裝飾工程監(jiān)理細(xì)則模板

在社會經(jīng)濟不斷繁榮富強的今天,為了提升企業(yè)的競爭力,需要為企業(yè)的發(fā)展制定嚴(yán)格的管理制度。那么,你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是由小編給大家?guī)淼难b飾工程監(jiān)理細(xì)則模板7篇，讓我們一起來看看！

裝飾工程監(jiān)理細(xì)則模板篇1

為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹立鼎信裝飾公司形象，特制定以下制度。

一、不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生；漆工進場時候要認(rèn)真檢查現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品及時報告；在施工過程中保護好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元；發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元；現(xiàn)場開罰單。

二、漆工進場時候要仔細(xì)驗收前一道工序的質(zhì)量；發(fā)現(xiàn)前一道工序質(zhì)量不合格或則影響漆工施工的情況下必須先和公司負(fù)責(zé)該工地的管理人員或則設(shè)計師聯(lián)系。

三、漆工施工時候要注意保持清潔衛(wèi)生；材料不得亂堆亂放，擺放要整潔有序；油漆輔料不得隨意放置。批膩子時候，用過的膩子袋不得隨意丟棄；白漆之后，報紙需要清理干凈；涂乳膠漆之前必須把地面清理干凈。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進衣柜里面；違者發(fā)現(xiàn)衣服一次，罰款五十元；發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元；現(xiàn)場開罰單。

四、要注重細(xì)節(jié)，補釘眼不得漏補，邊角必須修正，釘頭不得裸露，刷漆必須到位；處理乳膠漆基層膩子前，要認(rèn)真檢查墻體情況，處理不平整的墻面；膩子包裝袋不的隨意亂扔，要統(tǒng)一擺放。

五、乳膠漆第一遍面漆之后，一定要找補墻面；木器漆底漆時，一定要找補到位。

六、漆工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料；要做到合理有效利用裝修材料。

七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。

八、按時上班下班、不能無故曠工；有事需提前向設(shè)計師請假；下班時候要關(guān)好窗戶，關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。

九、鼎信裝飾管理人員不定期對施工現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時通報批評和按照規(guī)定處罰；并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者，發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元，現(xiàn)場開罰單。

十、不準(zhǔn)收受客戶任何贈送的煙酒禮品，不準(zhǔn)接受客戶任何形式的宴請，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元；現(xiàn)場開罰單。

十一、不準(zhǔn)向客戶索取任何物品，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶和公司的任何物品，發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。

十二、不得發(fā)布任何不當(dāng)言論，不得發(fā)布詆毀公司形象的言論，不得發(fā)布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴(yán)重警告或者即行辭退。

十三、漆工進場需先熟悉本制度；如進入本公司工地施工，即認(rèn)為對本制度認(rèn)可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。

十四、被罰人員不服處罰的，有本公司經(jīng)理裁決，如果經(jīng)理裁決不應(yīng)該處罰的，罰單即行失效；如果經(jīng)理裁決應(yīng)該處罰的，該罰單即行生效。

十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長；工長對本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)。

十六、工長認(rèn)真閱讀本制度并認(rèn)可后需簽字；簽字之后，即表示對本制度完全認(rèn)可和接受。

公司經(jīng)理（蓋章、簽字）：工長（簽字）

裝飾工程監(jiān)理細(xì)則模板篇2

為提高公司業(yè)務(wù)員的積極性和公司業(yè)績，明確責(zé)任糾紛，根據(jù)公司實際情況和“多勞多得，底薪+提成+獎金”的原則，特制訂制度如下：業(yè)務(wù)部設(shè)主管一名，業(yè)務(wù)員若干人。

