規(guī)章制度

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商貿(mào)公司內(nèi)部規(guī)章制度模板

| 發(fā)昌

規(guī)章制度,存在于社會(huì)上的各行各業(yè)當(dāng)中,對于制度的設(shè)立,可以應(yīng)用于對員工工作的管理。下面是由小編給大家?guī)淼纳藤Q(mào)公司內(nèi)部規(guī)章制度模板7篇,讓我們一起來看看!

商貿(mào)公司內(nèi)部規(guī)章制度模板篇1

1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作制度,堅(jiān)守崗位,掌握保潔用品、用具的使用方法,出現(xiàn)突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)。

3、自行擬定保潔時(shí)間表,報(bào)物業(yè)公司服務(wù)中心批準(zhǔn);按照保潔時(shí)間表做好日常保潔工作。

4、安排保潔時(shí)間先于工作時(shí)間,保潔工作在上班前完成,不能影響公司正常工作。

5、保潔員出入公司各個(gè)場所,嚴(yán)禁發(fā)生偷竊行為。

6、不允許因個(gè)人情緒降低保潔質(zhì)量。

7、保潔員請假事先申請,獲準(zhǔn)后方可離開。

8、保潔員與員工禮貌相待,互相尊重。

9、有權(quán)制止員工的各種破壞衛(wèi)生、污染環(huán)境的行為。

10、保潔員的衛(wèi)生負(fù)責(zé)范圍有:

(1)負(fù)責(zé)辦公室、會(huì)議室、大廳、樓梯(電梯)、過道及衛(wèi)生間的清掃。

(2)清倒辦公室和公共走道之垃圾,做到通道"五無":無垃圾、無蛛網(wǎng)、無積灰、無痰跡、無雜物。

(3)清擦辦公場所(辦公桌、沙發(fā)、辦公用具、門窗、扶手等),保持公共場所門窗玻璃干凈,扶手無積灰。

(4)定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)備狀況,確保良好使用;及時(shí)增添衛(wèi)生間內(nèi)洗手液、衛(wèi)生紙。

(5)定期維護(hù)盆景植物衛(wèi)生,做到其葉面、花瓣無明顯積灰。

(6)放置藥物、除四害,做好蚊蠅消殺工作和滅鼠工作。

(7)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

商貿(mào)公司內(nèi)部規(guī)章制度模板篇2

為樹立公司的良好形象,內(nèi)抓管理,外樹品牌,形成高效、規(guī)范的工作方式,制定本章程,望全體員工遵照執(zhí)行。

一、接待規(guī)范

凡有來賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,并用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待,待客人就座后,要倒茶倒水。來客臨別時(shí),要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行。客人與公司人員談話中間,無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可,不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)室。

二、電話制度

1、凡接電話者,接機(jī)首先說“您好!這里是________貿(mào)易有限公司”。

2、除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話聊天。

3、工作和業(yè)務(wù)需要外,公司人員不得隨意撥打長途電話,若有違例者,從工資扣除所打電話費(fèi)的三倍。

4、若有來電被叫者不在公司,要做好來電記錄,包括來客姓名、電話、有何事等。

三、衛(wèi)生制度

公司人員要講究個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,衣著整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。

四、請假制度

1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,以此遞增。

2、公司人員一般不準(zhǔn)請事假。若有特殊情況,可寫書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可請假,并扣除請假天數(shù)的工資。

五、財(cái)務(wù)制度

1、業(yè)務(wù)部門支付各類款項(xiàng)時(shí)要填寫資金審批表,并提供相應(yīng)的付款依據(jù),經(jīng)主管會(huì)計(jì)、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納方可辦理付款。

2、各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷要填寫相應(yīng)的報(bào)銷審批單。報(bào)銷審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據(jù),原始發(fā)票不得涂改、偽造。財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷的審核工作,對不符合規(guī)定和越權(quán)審批的,一律不予報(bào)銷。若有違反者,扣除相應(yīng)報(bào)銷款項(xiàng)和當(dāng)月工資。

