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2022勞務公司規(guī)章制度管理

| 發(fā)昌

在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。我們該怎么擬定制度呢?下面是由小編給大家?guī)淼?022勞務公司規(guī)章制度管理7篇,讓我們一起來看看!

2022勞務公司規(guī)章制度管理篇1

押運員管理制度

1、押運員必須通過崗前培訓及安全學習、培訓等公司組織的活動,了解并熟記自己所需押運的危險化學品的危險性,危害性,物理化學特性,事故應急救援措施等專業(yè)知識,押運過程必須按操作規(guī)程進行作業(yè)。

2、協(xié)助駕駛員做好出車前、行車中和收車后的車況檢查,確保車輛技術狀況良好、證件齊全、安全設施設備齊全有效,證件及押運證,對運輸全過程實施監(jiān)管。

3、裝車時協(xié)同駕駛員及有關工作人員詳細核對貨物名稱、數量是否與托運單相符,認真檢查貨物包裝、標志,不符合安全規(guī)定的拒絕裝運,攜帶道路運輸危險貨物安全卡,并認真熟悉所運輸介質的理化特性及應急措施。

4、行車過程中,押運員必須坐在指定的位置上,嚴禁搭乘無關人員;嚴禁煙火,督促駕駛員按規(guī)定的行車時間和路線安全行車。

5、運輸途中需停車時,必須遠離公共場所、政府部門、重要建筑物,居民聚居區(qū)等地,押運員必須在車旁值守;若不得已要在上述場所停車,押運員采取必要的安全措施且需征得當地公安部門同意。

6、危險貨物安全運抵指定位置后,押運員負責按運單記載事項向收貨人交付,簽收;交接雙方點收點交。

7、運輸結束后,危險貨物車輛和防護用品應按規(guī)定到指定地點洗刷除污,并協(xié)助駕駛員做好收車后的檢查。

8、危險貨物運輸車輛在發(fā)生重物大事故時,押運員和駕駛員應做緊急處理;事故信息應由如下順序傳遞,匯報公司,公司匯報運管處,報告保險公司,并督促其速到現場,報交警;當事人寫事故真實書面材料,并接書面材料記載內容向各方表達,配合公安交通等部門做好事故處理工作。

2022勞務公司規(guī)章制度管理篇2

一、公司形象

1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3、 在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、 作息時間規(guī)定

作息時間表

上班時間 8:00

午休時間12:00——13:30

下班時間 17:30

3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

7、 事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。

1)、加班費標準

公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;

2)、加班費領取

加班費領取時間為每月10日(工資發(fā)放日)。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。公司員工管理制度范本

2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現不清潔的情況,應及時清理。

3、 員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

4、 辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。

5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

6、 要愛護辦公區(qū)域的花木。

四、公司宗旨:

以人為本,誠信服務,追求實效,實現雙贏。

五、物流工作的崗位要求

1、業(yè)務部工作職責

(1)業(yè)務部的工作人員積極的開發(fā)業(yè)務市場。

(2)負責現有業(yè)務資源的管理、建立業(yè)務客戶檔案,同時也要做好各筆業(yè)務的收發(fā)貨臺帳。

(3)負責車輛調配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

(4)做好回單管理,督促回單的及時發(fā)送與回收。

(5)參與貨物運輸過程中意外情況的協(xié)調與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

(6)禮貌接待每一個客戶,必須做到有問必答,有求必應的良好作風。

2、業(yè)務員的工作職責

(1)聽從調度安排,服從調度管理,熱愛本職工作。

(2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。

(3)全面掌握每筆業(yè)務的特點,合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。

(4)做好業(yè)務檔案、登記管理工作,明確紀錄好貨物的數量、質量、單價、全額等詳細資料,以明確經濟責任。

(5)要把握好貨物質量關,檢查是否屬于危險品、國家禁運物品,以及不具備資質承運的業(yè)務,一律不接,并和用戶解釋清楚。

(6)業(yè)務員必須要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。

(7)業(yè)務員應即時的將每筆業(yè)務的真實情況向總經理和調度反映,使其做出正確的安排。

3、配送司機管理

(1)司機是公司運輸工具的操作人員,承擔著物流運輸的主要責任,要求每位司機具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。

