規(guī)章制度

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學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度遵守

| 發(fā)昌

在社會一步步向前發(fā)展的今天,管理制度的使用越發(fā)頻繁,對于在學(xué)校的管理,對師生的管理也有著相應(yīng)的管理制度。下面是由小編給大家?guī)淼膶W(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度遵守7篇,讓我們一起來看看!

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度遵守篇1

為保證學(xué)生的身心健康,及時發(fā)現(xiàn)情況,及時處理,預(yù)防學(xué)校傳染性疾病的發(fā)生,特制定此制度:

一、指定班主任教師負責(zé)每天早晨對本班學(xué)生進行晨檢;

二、晨檢時應(yīng)認真、細心,通過觀察、詢問等方式了解掌握學(xué)生的情況;對未到學(xué)校的學(xué)生要及時想辦法了解缺勤的原因;

三、每日晨檢情況要做好記載,特別對異常情況更要做好詳細的記錄:內(nèi)容包括學(xué)生姓名、性別、年齡、家庭住址、家長姓名、異常情況紀要以及采取的確措施辦法等;

四、對晨檢中發(fā)現(xiàn)的異常情況,特別是出現(xiàn)發(fā)燒、頭疼、咳嗽以及不能確定的癥狀、現(xiàn)象,要及時報告學(xué)校;

五、班主任教師對病癥學(xué)生在治療期間的情況要跟蹤,多了解、多關(guān)注,做好記載。

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度遵守篇2

日常規(guī)范

一、愛崗敬業(yè)

1、自尊自重自愛,師德高尚,教書育人。

2、加強工作責(zé)任感,一絲不茍地做好備課、上課、作業(yè)批改、培優(yōu)輔差、教學(xué)總結(jié)以及午休、晚修管理等常規(guī)工作。不得私自安排和調(diào)整教學(xué)活動。

3、原則上不兼職,如有必要告知學(xué)校。絕不允許參與有償家教。不能個人開各種類型的培訓(xùn)班。不準自作主張征訂資料。

4、守時守信,工作不拖拉。要嚴守學(xué)校作息時間,上課、開會、集會、外出集體活動、約見同事、家長等不遲到,下課不拖堂。

5、認真對待所有工作。特別如上課、演說、談話等務(wù)須提前作充足準備并有文字資料。上課期間不得接聽電話,無特殊情況不得坐著講課。嚴守崗位,如有要事或生病需離校外出,需向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。(請假方式參照學(xué)??记谥贫?。)

二、愛校如家

1、熱愛學(xué)校,發(fā)揚主人翁意識,提倡奉獻精神,樹立全局觀念,服從分工。

2、各辦公室要建立值日制度,每天保持辦公地點和工作場所干凈、整潔、優(yōu)雅,辦公室無人時要關(guān)窗關(guān)門關(guān)電源,貴重物品自行管理好。

3、發(fā)揚勤儉節(jié)約作風(fēng),不浪費水電資源,夏季辦公室內(nèi)兩人以上才開空調(diào),各任課老師要經(jīng)常檢查自己管轄的場室是否及時關(guān)電源,妥善保管公物,避免損壞。

4、公私分明,公物勿私用。不在上班時間處理私事,(包括學(xué)歷進修);不因私人問題影響工作,不將個人情緒帶入課堂(有特殊原因者可申請回避);上班時間盡量不帶子女進入辦公室。公物不帶出學(xué)校。

三、個人修養(yǎng)

1、心平氣和,勿大聲喧嘩,忌高談闊論。營造安寧的教學(xué)氛圍,不過于爭強好勝。反對浮夸,提倡儒雅之風(fēng)。

2、注重儀表形象,衣著整潔大方,言行優(yōu)雅,忌舉止粗俗。維護學(xué)校利益與聲譽,不做有損于學(xué)校利益的事,不說有損于學(xué)校利益的話。休閑時間娛樂有度,不參與不良活動。

一、下級服從上級,忌陽奉陰違。

學(xué)校實行層級管理,下級對上級負責(zé),不可越級指揮。同事之間平等友善相處,遇事先協(xié)商,有異議可向上一級主管申請調(diào)解;對上級有異議可當面或書面商議,商議無果可再向上一級匯報。禁止陽奉陰違,反對打小報告。

二、無論職級,人格平等,誠相見,禮相待。

學(xué)校從校長到清潔工,人格一律平等,以禮相待。教師之間互相幫助、同心協(xié)力,在同事因突發(fā)事件不能到校上課學(xué)校又未來得及安排代課的情況下主動代課或代班主任,事后及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。嚴禁以大欺小、嚴禁以權(quán)謀私。