一、業(yè)務(wù)部主管的職責(zé)：

1、貫徹公司有關(guān)規(guī)定，全面組織本部門工作（計劃、實施、督導(dǎo)、招聘、培訓(xùn)）。

2、落實工作任務(wù)到本部門員工。

3、對下屬員工的工作績效機型評估，考核。

4、定期向直屬上級匯報本部門工作。

5、協(xié)調(diào)下屬之間的工作。

6、完善部門管理制度。

7、客戶信息收集、管理。

8、定期向經(jīng)理匯報，總結(jié)部門業(yè)務(wù)進展情況并建立客戶資料檔案。

二、業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員的職責(zé)：

遵守公司相關(guān)管理制度,積極宣傳、維護公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象；進行市場業(yè)務(wù)拓展，按計劃拜訪客戶，開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系；確保公司利潤率，達到客戶需求和公司利益的平衡；

按照公司制定的指標(biāo)積極完成、超額完成銷售任務(wù)；有序有效的開展業(yè)務(wù)工作。

三、業(yè)務(wù)員相關(guān)工作事宜：

1、業(yè)務(wù)人員每日下午應(yīng)將當(dāng)日個人業(yè)務(wù)情況以日報表方式向上級主管匯報、登記備案，并根據(jù)情況提出合理化建議。

2、業(yè)務(wù)人員不得回答客戶的專業(yè)性問題，不得隨意答應(yīng)客戶任何的實質(zhì)性要求。

3、業(yè)務(wù)人員對公司及保障性應(yīng)實事求是，不得夸大。

4、根據(jù)上級指定分配的工作與職責(zé)，接受上級指導(dǎo)。

5、員工應(yīng)遵紀(jì)守法，尊重同事的職責(zé)，本著分工合作精神，互相聯(lián)系、配合。

6、公司的宣傳資料除正常運用外，不可另作它用。

7、業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持個人儀表，衣著整潔大方。

8、在外進行業(yè)務(wù)期間，不得私自利用公司名義從事其它工作。

9、確保公司業(yè)務(wù)保密，凡向外泄露者公司視情況輕重進行處罰。

10、不得積壓工作任務(wù)，當(dāng)日事當(dāng)日畢。

11、盡職免責(zé)，維護公司權(quán)益與信譽，防止一切可能發(fā)生有損公司形象與利益。

12、認(rèn)真遵守執(zhí)行公司制定的各項管理規(guī)定及制度，按時報到，接受部門主管當(dāng)天的工作安排。

13、配合設(shè)計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率。

14、負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。

15、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪客戶登記表》）

16、負(fù)責(zé)為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設(shè)計師。在給客戶介紹設(shè)計師時，應(yīng)對設(shè)計師進行推崇。

17、在安排設(shè)計師接待工作前，應(yīng)對設(shè)計師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握，做到合理安排。（設(shè)計師工作量、設(shè)計水平等）

18、及時對設(shè)計師服務(wù)的客戶進行跟進，督促設(shè)計師對咨詢客戶進行追蹤服務(wù)，

然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。

19、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低于三次，了解客戶對施工服務(wù)的看法，并及時將跟進記錄上報給部門主管。

20、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應(yīng)該在保修期內(nèi)，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經(jīng)理處。

21、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時引薦到各部門。

22、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

23、每周五業(yè)務(wù)部門進行一周工作總結(jié)。

24、每個業(yè)務(wù)員都必須要將自己聯(lián)系的客戶資料，通過書面形式以數(shù)據(jù)的方式整理成檔案。及時進行跟蹤，并隨時供公司檢查和調(diào)閱，認(rèn)真做好跟單工作。

25、聯(lián)系客戶，接聽撥打電話時必須態(tài)度和藹、語言親切，一般先主動問候，“您好，蘇米裝飾公司”而后開始交談，通?？蛻粼陔娫捴袉柕皆O(shè)計報價、材料、施工等方面的問題，自己應(yīng)當(dāng)楊長補短，在回答中將公司的優(yōu)勢以及自己比較懂的地方樸實巧妙的溶入，給客戶一種遇到專業(yè)人員的.感覺。

26、在和客戶交流的時候盡量由被動回答轉(zhuǎn)為主動介紹、主動詢問；設(shè)法取得想要的對方的資訊：客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話；裝修工程的地址、房號、面積以及是否接房等情況并記錄在客戶資料表；其中，客戶聯(lián)系電話最為重要，最好和客戶預(yù)約好上門測量或請客戶來公司洽談。