(2)每位司機必須服從調度管理和分配,司機不得拒絕。

(3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動機率,運行噸公里配給油料消耗。

(4)司機要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管,丟失由司機照價賠償。

(5)車輛裝載貨物時司機必須在現場,做好清點數目,檢驗外觀質量。裝好車后必須將雨布,網子同時覆蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運行,嚴格車輛裝載超高,超寬,超限。

(6)車輛到達目的地后,司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。

(7)司機應將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路情況采取安全、經濟實惠的運行方法。

(8)司機必須擁有手機,保持在全程運行過程中通信暢通。

4.裝卸工工作要求

(1)調度室根據每天裝車計劃給裝卸工下達派工單,裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車。并且要求嚴格遵守客戶的各項規(guī)章制度.

(2)裝卸工在裝、卸貨時,一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時要清點貨物數量、檢查貨物質量。若出現數量不符或質量問題時,要及時提出,得到認可后,方可裝、卸車。否則,以停止作業(yè)。

(3)裝卸工裝完車后,負責封好車,要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。

(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認可,每月底統(tǒng)一上交,由調度按月核實,發(fā)放勞務費。

(5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時,由其將車輛帶入目的地進行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機就便離開時,則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報銷)。

2022勞務公司規(guī)章制度管理篇3

一、總則

1、為了加強公司管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。

2、本制度包括公司印鑒管理,辦公設施管理,辦公車輛管理,文檔管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工著裝管理,辦公電腦管理,辦公電話管理,衛(wèi)生管理,宿舍管理等。

二、印鑒管理

1、公司印鑒由行政辦主任負責保管,公司財務印鑒由財務部負責保管。

2、公司印鑒的使用一律由副總以上領導許可后方可使用,如違反此項規(guī)定造成的后果由當事人負責。

3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,說明及對外開出的任何公文,應該統(tǒng)一編號登記,以備查詢存檔。

三、辦公設施管理

1、復印機的使用,應由各部門的辦公文員來操作使用,操作前行政部組織培訓,操作后按登記表自覺登記,沒有文員的部門由行政文員操作,要求雙面復印減少單面復印,對印錯紙張,要查明原因。

2、各部門所需發(fā)送的傳真,登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機由采購文員管理,并做好登記。登記表每月底交行政部備查。

四、文檔管理

1、檔案管理應由專人負責。人事檔案由人事部負責管理,公文檔案由行政文員負責管理。

2、所有的檔案應分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。

3、借閱檔案時,要有主管批準,并辦理借閱手續(xù)。

五、辦公用品管理

1、每月月底前,各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。

2、行政文員根據各部門計劃匯總,經審批后購買,按計劃登記發(fā)放,領用人簽字領取。

3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質優(yōu)、價格合理、開支適當,對超常規(guī)計劃要嚴格控制。

4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表,每月底盤點對帳。

六、電腦管理

1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理,工作時間禁止無關人員上電腦操縱,不準讀取無關資料。

2、電腦發(fā)生故障要及時與電腦部聯系,不得私自處理。

七、電話管理

1、各部門的辦公電話,是進行業(yè)務聯系的主要工具,員工要養(yǎng)成長話短說的習慣,避免長時間占線,影響他人使用。

2、一次通話時間不超5分鐘,超時的通話要使用傳真機聯系。

3、各部門電話為部門專用,反對其他人使用。

4、長途電話要嚴格管理,對超長通話和非業(yè)務通話要嚴格控制,長話要求即打即鎖,長話鎖碼不得泄露。

5、將各部電話的電話費按月登記,對話費過高的電話,要查明原因。

2022勞務公司規(guī)章制度管理篇4

一禮儀紀律

1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督;

2.行政部主管發(fā)現不當現象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報備有關部門主管;

3.行政部確認獎懲事實,可提請有關主管研究提出獎懲申請;