三、襟懷坦蕩,勿拉幫派,包容異議。

同事之間,坦蕩交往,不在校內(nèi)搞各種形式的同學(xué)、同鄉(xiāng)等聚會。對持不同意見者寬懷以待,協(xié)調(diào)相處。遇事多理解、禮讓,如有意見與級科組長溝通,保持為人師表的理性,爭取做到問題不出組。不允許當眾爭吵,更不得有粗暴言行。(在校內(nèi)當眾爭吵、有粗暴言行者扣當月績效工資)

四、真誠直率,勿阿諛,勿奉承,勿鄙視。

善待自己、善待他人,人前人后不抱怨,做到:做好事、存好心、說好話、保持好心態(tài)。言談?wù)嬲\直率,有問題當時當面解決,不背后損人。不挖苦嘲弄,不發(fā)牢騷不講怪話,不阿諛奉承。上級對下級要任人唯賢、用人為公,不得接受下級宴請和饋贈。不隨意承諾,嚴守承諾。

與學(xué)生相處

一、平等友愛,勿強壓,勿呵斥。

建立平等友愛的朋友式的師生關(guān)系,教職員工要尊重學(xué)生,對學(xué)生以禮相待,不得因師長關(guān)系以大壓小,不準呵斥學(xué)生。

二、愛護學(xué)生,服務(wù)細心周到。

樹立為學(xué)生服務(wù)的觀念。愛護學(xué)生,關(guān)心學(xué)生身心健康,設(shè)身處地為學(xué)生著想,細心周到為學(xué)生服務(wù)。

三、尊重學(xué)生,勿體罰,勿精神傷害。

管理學(xué)生講求民主法制,不以傳統(tǒng)師道尊嚴的觀念要求學(xué)生。無論何時何地,不得體罰和變相體罰學(xué)生。不得對學(xué)生進行精神傷害。

(關(guān)于體罰和變相體罰的處分:一次家長投訴,經(jīng)調(diào)查核實,扣當月績效工資,全校公開批評;同一學(xué)期兩次家長投訴,經(jīng)調(diào)查核實,情節(jié)嚴重者,自動解聘。)

四、率先垂范,以身作則。

要求學(xué)生做到的,自己先做到。

五、嚴守承諾,勿欺瞞哄騙。

對學(xué)生講事實,講道理,寬嚴相濟。答應(yīng)學(xué)生的事情,切實做到。

與家長相處

一、尊重家長,禮貌周到,無論其職級高低。

與學(xué)生家長溝通,語言得體、行為嚴謹,符合教師身份。無論家長社會地位、經(jīng)濟地位、文化程度如何,一視同仁。不因位高而仰視,不因職低而輕慢。

二、友善相處,主動聯(lián)絡(luò),協(xié)商教育問題。

與家長建立平等友善的朋友關(guān)系,經(jīng)常主動家訪及電訪,用好校訊通,熱情接待家長來訪。及時地藝術(shù)地反映學(xué)生問題,與家長協(xié)商教育策略。

(關(guān)于家訪問題:每學(xué)年至少家訪十人次,電訪全體學(xué)生。)

三、倘有異議,協(xié)商解決,忌直面沖突。

與家長有異議時,策略地與家長相處,可與其他老師配合及時化解矛盾。任何情況下,不得與家長發(fā)生直面沖突,無論誰是誰非。

(關(guān)于與家長發(fā)生嚴重沖突的處理問題:主錯方在家長,但教師態(tài)度沖動,扣當月績效工資;主錯方在教師,扣當月績效工資,向家長當面道歉,全校公開批評。)

四、勿利用家長為個人謀取私利和方便。

不得將家長作為個人社會關(guān)系,不得利用家長權(quán)力為個人謀取私利和方便。(無論主動和被動)

五、勿收受家長饋贈,勿與家長私訂協(xié)議。

任何時候,不得收受家長饋贈;盡量不接受家長宴請;不與家長私立任何協(xié)議,如有償家教、學(xué)生生活照顧等。

(收受和變相收受家長饋贈的問題:如屬家長主動,學(xué)校一經(jīng)發(fā)現(xiàn),校會批評;如屬教師暗示或索要,學(xué)校一經(jīng)發(fā)現(xiàn),自動解聘。)

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度遵守篇3

根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同,公司行政管理制度也有所區(qū)別,但由于行政管理的內(nèi)容基本相同,其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓(xùn)講師的介紹,一般情況下公司行政管理制度主要包括:員工禮儀和工作紀律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等,一些中小型企業(yè)為提高效率,還把人力資源和財務(wù)管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中。