六、派車制度

1、公司汽車由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可,不得隨便借車、出車。

2、公司汽車誰開車誰負(fù)責(zé),若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負(fù)全部責(zé)任。

3、汽車要定時(shí)保養(yǎng)檢測,開車人要不斷地檢查車的機(jī)油、剎車等部件,遇有情況要及時(shí)排除或匯報(bào)。

七、人事異動(dòng)

1、凡新招聘的員工,在辦理入職時(shí)需攜帶:身份證復(fù)印件一份、學(xué)歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。

2、員工入職后的一個(gè)月內(nèi),單位要與員工簽訂勞動(dòng)合同,并辦理相關(guān)社保手續(xù)。

3、試用期員工要辭職的,需提前3天提出申請,正式員工需要辭職的,需提前30天提出申請。

4、員工有勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法規(guī)定的辭退條件的,公司可以按照法律的規(guī)定與員工解除勞動(dòng)關(guān)系,并不支付補(bǔ)償金。

八、工資制度

1、員工每月的工資定于下個(gè)月的________日發(fā)放。

2、員工工資通過委托_______銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。

商貿(mào)公司內(nèi)部規(guī)章制度模板篇3

清河源清真食品有限責(zé)任公司

門衛(wèi)管理制度

1、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作,做好出入車輛及外來人員的檢查、登記,嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)管理制度;

2、負(fù)責(zé)來訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細(xì)致周到。對重要的來訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系,應(yīng)迅速、準(zhǔn)確地匯報(bào)主管部門;

3、負(fù)責(zé)公司信函、報(bào)刊等郵件的收發(fā)工作;

4、負(fù)責(zé)下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作,對緊急情況和突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告,妥善處理。

5、門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時(shí)輪流值班制,值班人員要堅(jiān)守崗位、忠于職守,晚上12:00—6:00鎖門,此時(shí)間段非特殊原因不得開門,如需請假時(shí),提前安排好接班人員,并對工作做詳細(xì)交接;

6、門衛(wèi)值班員嚴(yán)禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊,不準(zhǔn)在值班期間干私活、辦私事;

7、門衛(wèi)要有高度的警惕性和責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)的填寫值班日志和值班報(bào)告,如實(shí)向主管部門反映情況,重要信息要及時(shí)反饋給有關(guān)部門;

8、門衛(wèi)要熟知公司基本情況,要掌握公司主要部門辦公地址及電話號(hào)碼,要有較強(qiáng)的鑒別力和謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度,要具有實(shí)事求是、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,要具有較高的思想境界。

9、負(fù)責(zé)節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查礦區(qū)內(nèi)房屋門窗否關(guān)好,負(fù)責(zé)公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。

10、門衛(wèi)有權(quán)對出入公司的各種閑雜人員,非本公司人員進(jìn)行詢查過問,未經(jīng)公司相關(guān)部門同意,有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛及人員進(jìn)入廠區(qū);

11、上班時(shí)間有權(quán)拒絕無本部門主管簽名的請假條員工出門;

12、門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進(jìn)入廠區(qū),有權(quán)對公司存在的安全隱患進(jìn)行調(diào)查,對重大安全隱患要及時(shí)報(bào)告主管部門。

13、本制度自頒布之日起執(zhí)行;

14、本制度解釋權(quán)歸本公司。

商貿(mào)公司內(nèi)部規(guī)章制度模板篇4

1、根據(jù)園內(nèi)規(guī)章制度,做好門衛(wèi)工作。按時(shí)開關(guān)大門,做到人不離崗,有事離開時(shí),須有人代班。

2、做好幼兒接送管理工作,來園時(shí)間(7:50—9:00)離園時(shí)間(夏4:00—5:10冬4:00—4:40)要求家長刷卡進(jìn)出,防幼兒走失或外人進(jìn)入。