4.對公司禮儀紀律現象,行政部與各部門主管均可直接向總經理提出提出。

二工作計劃與報告

沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調對公司、部門、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時提高工作效率與工作效益。因此,通過對計劃體系的規(guī)定,并通過相關計劃流程和計劃表格的制作,實現工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。

(一)公司、部門年度發(fā)展計劃

1公司總經理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。

2公司年度發(fā)展計劃經公司主要高層領導人討論制作,公司董事會核準同意后確定執(zhí)行。

3部門年度發(fā)展計劃經部門主要領導人員討論制作,公司總經理核準同意后確定執(zhí)行。

4公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。

5公司、部門年度發(fā)展計劃是對公司、部門經營發(fā)展的評價基矗

(二)部門、員工月度工作計劃

1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。

2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成,在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。

3員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執(zhí)行。

4部門月度工作計劃交總經理核準同意后確定執(zhí)行。

5月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據之一。

(三)員工日工作時間控制計劃

1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。

2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照規(guī)定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。

3在《日工作時間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據之一,同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據。

4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據。

(四)專項市嘗業(yè)務規(guī)劃

1在公司進行新市場的開拓和新業(yè)務的推廣時,該市場和業(yè)務的主要負責人應該進行專項市嘗業(yè)務規(guī)劃。

2專項市嘗業(yè)務規(guī)劃建立對該市嘗業(yè)務的全面了解,公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上,同時該規(guī)劃應該結合公司、部門年度發(fā)展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。

3專項市嘗業(yè)務規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務規(guī)劃表》來完成,并嚴格按照規(guī)劃進行市場拓展與業(yè)務推廣。

三會議管理

會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)分為定期例會與非定期會議,規(guī)定的人員必須準時參與,指定人員作好會議記錄,與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。

(一)定期例會

會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員

業(yè)務診斷會議每工作日上午__:30-__:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管

月度總結、規(guī)劃會議每月度第一天下午總經理各部門主管、工作人員上月度工作總結月度工作規(guī)劃報告各部主管

主管例會每月第一天下午總經理、各部主管月度工作計劃協(xié)調總經理

員工大會每月中旬一次總經理全體員工經營總結、工作安排、其他相關內容行政管理部/總經理

董事會會議每年度一次董事長、董事、總經理公司重大事項決議總經理/董事長

(二)非定期會議

會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員

公司發(fā)展研討會不定時總經理、部門主管、主要經營業(yè)務人員就市場拓展、業(yè)務推廣、公司經營等相關事項的討論行政管理部主任/總經理

臨時會議不定時總經理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經理

董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經理公司經營特殊重大事宜總經理/董事長

(三)會議安排

1.公司內會議由行政部秘書安排,部門內會議由各部自行安排

2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內容

3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容

4.秘書負責會場安排與整理

5.開會期中,秘書負責記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉發(fā)給有關人員及總經理備案

四辦公設備管理

1.電腦

1.1行政部根據公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);

1.2根據保密原則需要,由行政部對行政、業(yè)務文件目錄設定統(tǒng)一管理的電腦密碼

1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄

1.4員工不得私設電腦密碼

2.傳真機、復印機:

2.1由公司行政部統(tǒng)一管理與使用

2.2建立嚴格的使用登記制度

2.3未經許可,個人不得自行操作使用

3.可運用狀態(tài)維護

3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設備的可運用狀態(tài)

2022勞務公司規(guī)章制度管理篇5

第一章公文、文件審批管理

第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料,由公司行政部負責管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理

(一)收文:各級政府下發(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務往來的企事業(yè)單位的信函等,應由公司文員進行收文登記,并填寫《收文處理單》,由行政部部長簽署批轉意見后,呈送公司主管領導閱示,文員按主管領導的批示,轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。

(二)發(fā)文:公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發(fā)文件內容相關的部門負責起草文稿,經主管領導審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。

(三)凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經理、董事長簽批才能生效。

(四)公司傳真件的接收和發(fā)出,均應由文員負責并做好記錄,對以公司名義發(fā)出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時進行登記,收件人簽字并存檔。