現(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容具體講一下,員工禮儀和工作紀律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。

1、員工禮儀和工作紀律

主要包括:員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務(wù)活動中的禮儀等等。工作紀律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業(yè)來講,員工的禮儀和工作紀律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。

2、檔案管理制度

主要制度包括:材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。

3、會議管理制度

主要制度包括:會議的分類及召開權(quán)限、會議的組織、會議紀律、會議記錄、會議跟進等等。

4、印鑒管理制度

主要制度包括:印鑒的制發(fā)、公司印鑒對內(nèi)對外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責(zé)人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。

5、公文管理制度

主要制度包括:公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。

6、辦公及勞保用品管理制度

主要制度包括:購置規(guī)定、保管制度、領(lǐng)退制度、登記制度。

7、庫房管理制度

主要制度包括:人員職責(zé)、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點、安全管理等等。對一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來講,庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度遵守篇4

為規(guī)范學(xué)校和員工的行為,維護學(xué)校和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合學(xué)校的實際情況,制定本規(guī)章制度。

(一)、各崗位的編制及定編

1、學(xué)校各職能部門用人實行定員、定崗。

2、學(xué)校各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由校長提出方案,報董事長批準后實施。

3、各職能部門對職位的設(shè)定應(yīng)本著精簡原則,可設(shè)可不設(shè)的堅決不設(shè),真正做到按需設(shè)定。

(二)、員工的聘用

1、各職能部門對聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。

2、學(xué)校聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同,按照需要和受聘人的實際才能予以聘任。

3、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)學(xué)校章程及規(guī)章制度,了解學(xué)校情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等

4、培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際情況相互配合實行

5、試用期的期限為一個月,實習(xí)人員應(yīng)運用所學(xué)的理論知識開始實際操作,在實際操作中進一步深入理解、吸收培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的各方面知識

6、員工試用期間,由用人部門考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。

7、試用期間的工資,按制定的薪酬標準發(fā)放。

8、員工試用期滿3天前,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用的意見,報校長審批。批準錄用者與學(xué)校簽訂聘訂聘(雇)用合同。

9、學(xué)校有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

10、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提出辭職報告,辦理辭職手續(xù)。

11、用人部門辭退試用期人員,須填報“辭退員工審批表”,經(jīng)批準后到辦理辭退手續(xù)。

12、員工與學(xué)校簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人部門不準無故辭退員工。

13、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前2個月向?qū)W校提出辭職報告,由用人部門簽署意見,批準后辦理辭職手續(xù)。

14、員工未經(jīng)批準而自行離職的,學(xué)校不予辦理任何手續(xù);給學(xué)校造成損失的,應(yīng)負賠償責(zé)任 。

15、員工必須服從部門安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,學(xué)校有權(quán)予以解聘、辭退。

16、學(xué)校對辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)核實,對符合聘用的經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準后,通知被辭退的員工到前臺辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準的,不得辭退。

17、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。

18、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或?qū)W校不續(xù)簽聘(雇)用合同的,終止合同手續(xù)。

19、員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,學(xué)校有權(quán)予以開除。

20、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開學(xué)校以前,必須交還學(xué)校的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,不予辦理任何手續(xù),給學(xué)校造成損失的,應(yīng)負賠償責(zé)任 。

(三)、獎勵

1、本校設(shè)立以下獎勵方法:

1)大會表揚

2)獎金獎勵

3)晉升提級

2、獎勵程序如下:

1)員工推薦、本人自薦或用人部門提名

2)學(xué)校審核

3)校長批準

(四)、處罰

員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

1、違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;

2、違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;

3、不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;

4、拒不執(zhí)行校長或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;

5、工作不負責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費辦公用品,造成經(jīng)濟損失的;

6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的;

7、濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費學(xué)校資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;

8、財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;

9、搬弄是非,破壞團結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;

10、泄露學(xué)校秘密,索取回扣、介紹費的;

11、有其他違章違紀行為。

員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度遵守篇5

1.在設(shè)計薪酬體系時,要注意以下六項細節(jié)

薪酬水準具競爭力

薪酬水準影響到學(xué)校吸引人才的能力和在行業(yè)的競爭力。因此,如果一個學(xué)校的薪酬水準低于當?shù)赝愋蛯W(xué)校和行業(yè)市場水準,同時又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機會等,就容易造成員工流失,直接或間接影響學(xué)校的利潤率和經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)。