27、邀約客戶必須明確具體地點和時間，絕對不可以遲到。

28、初次見面時大概了解客戶個人、家庭狀況、家庭成員、以及對裝修的總體要求，不要太多的談?wù)撗b修細(xì)節(jié)，可以談一些客戶感興趣的東西；針對自己比較有把握的地方提出一些建議，切勿過多的表達自己的想法，多聽客戶的意見

29、一定要牢記客戶最關(guān)心的設(shè)計項目（每個客戶都會有自己最關(guān)心的東西）給客戶留下你對他極為重視的印象。

30、不要盲目估計總造價，要了解客戶的心理的底價，可以告訴客戶，我們的報價是根據(jù)材料、施工工藝、工人工費等差距差價較大，我們必須了解您的心底價位，以便為您提供最適合的方案。

31、業(yè)務(wù)員之間存在競爭，激勵考核機制，如（公司認(rèn)為非常有必要合作的，屬于個人工作態(tài)度和工作能力問題無法完成或沒有實質(zhì)性進展）15個工作日后，公司可考慮安排其他人員進行攻堅，原業(yè)務(wù)員應(yīng)無條件的讓出。

32、每月末寫一份月末報表。內(nèi)容為現(xiàn)在裝飾市場狀況和競爭對手情況與最新動態(tài)，以及個人對公司發(fā)展的建議和資料完善。

33、客戶出現(xiàn)特殊情況，必須協(xié)助客戶提前向公司申請。業(yè)務(wù)員個人不得對客戶作任何讓價承諾，具體情況需請示本部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

34、如公司發(fā)生簽單交易是通過業(yè)務(wù)員完成的，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間通知部門主管將相應(yīng)的項目名稱、金額、數(shù)量上報以便考核。

35、為避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)爭單、搶單和竄單現(xiàn)象的發(fā)生業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)部主管均應(yīng)在掌控客戶資料和了解到客戶有意向簽單的第一時間，進行詳細(xì)登記（業(yè)務(wù)員提成將以此登記為準(zhǔn)），以保護自己的權(quán)利和公司利益。

36、對于主動到訪咨詢的客戶，具體接待由部門主管負(fù)責(zé)安排，按順位依次輪流

接待。

37、除親自上門客戶外，業(yè)務(wù)員通過其它渠道獲得的詳細(xì)的客戶需求應(yīng)及時備案，避免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突。

38、做好個人客戶拜訪工作并登記。至少保持每月拜訪頻率：個人客戶A類（近期準(zhǔn)備裝修）為次以上；B類（有裝修打算，時間未定）為次以上；C類（人在外地，近期無裝修打算）為次以上。

39、外出駐點活動，客戶來訪時，禮貌接待，熱情宣傳，并將各種資料收藏好，以防止公司機密外泄。一切工作內(nèi)容服從部門主管安排。

四、售后服務(wù)

1、協(xié)助客戶、行政部完成客戶投訴的處理，包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。

2、項目完工當(dāng)客戶出現(xiàn)裝修質(zhì)量問題時，協(xié)助行政部維護客戶關(guān)系。

3、定期回訪，客戶檔案的管理、客戶拜訪及關(guān)系維護。

五、離職

業(yè)務(wù)員離職，需提前書面申請。

一、離職流程

1、業(yè)務(wù)員在離職時應(yīng)提前兩周向公司行政部遞交離職申請。

3、行政部通知業(yè)務(wù)部門主管和財務(wù)部審計。

4、業(yè)務(wù)部主管協(xié)助離職人員做好交接工作。

5、通知離職人員到公司結(jié)算工資，完善最終離職手續(xù)。

三、離職審計主要內(nèi)容

①、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。 ②、離職前后是否有轉(zhuǎn)移公司客戶的侵權(quán)預(yù)備或?qū)嵸|(zhì)行為；

