、對(duì)客戶文明、禮貌,不講臟話;

3、人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;

4、不允許無(wú)故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng);違者罰款10000元;

5、遵守與客戶約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,出方案;

6、按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類活動(dòng),不允許遲到或無(wú)故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;

7、未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者,由于設(shè)計(jì)造成失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金

8、私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單;不允許設(shè)計(jì)師代買主材,如被客戶投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。

9、上班無(wú)故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,曠工早退者,同第七條;

10、每月休息3天,為串休工作日,上班請(qǐng)假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫(xiě)請(qǐng)假條上交,凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效;

11、每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會(huì)計(jì)部索要本月工資,自行離開(kāi);

12、嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;

13、設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰,提成減半;

14、拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;

15、不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),承擔(dān)處罰;

16、以上日常工作行為規(guī)范,請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50—500元的罰款和警告。

裝修公司管理規(guī)章制度篇5

一、團(tuán)隊(duì)成員必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排。

二、團(tuán)隊(duì)成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

三、團(tuán)隊(duì)成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密,違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。

四、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)每天定時(shí)召開(kāi)溝通協(xié)調(diào)會(huì)議,及時(shí)交流工作體會(huì),傳達(dá)工作信息,保持團(tuán)隊(duì)成員的密切合作、思想統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)所有成員必須參加。

五、團(tuán)隊(duì)成員必須互相配合,互相支持,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)檢討和分析,不得相互猜疑、指責(zé),影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

六、對(duì)客戶投訴和發(fā)生重大事件應(yīng)及時(shí)作出反應(yīng),積極研究對(duì)策作出處理,并總結(jié)如實(shí)上報(bào),不得欺上瞞下,給公司造成不必要的影響和損失。

七、經(jīng)常與其他部門進(jìn)行溝通,保持良好的協(xié)作關(guān)系。

裝修公司管理規(guī)章制度篇6

裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及管理制度主要有以下幾點(diǎn):

一、工程部經(jīng)理嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。

二、服從總公司領(lǐng)導(dǎo),努力提高自身,積極參與公司重大決策。

三、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極配合其它各部門開(kāi)展工作。

四、認(rèn)真做好各裝飾工程的施工組織計(jì)劃,做好裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作安排,做好施工班組調(diào)度,確保施工正常進(jìn)行,做好施工管理。

五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控,認(rèn)真參加合同報(bào)價(jià)評(píng)審,確保工程利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。

六、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整,新材料、新工藝的應(yīng)用。

七、負(fù)責(zé)對(duì)工程管理人員的考核及提成的審核。

八、、督促所屬部門按規(guī)定程序,規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。

九、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,對(duì)優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。

十、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并做好所屬人員的、績(jī)效考評(píng)工作。

十一、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)師工藝方面的培訓(xùn)工作。

十二、對(duì)所屬人員的崗位調(diào)整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,并配合行政部門做好人力資源儲(chǔ)備工作。

十三、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。

十四、按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,及時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

十五、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開(kāi)一次工程部例會(huì)。

裝修公司管理規(guī)章制度篇7

1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。

2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,每一工種完工后,工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書(shū)面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。

3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進(jìn)行罰款。

4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過(guò)錯(cuò)。

5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶德提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財(cái)物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。

6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。

7、工地上注意維護(hù)公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元———1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開(kāi)除并扣除其所有工資。

8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。

9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。

10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。

11、對(duì)于工地上的成品及半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫(xiě)工程移交單,并請(qǐng)客戶簽署驗(yàn)收單。

注;以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行。

室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫(xiě)字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計(jì)、深圳裝飾、深圳設(shè)計(jì)、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計(jì)公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計(jì)。

為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,根據(jù)建設(shè)部令(第110號(hào))《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)對(duì)本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下:

裝修申報(bào)程序:

1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào),填寫(xiě)《住宅裝修申請(qǐng)表》,如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等,送物業(yè)公司審批。

2、審批通過(guò)后與物業(yè)公司簽訂《__名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。

3、按照《__名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。

4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收,無(wú)違章或滲、漏、堵、損壞等情況。可退回押金;若有上述問(wèn)題,從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款,多退少補(bǔ);完工半年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題,由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

5、工程驗(yàn)收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費(fèi),包括施工隊(duì)伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。

6、住戶裝修申請(qǐng)時(shí)必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。

裝修范圍:

1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;

2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準(zhǔn)用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過(guò)50毫米;

3、不得封閉陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)或改變陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)的用途;

4、不得擅自改變?cè)型忾T窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;

5、空調(diào)室外分體機(jī)必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,打洞時(shí)必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作,以防外墻破損,并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進(jìn)行粉刷;

6、不隨意改動(dòng)有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路,并留好檢測(cè)口;

7、禁止改動(dòng)煤氣管道,若確需改動(dòng)必須到市煤氣公司營(yíng)業(yè)所申請(qǐng),由煤氣公司負(fù)責(zé)改動(dòng);

裝修施工管理:

1、裝修時(shí)間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長(zhǎng)裝修時(shí)間,以免影響他人的休息,只有無(wú)噪音的工作經(jīng)過(guò)向物業(yè)公司申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長(zhǎng)。

2、裝修垃圾應(yīng)該及時(shí)的清運(yùn),按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。

3、如額外使用公用設(shè)施,如:供電增容等,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記,辦理出入證。

5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書(shū)、委托書(shū)或相關(guān)書(shū)面證明;

違章裝修處罰:

1、責(zé)令停工。

2、責(zé)令恢復(fù)原狀。

3、扣留或沒(méi)收工具。

4、停水、停電。

5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。

6、視情節(jié)扣除管理押金。

7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。

以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。

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