執(zhí)薪公正,做到同工同酬

如果一個學(xué)校的薪酬不能做到同工同酬,員工就會認為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會產(chǎn)生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給學(xué)校造成的損失不會太大,但卻可能使公司名譽受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給學(xué)校造成的損失將難以估量。

同級別員工分工合理

如果一家學(xué)校中,在同一層次和同一級別的員工中,有些人一天到晚忙得連喘息的機會都沒有,而有些員工卻無事可做,喝茶聊天,這說明崗位工作分析出了問題。同級別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責(zé)不一致,其薪酬的公平、公正和薪資對等性肯定存在問題。長此以往,公司的員工一定會是牢__滿腹,輕則造成內(nèi)部不團結(jié),影響士氣,重則造成員工消極、人心不穩(wěn),跳槽頻繁。管理。

中高層與基層員工薪資水平差異不能太大

中高層管理或技術(shù)人員確是屬于學(xué)校核心人才,所產(chǎn)生的價值確實不一樣,工資水準也不一樣。但如果出現(xiàn)學(xué)校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關(guān)系疏遠甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。

調(diào)薪有依據(jù),績效考評公正、公平

學(xué)校內(nèi)崗位的調(diào)薪,做好了能激勵員工的士氣,做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據(jù)地隨意調(diào)薪,或績效評估不公正,都會導(dǎo)致員工對學(xué)校的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑,甚至不滿,調(diào)薪必須有依據(jù),講原則,重激勵。

薪資計算準確,發(fā)放及時

學(xué)校不能夠做到準時發(fā)放薪資,薪資計算經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,都會導(dǎo)致員工對公司的信用產(chǎn)生疑問,很可能致使公司名譽遭受損失,也可能使外部投資者對該學(xué)校喪失信心,同時拖欠員工薪水也違反勞動法律法規(guī),得不償失。

2.薪酬結(jié)構(gòu)

一般薪酬結(jié)構(gòu)由以下部分構(gòu)成:基本工資、季度獎金、年度績效、福利津貼。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理,基本工資對學(xué)校來說一般是通用型,滿足當?shù)刈畹凸べY水準,體現(xiàn)薪水的剛性;而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析,來分析崗位的價值,做出科學(xué)準確的崗位評估,來體現(xiàn)職位薪水的高低,滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理,績效薪是根據(jù)績效結(jié)果的達成,來確定績效工資多少,學(xué)校內(nèi)不同層次的員工,績效薪占整個薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%,中層20-30%,基層10-20%;而年資屬于內(nèi)部普調(diào)工資,應(yīng)體現(xiàn)工資的平衡公平性,加班工資的計算則要體現(xiàn)工資的合法性。

崗位工資

崗位工資指該崗位員工的工資基準,體現(xiàn)的是該崗位員工對公司的價值貢獻度。每一個崗位均對應(yīng)于一個崗位級別,每一個崗位級別共分5檔。崗位工資次月5日前發(fā)放。

月度績效工資

根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,與崗位工資有一定比例關(guān)系,不同類別員工比例不同。月度績效工資隨月度崗位工資發(fā)放。

季度績效獎金

根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,不同類別員工比例不同。季度績效工資每季度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。

年度績效獎金

在年底綜合考慮公司業(yè)績、部門業(yè)績和個人業(yè)績,發(fā)放年度績效獎金,以全面反映個人貢獻。年度績效獎金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的,按照轉(zhuǎn)正后實際工作月份比例發(fā)放。

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度遵守篇6

一、總則

1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作潛力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。

2、培訓(xùn)工作基本原則:

(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力,所有人員都應(yīng)充分認識培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要用心參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進步。

(2)針對性:培訓(xùn)要有目的,針對實際培訓(xùn)需求進行。

(3)計劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。

(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。

(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。

(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)資料進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。

二、培訓(xùn)組織體系

1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。

2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項培訓(xùn)工作的貫徹落實到位。

3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求務(wù)必有潛力有時光承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。

4、部門經(jīng)理和各單位負責(zé)人要用心推動本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作潛力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶職責(zé)。

5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,用心對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化推薦,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。

6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實狀況實施專項獎懲,對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓(xùn)工作開展不力、未到達規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。

三、培訓(xùn)作業(yè)流程

1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實效地進行。

2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓(xùn)對象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。

3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓(xùn)對象客觀、準確、細致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。

4、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實際狀況,制訂詳細具體、切實可行的培訓(xùn)計劃,要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。

5、培訓(xùn)計劃的貫徹落實。培訓(xùn)計劃一旦通過,負責(zé)部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