第三條公文打印的管理

(一)公司公文、文件的打印,由文員負責。

(二)公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據《發(fā)文審批單》中總經理的簽批,進行打印和發(fā)放。

(三)凡經行政部打印的公文、文件,必須預留一份與原稿一起,統(tǒng)一存檔。第四條文件借閱和復制的管理

公司各部門管理人員,因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時,按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規(guī)定執(zhí)行。

第二章檔案管理

第五條歸檔范圍

(一)上級政府和相關主管部門下發(fā)的文件、通知及相關許可證批件,企業(yè)上呈的報告、請示,企業(yè)發(fā)出的信函。

(二)公司近遠期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項目可行性研究報告。

(三)公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。

(四)業(yè)務往來信函、合同、協(xié)議、項目工程內業(yè)資料等。

(五)人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質證書等。第六條歸檔要求

(一)凡屬應歸檔范圍的收文,均應及時辦理歸檔手續(xù)。

(二)相關業(yè)務部門獲得的批件手續(xù),要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續(xù);項目工程施工內業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程結束后,由相關責任部門進行裝訂整理,并將其完整歸檔,同時辦理交接手續(xù)。

(三)公司的'檔案由檔案員負責整理歸檔,并按照檔案管理的有關規(guī)定,進行檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與復制

(一)公司董事會成員、經理班子成員需借閱檔案、文件時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》后,可通過檔案員辦理借閱手續(xù),提檔或復制,閱后返還。

(二)公司其它人員因工作或業(yè)務活動需要借閱公司檔案時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經行政部部長批準后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續(xù)。

(三)公司檔案、文件的借閱人,應當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務活動需要,對檔案文件進行摘錄和復制的,必須經行政部長批準后,方可由公司檔案員進行摘錄或復制。

第八條檔案的標識

對于失效或已更改的文件如:公司有關規(guī)定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標識明確并做明顯的標記,以防止誤用。

第九條檔案的銷毀

(一)公司的任何人未經總經理授權允許,無權隨意銷毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料,應當按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時,應當由公司檔案員,提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表,經行政部長審核簽字,呈報副總經理批準,方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。

第三章介紹信和印鑒管理

第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。

第十一條公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。

第十二條除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經副總經理授權或批準,方可用印。申請單應注明資料名稱、份數、經手人批準人。

第十三條公司的重大經濟合同須加蓋公章,應由主辦部門提出申請,報董事長批準后,方可加蓋公章。

第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,必須經行政部審核,并進行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。

第十五條行政部應建立印信臺帳,每一個印信都應預留樣式,并存檔。

第十六條公司印鑒的使用,應當按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進行審核批準,公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對公司利益會產生重要影響的文件的簽章,要通過主管副總經理的批準方可進行;如果違反此項規(guī)定而造成的后果,由違反規(guī)定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。

第十七條介紹信的填寫,必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

第十八條公司印章除特殊規(guī)定外,一律用紅色印泥。

第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。

第二十條經公司加蓋印鑒的公文,如出現意外情況或不利后果時,應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。

第二十一條使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時,須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。

第二十二條公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批準,并認真填寫公司印章借據,印章借據應注明資料名稱、份數、經手人、批準人及借出時間和歸還時間,印章歸還后,該借據不得消毀,存檔備查。

第二十三條經董事長批準方可銷毀印章,銷毀時必須有兩人監(jiān)督,并做好登記。

2022勞務公司規(guī)章制度管理篇6

公司的前臺是一個單位的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等,這對于塑造公司形象有著非常重要的作用,為使公司前臺人員工作更加規(guī)范,特制訂本制度。

一、前臺工作內容

1)接轉總機電話。

2)負責傳真、快速、文件、報紙的收發(fā)與管理。

3)負責前臺接待、登記。

4)引見、招待、接送來賓。

5)負責公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。

6負責前臺花卉植物的維護和保養(yǎng)。

7)負責清潔員的工作監(jiān)督與考核,檢查公司清潔與衛(wèi)生情況。

8)接受上級領導工作安排并協(xié)助行政辦公室員工其他工作;