③、私自帶走或毀損公司客戶資料的行為，詆毀公司形象的行為。

④、以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務(wù)相同或類似業(yè)務(wù)的行為。如果轉(zhuǎn)移公司客戶成功的，不予支付其未結(jié)算的工資；公司所做的審計結(jié)論及相關(guān)證據(jù)將用來支持和保護公司的合法權(quán)益；假冒公司名義從事業(yè)務(wù)的，不予支付未結(jié)算工資，情況嚴(yán)重者依法提交公安、司法相關(guān)部門處理。

六、業(yè)務(wù)部薪酬制度：

（一）、基本薪酬部分：

1、業(yè)務(wù)員待遇標(biāo)準(zhǔn)底薪元/月(當(dāng)月個人客戶成交；當(dāng)月個人客戶成交；當(dāng)月個人客戶成交）。

2、公司新進業(yè)務(wù)人員，試用期為一個月，試用期結(jié)束個人開發(fā)新客戶，達成客戶成交一組后轉(zhuǎn)正。

3、業(yè)務(wù)提成：業(yè)務(wù)員通過自己跟單、洽談，介紹到公司來的客戶，且最終與業(yè)主達成合同，業(yè)務(wù)員按實際工程總造價的%，提取業(yè)務(wù)費。

4、業(yè)務(wù)員憑借一己之力難以進入相對穩(wěn)定之洽談階段的客戶應(yīng)及時報告業(yè)務(wù)部門主管，業(yè)務(wù)部門主管有義務(wù)積極協(xié)助談成，該提成。薪金發(fā)放形式：

①、業(yè)務(wù)員的月薪=底薪+提成+懲扣金額。

②、底薪在每月的月初核算上月各項懲、獎金額，以轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放，業(yè)務(wù)提成部分將根據(jù)客戶支付合同價款總比例發(fā)放。獎懲制度：

1、為了讓公司更好的管理，公司就遲到問題作出以下懲罰（三次以上計數(shù)）：①

遲到10-20分鐘每次罰款10元；②遲到20-30分鐘罰款20元；③30-60分鐘罰款30元；遲到1個小時及以上罰款50元；無故曠工半天罰款100元。（請休假前一天需以書面形式報于部門主管審批后遞交行政部，否則按曠工處理。）

2、公司所有員工上班期間必須佩戴工作牌，上班期間未佩戴者發(fā)現(xiàn)一次罰款20。

3、自行離職制度，凡公司業(yè)務(wù)人員連續(xù)三月未達成合同者結(jié)清工資自行離職。

4、公司員工將公司客戶資源、機密信息泄露給外人及其它公司者，扣罰個人所有工資及提成。

5、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資，同時給予開除處理。

6、激勵獎：通過個人努力，每年簽單客戶達成組及以上者且無任何違反公司制度者，一次性獎勵元。

7、公司特設(shè)卓越貢獻獎：對于工作表現(xiàn)優(yōu)異，做出卓越貢獻的員工，予以鼓勵。

六、請休假制度：

1、公司銷售人員每月共計4天帶薪休假日，每周一至周五自行安排休息，請休假前一天需以書面形式報于部門主管審批后遞交行政部。

2、銷售人員休假不可連休（如遇特殊情況需提前兩天以書面形式報于部門主管批準(zhǔn)，總經(jīng)理審核后方可生效）。

3、因個人原因每月除開4天帶薪休假日額外請假者，請假期間工資將不予計算。

裝飾工程監(jiān)理細(xì)則模板篇3

一、為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

二、員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是:大方整潔。

三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝，肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置。

五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過耳，并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。

六、員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，每次罰款50元:一個月連續(xù)違反三次以上的，給予留職停薪處罰。

七、各部門、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的，將給予該部負(fù)責(zé)人一般過失單一張。

裝飾工程監(jiān)理細(xì)則模板篇4

為加強項目各級施工人員責(zé)任心,有效執(zhí)行公司質(zhì)量管理程序中的有關(guān)規(guī)定,提高項目工程質(zhì)量管理水平,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

(一)質(zhì)量管理制度和相應(yīng)措施

1、各分部分項工程在施工作業(yè)前必須由各專業(yè)工長編寫施工質(zhì)量技術(shù)交底并對班組進行現(xiàn)場交底工作,有必要時還應(yīng)對于施工的關(guān)鍵部位和施工難點進行現(xiàn)場示范或過程指導(dǎo)。