3、晨間接待時(shí),配合保健醫(yī)生做好晨檢工作,做到不漏檢幼兒,不丟失幼兒物品。

4、工作來訪、家長中途入園必須登記核實(shí)后入內(nèi)。家長的交通工具、推銷人員一律不得進(jìn)入園內(nèi)。

5、做好園內(nèi)物資的保障工作,集體財(cái)產(chǎn)不得私借或帶出園,特殊情況須有領(lǐng)導(dǎo)批示。

6、值班時(shí),注意防火、防竊、檢查門窗是否關(guān)好,如遇可疑情況,及時(shí)通知園長或保衛(wèi)處,遇雨雪、刮風(fēng)天氣,做好防護(hù)工作。

7、保證院內(nèi)的清潔衛(wèi)生。每日清晨、下午打掃大門內(nèi)外的衛(wèi)生及綠化的養(yǎng)護(hù),及時(shí)清除活動(dòng)場地危險(xiǎn)物品(磚塊、石子、玻璃、小刀、鐵絲、有毒物品等),防止事故發(fā)生。

8、做好信件、報(bào)刊的收發(fā)工作。

9、確保幼兒用水安全,每天提前作好燒水工作。

10、門衛(wèi)人員衣著要整潔,上班不抽煙,語言要和藹、文明,傳達(dá)室內(nèi)要整潔。

商貿(mào)公司內(nèi)部規(guī)章制度模板篇5

一、培訓(xùn)宗旨

1、培訓(xùn)在企業(yè)活動(dòng)中的地位

培訓(xùn)是企業(yè)活動(dòng)的重要組成部分,進(jìn)入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓(xùn),員工上崗后要進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)工作在企業(yè)中始終是一項(xiàng)長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務(wù)實(shí)有效的培訓(xùn),有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進(jìn)企業(yè)整體實(shí)力的增強(qiáng)。

2、培訓(xùn)目的

(1)幫助經(jīng)理及時(shí)掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識(shí)基本技能的掌握狀況。

(2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責(zé),改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習(xí)慣新的工作方法。

(3)使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識(shí)和技能,及時(shí)了解各自領(lǐng)域里的最新知識(shí)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。

(4)為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值。

(5)對一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責(zé)權(quán)界限,以求按時(shí)完成本職工作。

(6)提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

(7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識(shí)更新、能力更新的潛力。

(8)達(dá)到合格的管理者必須是合格的培訓(xùn)者的要求。

(9)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。

3、培訓(xùn)原則

(1)經(jīng)常鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

(2)預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

(3)積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

(4)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)應(yīng)是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的。

(5)參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。

(6)采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。

(7)對不同層次,不同類別的培訓(xùn)對象要采取不同的培訓(xùn)方式。

(8)通過培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會(huì)。

二、培訓(xùn)分類

1、按培訓(xùn)制定周期可分為:年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。

培訓(xùn)工作由各部門按年度制訂計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核,各相關(guān)部門配合培訓(xùn)師實(shí)施。

2、培訓(xùn)按時(shí)間可分為:不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)按培訓(xùn)對象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn);部門經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn);一般員工的培訓(xùn);特殊崗位人員的培訓(xùn);新聘人員的培訓(xùn)等。

三、不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)方法

(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)

1、董事會(huì)決定總經(jīng)理的培訓(xùn),總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)。

2、部經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、外出進(jìn)修、聘請有關(guān)專家培訓(xùn)。

3、對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)可以就下列內(nèi)容進(jìn)行:

(1)學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù)。

(2)學(xué)習(xí)考察知明企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。

(3)到知名管理學(xué)校或研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修。

(4)參加資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或操作性較強(qiáng)的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營研討班。

4、根據(jù)情況可以與培訓(xùn)人員簽訂教育培訓(xùn)合同。培訓(xùn)費(fèi)用_______元以上者須簽訂合同。

5、培訓(xùn)結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)人員必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。

6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)至少每一年定期組織一次。

(二)部門經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn)

1、部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)主要通過人力資源部組織實(shí)施,也可以聘請專家培訓(xùn)。