9)不得隨意離開工作崗位,造成不便。

10)做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作及開會時需要配合的一些相關后勤工作。

11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。

12)公司電腦,打印機復印機等文印設備,發(fā)現故障應及時通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協(xié)助各部門進行文字掃盲相關設備及時添加打印紙。

二、前臺工作要求

(一)儀容儀表:

1、著工裝,服裝整潔,搭配協(xié)調。

頭發(fā)整齊不零亂,不得批頭散發(fā),需化淡妝,給人清新的印象,忌濃妝。

上班前不能喝酒或吃有異味的食品。

(二)工作要求:

1、凡與公司業(yè)務無關人員應拒絕入內。

2、上班時間,不得有閑雜人等在前臺區(qū)域高談闊論,影響公司形象。

3、接待公司客人應禮貌請其座下,再通知部門相關人員是否接見。

4、上班時間不準打私人電話或電話聊天不準看書籍和報紙。

5、上班時間禁止做其他與本職工作無關的事情,以免影響工作質量。

6、負責管理會客室的整潔,并主動給參加會議的人倒茶水,會議結束后,立即通知保潔清理會議室。

(三)負責前臺電話轉接,接電話禮儀要求:

1、鈴聲響起三聲之內,應立即接起電話。

2、接電話時不允許出現“喂,喂”或“你找誰”或查問對方“你是誰,你有什么事”等。

3、如果找公司領導,不能隨意報出領導在哪,更不能隨意報出領導的電話。

4、代接電話時對方如有留言,應當場用紙筆記錄對方姓名,電話及內容,之后復述一遍,以免有誤。并告訴對方會及進轉告。

5.遇到對方撥錯號碼時,不可大聲怒斥,或用力掛電話,應禮貌告知對方,如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。

(四)前臺工作態(tài)度:

前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來找高層管理者的客人,要問清事先有無預約,并主動通知被找者。

三、來訪接待禮儀

客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。

1.引導客戶或來訪者到咨詢廳就座,遞上茶水,送上公司營銷宣傳資料;

2.當場解答或電話通知相關業(yè)務接待人員出現;

3.引領客戶或來訪者接觸相關人員,行走時走在客戶或來訪者側前位置,并隨時用手示意。途中與同事相遇,點頭行禮,表示致意;

4.進入房間,要先輕輕敲門,聽到回應再進。進入后,回手關門;

5.介紹雙方,退出。如相關人員抽不開身回應,則安撫客戶或來訪者稍等,退出。

四、其他工作內容

1、會議、活動組織:

負責公司高管會議、公司例會組織、安排、服務工作。負責辦公環(huán)境的美化,企業(yè)文化海報上墻。

2、物品管理:

負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對,發(fā)放登記、庫存盤點;制定辦公用品計劃,報主管領導審批;做好每月的分發(fā)、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。

3、安全保衛(wèi):

負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作,安排值班。

4、設備管理:

負責公司設備(打印機、飲水機等)的管理及設備維護。

5、事務工作:

負責交納電話費、物業(yè)費,保證公司各部室飲用水供應,處理相關事務。

6、費用分攤,包括飲用水、綠植等。

7、車輛、停車場使用及管理。

8、組織制定公司行政相關規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

2022勞務公司規(guī)章制度管理篇7

(一)總則

第一條

為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

(二)檔案管理

第三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

第五條檔案的借閱與索?。?/p>

1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續(xù);

3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

第六條檔案的銷毀:

1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;

2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

(三)印鑒管理

第七條公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。

第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

(四)公文打印管理

第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。

第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理

第十五條辦公用品的購發(fā):

1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;

2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領回;

3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;

4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;

6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;

7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理

第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發(fā)現實物與入庫單數量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

第十九條物資入庫后,應當日填寫帳卡。

第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。

第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續(xù)。

第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。

第二十三條庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。

(六)報刊及郵發(fā)管理

第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。

第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。

(七)附則

第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);

(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發(fā)。

第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

第二十九條本規(guī)定解釋權歸總經理辦公室。

第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

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