2、主要或重要的分項工程應(yīng)編制施工作業(yè)指導(dǎo)書?，F(xiàn)場施工必須嚴(yán)格按照技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書進行。

3、各工長要制定本工種的工程質(zhì)量管理細(xì)部措施,并提出相應(yīng)的獎罰原則。

4、現(xiàn)場施工要按圖進行。工程施工中嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度和技術(shù)復(fù)核制度,對上一道工序的存在質(zhì)量問題,下一道工序的施工人員(主要指工長)有義務(wù)指出要求整改,并有權(quán)拒絕進行下一步施工。各工長和質(zhì)檢員應(yīng)加強協(xié)作,搞好全過程的質(zhì)量控制。

5、每一個分項工程施工完畢后,主管工長應(yīng)及時組織有關(guān)人員填寫工程質(zhì)量技術(shù)資料,收集整理完后在當(dāng)月十五日前送交監(jiān)理組,以便監(jiān)理組能按時填報本月質(zhì)量報表,作出質(zhì)量工作分析,并及時向公司匯報工程質(zhì)量情況。

6、對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,監(jiān)理組成員有權(quán)力和責(zé)任發(fā)出質(zhì)量存在問題整改通知單,由相關(guān)責(zé)任人簽收后認(rèn)真按時完成;任何人不得以任何理由拒絕簽收質(zhì)檢員發(fā)出的整改通知單,對確實存在爭議的問題,工長應(yīng)在簽收整改通知后注明,由項目領(lǐng)導(dǎo)裁決。對整改通知上問題的整改必須按時完成,有困難要及時提出,不得在延誤后找理由推脫責(zé)任。

7、各班組在施工過程中有責(zé)任保護自己和其他班組的成品或半成品。

8、原材料、半成品的進場檢驗和試驗由試驗員和材料員按照公司有關(guān)管理程序進行,未經(jīng)檢驗或試驗或試驗不合格的原材料及其半成品嚴(yán)禁使用在工程中。

9、需經(jīng)配置在現(xiàn)場加工使用的半成品或材料,必須嚴(yán)格按照施工配合比配制,現(xiàn)場集中加工或配置的半成品或材料應(yīng)設(shè)配合比計量標(biāo)牌,做到計量準(zhǔn)確。

10、項目由監(jiān)理組、施工組、勞資員及項目領(lǐng)導(dǎo)定期組織進行班組施工質(zhì)量評比活動,同時采取獎優(yōu)罰劣措施。

11、項目將在施工過程中根據(jù)生產(chǎn)實際情況由總工室負(fù)責(zé)組織質(zhì)量分析會,針對不同階段可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病制定有效的防止措施,盡可能避免和減少質(zhì)量通病和質(zhì)量事故的出現(xiàn)。

12、結(jié)合工程實際施工情況成立QC活動小組,開展QC攻關(guān)活動,有效地解決施工中出現(xiàn)地各種質(zhì)量問題,確保工程施工質(zhì)量。

13、工程質(zhì)量與經(jīng)濟效益掛鉤,在工程款的結(jié)算上采用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價制度,鼓勵創(chuàng)優(yōu)。

(二)有關(guān)獎罰條例

1、分部、子分部、分項工程開始施工,而相關(guān)工長未及時作好質(zhì)量技術(shù)交底的,對相關(guān)工長罰款50元/次。工長交底清楚,作業(yè)班組不按照交底施工的,罰款300元/次,由于不按照交底施工造成的損失由班組承擔(dān)。

2、分部分項工程完成以后,未及時填報相應(yīng)的質(zhì)量技術(shù)資料,從而造成信息傳遞延誤的,對相關(guān)責(zé)任人罰款50元/次。

3、工長拒簽監(jiān)理組發(fā)出的質(zhì)量存在問題整改通知單或拒絕整改下道工序提出質(zhì)量問題,罰款50元/次,并承擔(dān)因此造成的損失。