2、部門經(jīng)理或主管級(jí)人員的培訓(xùn)一般就下列情況進(jìn)行:

(1)公司重大改革、政策調(diào)查等;

(2)重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更;

(3)新的管理模式的建立和運(yùn)行;

(4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化;

(5)最前沿的管理理論和經(jīng)營理論;

(6)部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績效考核評估記錄;

(7)部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)至少每半年定期舉辦一次。

(三)一般員工的培訓(xùn)

1、一般員工的培訓(xùn)由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。

2、一般員工的培訓(xùn)就一列內(nèi)容進(jìn)行:

(1)《員工手冊》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn);

(2)崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn);

(3)工作程序的培訓(xùn);

(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn);

(5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓(xùn);

(6)綜合素質(zhì)培訓(xùn)。

3、一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要每半個(gè)月安排組織一次。

(四)特殊崗位人員的培訓(xùn)

1、公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對其進(jìn)行特殊培訓(xùn),如財(cái)務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。

2、特殊崗位人員的培訓(xùn)可以采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)容培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。

3、特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。

4、特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。外出參加培訓(xùn)人員應(yīng)持有培訓(xùn)單位的考核證明與資料。

(五)新聘員工的培訓(xùn)

1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓(xùn),未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新員工不能上崗。

2、人事負(fù)責(zé)對新聘人員進(jìn)行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。

3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓(xùn),由其部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對新員工進(jìn)行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓(xùn)。

4、新聘員工經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格后方可到所在部門上崗試用。

四、培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門

內(nèi)容責(zé)任部門

企業(yè)文化培訓(xùn)人力資源部

員工手冊、規(guī)章制度培訓(xùn)人力資源部

部門職責(zé)、崗位描述培訓(xùn)人力資源部、所在部門

業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)部門

管理培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)部門

新政策、新技術(shù)培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)職能部門

產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)人力資源部、相關(guān)職能部門

崗位班前培訓(xùn)所在部門

培訓(xùn)者培訓(xùn)人力資源部、所在部門

五、培訓(xùn)計(jì)劃

(一)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與審核

1、各部門依照人力資源部劃定的培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門,按年、按月擬訂“培訓(xùn)計(jì)劃”送人力資源部審核,并作為培訓(xùn)實(shí)施依據(jù)。

2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃匯編年/月培訓(xùn)總計(jì)劃,呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核鑒。

3、各項(xiàng)培訓(xùn)課程由人力資源部培訓(xùn)師審核或編制,并填寫“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”提報(bào)呈核后,通知有關(guān)部門及人員。

(二)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容

培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時(shí)間、目的

六、培訓(xùn)實(shí)施的運(yùn)行規(guī)則

(一)實(shí)施規(guī)則

1、人力資源部培訓(xùn)師應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃”,按期實(shí)施并負(fù)責(zé)全部培訓(xùn)事宜,如場地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓(xùn)單位。

2、如有補(bǔ)充培訓(xùn)教材應(yīng)于開課印刷完成,以便培訓(xùn)師上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。

3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行考核測驗(yàn),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考核測驗(yàn)題目由培訓(xùn)師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。

4、對受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。

5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加培訓(xùn)者應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。

6、人力資源部定期召開檢查會(huì),評估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施效果,并記錄評估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門參考,予以改進(jìn)。

7、各項(xiàng)培訓(xùn)考核測驗(yàn)因故缺席者,事后可以參加補(bǔ)考,補(bǔ)考測驗(yàn)不到者,一律以零分計(jì)算成績。

8、培訓(xùn)測驗(yàn)成績列入績效考核積分,對于成績不合格者,培訓(xùn)師報(bào)人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。

(二)培訓(xùn)的管理過程

“計(jì)劃實(shí)施評價(jià)處理”循環(huán)過程

(三)培訓(xùn)方法

1、傳授式培訓(xùn)方法:

(1)個(gè)別指導(dǎo)

(2)開辦講座

2、參與式培訓(xùn)方法:

(1)會(huì)議研討

(2)小組培訓(xùn)

(3)角色扮演

(4)案例分析

(5)模擬演練

(6)腦力風(fēng)暴會(huì)

(7)參觀訪問

(8)事故處置訓(xùn)練

(9)影視法

(10)業(yè)務(wù)游戲

3、其它方法

七、培訓(xùn)職責(zé)

(一)部門職責(zé)

1、擬訂培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案、編制培訓(xùn)預(yù)算。

2、選定培訓(xùn)對象。

3、安排新職工崗前培訓(xùn)計(jì)劃。

4、完成培訓(xùn)工作分析。

5、提出培訓(xùn)建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項(xiàng)目。

6、組織安排培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。

7、衡量、評價(jià)培訓(xùn)工作。

8、管理培訓(xùn)師日常工作。

9、管理各種培訓(xùn)設(shè)施。

(二) 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。

2、協(xié)助或獨(dú)立策劃項(xiàng)目。

3、組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃。

4、審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。

5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評。

6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。

7、協(xié)助培訓(xùn)講師實(shí)施培訓(xùn)課程。

(三)培訓(xùn)師職責(zé)

1、制訂、匯總培訓(xùn)計(jì)劃。

2、編寫、購買、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。

3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理。

4、負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓(xùn)后工作績效考核統(tǒng)計(jì)。

5、負(fù)責(zé)校對各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。

(四)其他工作人員職責(zé)

1、協(xié)助培訓(xùn)師做好種項(xiàng)培訓(xùn)準(zhǔn)備。

2、管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日常考勤。

3、協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料。

4、協(xié)助培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)效果分析統(tǒng)計(jì)。

5、負(fù)責(zé)教學(xué)書籍與器材的管理。

6、協(xié)助處理培訓(xùn)活動(dòng)的接待事務(wù)。

7、做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。

八、培訓(xùn)教材與器材的管理

1、每次培訓(xùn)要有完整而系統(tǒng)的教材。

2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。

3、每次培訓(xùn)的考核題與成績統(tǒng)計(jì)資料都要存檔保存。

4、建立健全考核的檔案資料。

5、教學(xué)器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負(fù)責(zé)保管和管理,暫時(shí)無其他工作人員時(shí),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)。

九、培訓(xùn)的考勤與課堂管理

1、學(xué)員要愛護(hù)培訓(xùn)場地一切設(shè)施。

2、學(xué)員應(yīng)遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度。

3、學(xué)員上課時(shí)應(yīng)將手機(jī)關(guān)掉、bp機(jī)調(diào)到振動(dòng)。

4、課堂上不作與培訓(xùn)無關(guān)的事情,不得隨意出入,認(rèn)真做好筆記。

5、參加培訓(xùn)人員都要嚴(yán)格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課。

6、培訓(xùn)考勤列為考核一項(xiàng),考勤不合格者,不能參加培訓(xùn)考核。

7、如有特殊事情不能參加培訓(xùn),必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。

8、考勤與課堂管理由培訓(xùn)師或其他工作人員負(fù)責(zé)。

十、培訓(xùn)評估、檢查、反饋

(一)培訓(xùn)評估

1、培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評估活動(dòng),并將評估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時(shí)反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象和相關(guān)人員。

2、培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績效考核的匯總評估結(jié)果。對于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核,應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),要求組織考核,成績不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過。多次培訓(xùn)考核仍不合格者,應(yīng)重新考慮其工作安排。

3、除了對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行必要的考核之外,部門負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)者也要地培訓(xùn)工作的實(shí)際效果進(jìn)行考核、評估,以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。

4、評估原則:培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中得到檢驗(yàn)(而不是在培訓(xùn)過程中)。

5、評估方法:

成本收益評估法

匯報(bào)方式評估法

調(diào)查法、問卷評估法

試卷評估法

培訓(xùn)工作程序評估

6、評估記錄:健全培訓(xùn)工作結(jié)果的檔案資料。

(二)檢查、反饋

1、各部門應(yīng)對參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。

2、人力資源部將學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、出勤、成績及時(shí)反饋各部門。