4、接到通知后不積極組織整改的對工長罰款50元/次,班組不積極完成工長的整改安排,工長有權(quán)力處罰班組或提請質(zhì)檢員對班組進行處罰。工長和質(zhì)檢員口頭提出的整改要求與書面通知同樣有效。

5、質(zhì)檢員和工長要共同加強施工過程監(jiān)督,工長安排工作后要作好自我檢查。每道工序施工完成后,工長要經(jīng)過自檢認(rèn)為合格后才能提請相關(guān)質(zhì)檢員正式驗收,如果質(zhì)檢員在接到正式驗收申請后一次抽檢(或全檢)合格率達不到85%以上,對報驗工長罰款50元/次;多處存在較嚴(yán)重的問題則加倍處罰。

6、下道工序有權(quán)對上道工序進行監(jiān)督,上道工序不合格不得進入下道工序施工。若為搶進度接受不合格的上道工序,出現(xiàn)質(zhì)量問題,下道工序施工人員至少承擔(dān)相當(dāng)于上道工序責(zé)任人50%的處罰(包括工長和施工班組)。

7、不注意進行成品保護的要承擔(dān)相應(yīng)造成的返工費用,并視情節(jié)輕重處以200元以上的處罰。

8、項目每周組織一次質(zhì)量評比活動,對現(xiàn)場各班組的完成工作進行實測實量。質(zhì)量被評為優(yōu)良并獲得第一名的班組,項目給予1000元的獎勵;質(zhì)量被評為優(yōu)良以下且排名在最后的兩個班組則分別罰款1000元;質(zhì)量被評為不合格的班組當(dāng)月工程款不予結(jié)算,同時給予1000-3000元罰款并承擔(dān)相應(yīng)的所有損失。相關(guān)工長和質(zhì)檢員的獎罰比照管轄班組的10%執(zhí)行。連續(xù)一個月被評為優(yōu)良的分項工程,施工班組獎勵20__元,主管工長和質(zhì)檢員嘉獎當(dāng)月獎金的20%。

9、在施工過程中,能夠提出切實可行且能有效杜絕質(zhì)量通病或顯著改善工程質(zhì)量的人員,由監(jiān)理組以書面報告提請項目給予200-500元的獎勵。

10、質(zhì)量事故的處理按照《公司質(zhì)量安全獎罰規(guī)定執(zhí)行》。

裝飾工程監(jiān)理細(xì)則模板篇5

為了規(guī)范公司工程項目專用章刻制與使用流程，加強工程項目文檔管理，提高工程項目各方協(xié)作效率，特制訂本制度。

第一條工程項目專用章刻制

工程項目組建立后，由工程部經(jīng)理或項目經(jīng)理提出刻制工程項目專用章書面申請，報分管副總、公司總經(jīng)理審批同意后，提交公司綜合管理部負(fù)責(zé)印章刻制。

第二條項目專用章使用

1.領(lǐng)用及使用

工程項目專用章刻制完成后，由工程部經(jīng)理指定項目經(jīng)理到綜合管理部領(lǐng)用，并由專人保管使用，一般由項目經(jīng)理保管使用，并由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)管，做好專用章使用登記。

2.使用范圍

工程項目專用章系非經(jīng)濟類用章，不能用在任何合同、協(xié)議及票據(jù)上，僅供項目組與業(yè)主、監(jiān)理單位、施工配合單位聯(lián)系工作和工程建設(shè)過程中產(chǎn)生的文檔資料之用，例如設(shè)備裝箱清單、施工日志、現(xiàn)場調(diào)試報告、現(xiàn)場問題報告、備品備件移交清單、培訓(xùn)記錄表等。