十一、培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)

1、對于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2、對培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益的人員,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4、對培訓(xùn)態(tài)度不認(rèn)真、不認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)教案、課堂實(shí)施差,培訓(xùn)效果差的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予懲罰。

5、對參加培訓(xùn)的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高的,公司應(yīng)給予懲罰。

6、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

商貿(mào)公司內(nèi)部規(guī)章制度模板篇6

第一章總則

第一條薪酬管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,建立合理的薪酬管理體系,是企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的需要,是應(yīng)對外部競爭和內(nèi)部激勵(lì)的有效手段。為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求,結(jié)合公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。

第二條薪酬管理原則

本薪酬管理制度必須貫徹按勞分配、獎(jiǎng)勤罰懶、效率優(yōu)先兼顧公平、公正的基本原則以及根據(jù)激勵(lì)、高效、簡單、實(shí)用原則,在薪酬分配管理中要綜合考慮社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工所在崗位在公司的相對價(jià)值、員工貢獻(xiàn)大小等因素。

第三條薪酬增長機(jī)制

1、薪酬總額增長與人工成本控制

薪酬增長要建立與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)力市場相應(yīng)的薪酬增長機(jī)制。

薪酬總額的確定要與人工成本的控制緊密相聯(lián),加強(qiáng)以人工成本利潤率、人工成本率和勞動(dòng)分配率為主要監(jiān)控指標(biāo)的投入產(chǎn)出效益分析,建立人工成本約束機(jī)制,有效控制人工成本增長,使企業(yè)保持較強(qiáng)的競爭力。

2、員工個(gè)體增長機(jī)制

對員工個(gè)人工資增長幅度的確定在根據(jù)市場價(jià)位和員工個(gè)人勞動(dòng)貢獻(xiàn)、個(gè)人能力的展現(xiàn)來確定,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展急需的高級(jí)緊缺人才,市場價(jià)位又較高的,增薪幅度要大;對本企業(yè)工資水平高于市場價(jià)位的簡單勞動(dòng)的崗位,增薪幅度要小,甚至不增薪。對貢獻(xiàn)大的員工,增薪幅度要大;對貢獻(xiàn)小的員工,不增薪或減薪。

第四條根據(jù)聘任、管理、考評、薪酬分配一體化的原則,直接聘請的員工的薪酬分配統(tǒng)一由企業(yè)人力資源部管理,并實(shí)行統(tǒng)一的等級(jí)工資制度。

第五條適用范圍

適用于本企業(yè)正式聘用的員工;

第六條職能分工

1、薪酬與總經(jīng)辦

根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提出本制度的制訂與修正原則,以及本公司收入分配的原則方案;組織討論并批準(zhǔn)本制度的實(shí)施。審批人力資源部上報(bào)的薪酬方案及薪酬調(diào)整方案。

2、人力資源部

負(fù)責(zé)組織本制度的修訂和實(shí)施過程中的解釋,負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行和監(jiān)督;

根據(jù)本企業(yè)各部門上報(bào)的考勤、考核資料,計(jì)算工資與獎(jiǎng)金;

負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)各部門擬訂薪資年度預(yù)算;

負(fù)責(zé)審議各部門提出的員工薪酬調(diào)整議案;

負(fù)責(zé)提出各部門員工薪酬調(diào)整方案,并上報(bào)薪酬與總經(jīng)辦審批;

第二章薪酬結(jié)構(gòu)

商貿(mào)公司內(nèi)部規(guī)章制度模板篇7

1、貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有:

(1)辦理現(xiàn)金收付,審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證,進(jìn)行復(fù)核,辦理款項(xiàng)收付。對于重大的開支項(xiàng)目,必須經(jīng)過會(huì)計(jì)主管人員、總會(huì)計(jì)師或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。收付款后,要在收付款憑證上簽章,并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。

(2)辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。嚴(yán)格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)帳支票時(shí),必須在支票上寫明收款單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報(bào)銷期限,并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應(yīng)交給簽發(fā)人。對于填寫錯(cuò)誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行帳戶出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。

(3)認(rèn)真登日記帳,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,并結(jié)出余額?,F(xiàn)金的帳面余額要及時(shí)與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使帳面余額與對帳單上余額調(diào)節(jié)相符。對于末達(dá)帳款,要及時(shí)查詢。要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。

(4)保管庫存現(xiàn)金,保管有價(jià)證券。對于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,要確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額,超過部分要及時(shí)存入銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余,應(yīng)查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補(bǔ)足。如有短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。

(5)保管有關(guān)印章,登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記簿登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。

(6)復(fù)核收入憑證,辦理銷售結(jié)算。認(rèn)真審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,嚴(yán)格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度,及時(shí)辦理銷售款項(xiàng)的結(jié)算,催收銷售貨款。發(fā)生銷售糾紛,貸款被拒付時(shí),要通知有關(guān)部門及時(shí)處理。

2、往來結(jié)算。日常工作內(nèi)容有:

(1)辦理往來結(jié)算,建立清算制度。辦理其他往來款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)?,F(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的`內(nèi)容,主要包括:企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項(xiàng)結(jié)算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)和個(gè)人之間的款項(xiàng)結(jié)算;低于結(jié)算起點(diǎn)的小額款項(xiàng)結(jié)算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對購銷業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項(xiàng),要及時(shí)催收結(jié)算;應(yīng)付,暫收款項(xiàng),要抓緊清償。對確實(shí)無法收回的應(yīng)收帳款和無法支付的應(yīng)付帳款,應(yīng)查明原因,按照規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后處理。實(shí)行備用金制度的企業(yè),要核定備用金定額,及時(shí)辦理領(lǐng)用和報(bào)銷手續(xù),加強(qiáng)管理。對預(yù)借的差旅費(fèi),要督促及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù),收回余額,不得拖欠,不準(zhǔn)挪用。建立其他往來款項(xiàng)清算手續(xù)制度。對購銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項(xiàng),要建立清算手續(xù)制度,加強(qiáng)管理及時(shí)清算。

(2)核算其他往來款項(xiàng),防止壞帳損失。對購銷業(yè)務(wù)以外的各項(xiàng)往來款項(xiàng),要按照單位和個(gè)人分戶設(shè)置明細(xì)帳,根據(jù)審核后的記帳憑證逐筆登記,并經(jīng)常核對余額。年終要抄列清單,并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告。

3、工資核算。日常工作內(nèi)容有:

(1)執(zhí)行工資計(jì)劃,監(jiān)督工資使用。根據(jù)批準(zhǔn)的工資計(jì)劃,會(huì)同勞動(dòng)人事部門,嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎(jiǎng)金的支付,分析工資計(jì)劃的執(zhí)行情況。對于違反工資政策,濫發(fā)津貼、獎(jiǎng)金的,要予以制止或向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告。

(2)審核工資單據(jù),發(fā)放工資獎(jiǎng)金。根據(jù)實(shí)有職工人數(shù)、工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn),審核工資獎(jiǎng)金計(jì)算表,辦理代扣款項(xiàng)(包括計(jì)算個(gè)人所得稅、住房基金、勞?;?、失業(yè)保險(xiǎn)金等),計(jì)算實(shí)發(fā)工資。按照車間和部門歸類,編制工資、獎(jiǎng)金匯總表,填制記帳憑證,經(jīng)審核后,會(huì)同有關(guān)人員提取現(xiàn)金,組織發(fā)放。發(fā)放的工資和獎(jiǎng)金,必須由領(lǐng)款人簽名或蓋章。發(fā)放完畢后,要及時(shí)發(fā)工資和獎(jiǎng)金計(jì)算表附在記帳憑證后或單獨(dú)裝訂成冊,并注明記帳憑證編號(hào),妥善保管。

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