第三條工程項目專用章時效

項目專用章只在本項目建設(shè)過程中使用，使用時效為項目組建開始至項目完工、驗收結(jié)束。

第四條工程項目專用章銷毀

工程項目完工驗收后，工程項目專用章由工程項目組上交綜合管理部封存保管（封存保管期為3年）。每年由綜合管理部定期對已過封存保管期的工程項目專用章進行銷毀。

本工程項目專用章管理制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。

裝飾工程監(jiān)理細(xì)則模板篇6

公司所屬各科室及項目部：

根據(jù)上級文件精神，強制性條文及不良行為公示制，特制定本制度。

1、所有工程必須在內(nèi)部合同簽訂后，方能簽訂外部合同，以便確定安排項目經(jīng)理、施工員、質(zhì)安員、試驗員及技術(shù)工種等，并使其掌握公司總部的管理制度，如未簽訂內(nèi)部合同，____各科室不進行管理。

2、工程施工過程中，按工程所需總?cè)藬?shù)的60安排正式職工上班，其計算總?cè)藬?shù)按總造價除以2.5萬元/人;如每月未安排足夠人員，則按總公司文件處罰，由________人每月320元收取費用，由財務(wù)科直接劃帳;時間按建設(shè)方合同工期減一個月。

3、投標(biāo)所用項目經(jīng)理證、施工員證、質(zhì)檢、安全員證在工程款來第一批款時，由____財務(wù)科按每人每證扣300元支付給持證人員;在施工過程中，繼續(xù)使用上述人員，則按本辦法的第5條執(zhí)行。

4、經(jīng)營科將內(nèi)部合同和外部合同各復(fù)印一份，送至分公司各領(lǐng)導(dǎo)、辦公室及工程科，以便按合同進行管理。

5、對持證人員安排項目部中人員有項目經(jīng)理證、技術(shù)人員(工程師證)、施工員證、質(zhì)檢、安員證、試驗員證者，一律使用本人證件;對于項目部人員無項目經(jīng)理證、質(zhì)檢、安員證、試驗員證者，可采取使用別人證件，但必須支付一定的報酬，其被使用證件人員必須對關(guān)鍵部位進行檢查，并承擔(dān)其相應(yīng)責(zé)任，被使用證件人員工資實行包干：即項目經(jīng)理：3000至5000元，技術(shù)負(fù)責(zé)人20__至3000元，質(zhì)檢、安全員、試驗員1000至1500元。

6、不論項目大小，必須有項目經(jīng)理、施工員、質(zhì)檢、安全員、試驗員(或使用他人項目經(jīng)理證、質(zhì)檢、安全員證、試驗員證)，以便符合上級文件要求。

7、施工員、質(zhì)檢、安全員證必須由公司委派，但施工員不準(zhǔn)使用他人證件。

8、開工前，必須做好如下工作：⑴進行圖紙會審;⑵編制施工組織設(shè)計;⑶辦理開工報告;⑷辦理許可證。如遇特殊情況，在基礎(chǔ)±0.00完成前必須將上述證件及資料辦好，否則，責(zé)令停工，并罰款1000元。

9、項目部施工許可證內(nèi)容，由工程科根據(jù)內(nèi)部合同人員安排進行填寫，并由工程科送交辦公室蓋章，再由項目部到有關(guān)單位辦理手續(xù)。

10、基礎(chǔ)中檢、主體中檢、竣工驗收必須通知分公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)科室參加并通知被使用證件的項目經(jīng)理、質(zhì)安員參加。

11、其它管理制度按公司有關(guān)文件執(zhí)行。

12、本制度從20__年1月1日起執(zhí)行。

裝飾工程監(jiān)理細(xì)則模板篇7

第一章項目經(jīng)理部人員及勞動紀(jì)律管理

第1條項目經(jīng)理部的人員變動和調(diào)整要遵循嚴(yán)進嚴(yán)出的原則。

第2條項目經(jīng)理部的人員考核要遵循公開、公平和公正的原則。

第3條工作時間的規(guī)定：有關(guān)工作日及節(jié)假日的時間規(guī)定參見企業(yè)總體管理制度。

第4條不準(zhǔn)遲到早退，如有特殊情況需提前請假，并填寫《請假單》，以備記錄并將記錄納入到績效考核之中。

第5條工作中嚴(yán)禁聊天和從事其他娛樂活動，影響他人工作。

第6條必須維護工作環(huán)境的整潔，愛護公共設(shè)施與財物。

第7條對辦公物品的領(lǐng)用進行統(tǒng)一管理，要先計劃、批準(zhǔn)，后統(tǒng)籌、安排、領(lǐng)用，避免浪費。

第8條不論是在工作中還是在工作外，均不得做出有害和影響企業(yè)及部門利益和形象的行為，應(yīng)遵守法律和社會公德。

第9條不準(zhǔn)接受外單位的宴請或收受與變相收受禮品，如有發(fā)現(xiàn)立即進行嚴(yán)厲處罰。

第10條項目經(jīng)理部人員如需進行對外招待，必須申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進行。

第11條項目經(jīng)理部對所有招待費、交通費實行統(tǒng)一管理，即發(fā)生費用前要經(jīng)過申請和批準(zhǔn)，發(fā)生費用后要經(jīng)過審核，然后統(tǒng)一報銷。

第二章項目經(jīng)理部工作目標(biāo)管理

第12條項目經(jīng)理部工作目標(biāo)和計劃的種類

（1）工程進度目標(biāo)和計劃。

（2）工程質(zhì)量目標(biāo)和計劃。

（3）工程安全與文明施工目標(biāo)、計劃。

（4）項目經(jīng)理部總體目標(biāo)與計劃。

（5）項目經(jīng)理部資料與文件管理計劃、目標(biāo)。

（6）項目經(jīng)理部崗位與人員編制目標(biāo)、計劃。

第13條項目經(jīng)理部工作目標(biāo)、計劃的考核

（1）項目經(jīng)理部的各級工作目標(biāo)生效后，項目經(jīng)理部按時組織相關(guān)人員對工作目標(biāo)、計劃的完成情況進行監(jiān)督檢查。

（2）項目經(jīng)理部定期組織相關(guān)人員對工作目標(biāo)、計劃的完成情況進行分析，找出影響目標(biāo)、計劃完成的主、次要因素。

（3）將工作目標(biāo)與計劃的考核結(jié)果納入績效考核之中。

第三章項目經(jīng)理部工程進度、質(zhì)量管理

第14條項目經(jīng)理部進度、質(zhì)量管理以進度、質(zhì)量與目標(biāo)及簽訂的合同、協(xié)議為依據(jù)。

第四章項目經(jīng)理部工程現(xiàn)場管理

第15條項目經(jīng)理部工程現(xiàn)場管理以簽訂的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標(biāo)與計劃為依據(jù)。

第16條工程現(xiàn)場管理必須貫徹企業(yè)的形象宣傳策略，有利于擴大企業(yè)的影響力和提升企業(yè)的無形資產(chǎn)。

第17條具體管理辦法同進度、質(zhì)量、投資管理。

第五章項目經(jīng)理部資料與文件管理

第18條項目經(jīng)理部工程資料和文件必須體現(xiàn)工作責(zé)任的可追溯性，如出現(xiàn)追溯性不強或資料分不清責(zé)任的情況，資料管理人員與相應(yīng)工作環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人員對資料和資料反映的相關(guān)工作環(huán)節(jié)負(fù)全責(zé)。

第19條項目經(jīng)理部的工程資料與文件必須具有真實性、準(zhǔn)確性和及時性，如出現(xiàn)資料失真或不準(zhǔn)確、不及時的情況，資料管理人員與資料反映的相關(guān)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人對該工作負(fù)全責(zé)。

第六章項目經(jīng)理部工作信息管理

第20條項目經(jīng)理部的信息管理工作要遵循及時、透明的原則。

第21條項目經(jīng)理部的信息管理工作可分為項目經(jīng)理部內(nèi)部與項目經(jīng)理部外部兩個部分，所有項目經(jīng)理部人員必須建立信息系統(tǒng)的概念，即企業(yè)是一個整體信息系統(tǒng)，項目經(jīng)理部則是企業(yè)的一個信息子系統(tǒng)。為使企業(yè)保持整體良性運作，必須使企業(yè)與外部、項目經(jīng)理部與企業(yè)及工作相關(guān)部門的信息流動及時、準(zhǔn)確，從而產(chǎn)生良好的組織行為，減少消耗，提高效率。