6、培訓(xùn)的組織實施。培訓(xùn)負責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達培訓(xùn)地點,檢視人員到場狀況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達培訓(xùn)地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓(xùn)地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓(xùn)準時按計劃按要求進行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、好處、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓(xùn)能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項,降低培訓(xùn)工作要求。

7、培訓(xùn)效果評估。

(1)訓(xùn)中評估:對于時光較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項目,在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負責(zé)人要隨時與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保到達最好的培訓(xùn)效果。

(2)講師評估:公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案。

(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標達成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領(lǐng)會狀況,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實施并上報人力資源部。

8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映狀況,人力資源部門負責(zé)調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。

9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗是否到達了培訓(xùn)目的。考核結(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰狀況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。

10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),務(wù)必要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎懲狀況等其它一切原始資料。

11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負責(zé)按時光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓(xùn)負責(zé)人。人力資源部負責(zé)每月按時光順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展狀況,制訂年度整體培訓(xùn)計劃,并上報公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。

四、培訓(xùn)管理職責(zé)

1、人力資源部負責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實狀況。

2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。

3、崗前培訓(xùn)與管理方法

(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要用心配合做好培訓(xùn)工作。

(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時光、培訓(xùn)地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計劃順利進行。

(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達100人后,由生產(chǎn)部管理員負責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃,人力資源部負責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時到達培訓(xùn)地點參訓(xùn)。

(5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。

(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:

(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等;

(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對性和實效性。

(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負責(zé)考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時理解補訓(xùn)、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽兣c試卷存入員工擋案。

(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時光,不參加體檢者不允許上崗。

(9)人力資源部負責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。

4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法

(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓(xùn)與考核。

(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓(xùn)與考核。

(5)培訓(xùn)實施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。

(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。

5、公司培訓(xùn)

(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要用心配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓(xùn)項目。

(3)人力資源部負責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負責(zé)計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。

(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作潛力為目標的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。

(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時光不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓(xùn)時光不得低于50小時。

6、外出受訓(xùn)與管理辦法

(1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。

(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。

(4)外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。

(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進行傳達講授,傳達講授時光不得低于外出受訓(xùn)時光的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進行傳授培訓(xùn)的,對相關(guān)職責(zé)人進行經(jīng)濟處罰。

(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。

7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法

(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。

(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進行。

(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時,由部門培訓(xùn)管理員負責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展狀況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。

8、參觀考察與管理辦法

(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際狀況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準后落實執(zhí)行。

(2)公司級考察由人力資源部負責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負責(zé)。

(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責(zé)部門與負責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時光、考察費用預(yù)算等。

(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見和措施??疾旖M織部門負責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。

(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。

(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責(zé)對外出參觀考察進行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。

五、培訓(xùn)計劃

1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓(xùn)需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計劃,呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計劃,每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計劃。

2、公司級培訓(xùn)計劃由人力資源部負責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理員負責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃為年度培訓(xùn)計劃的分解與落實。

3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實施狀況,連同明年或下季度培訓(xùn)計劃上交人力資源部。

4、人力資源部負責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計劃的落實執(zhí)行狀況。

5、人力資源根據(jù)公司的實際工作狀況以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。

六、培訓(xùn)考核機制

1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)狀況,評估培訓(xùn)效果,促進參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。

2、建立標準試題庫,主要崗位設(shè)置A、B、C三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選取題--適用于考察要點較多的應(yīng)知應(yīng)會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓(xùn)考核部門要負責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。

4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責(zé)調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴肅性。

5、按計劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)認定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請,連同培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時光未到達應(yīng)參訓(xùn)時光80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。

6、培訓(xùn)合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn);紅色證書用于專項技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認定。

7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體狀況認定。

8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓(xùn)項目和成績,包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。

七、培訓(xùn)師規(guī)范管理

1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認證管理委員會",負責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

2、培訓(xùn)師基本條件:

(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。

(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。

(3)具有大?;蛞陨蠈W(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠為中專或正規(guī)高中學(xué)歷。

3、申報、選拔、定級管理程序:

(1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。

(2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。

(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)項目。由認證評委打分,滿分100分。

(4)實習(xí):凡是通過初審的人員,實習(xí)期1個月。務(wù)必用心配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。

(5)定等:按照培訓(xùn)師標準A、B、C、D共四級,參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時進行綜合考評,確定為最低級別D。

(6)晉級:培訓(xùn)師務(wù)必從最低級別D逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為C級。依此類推,同時享受相應(yīng)的獎勵待遇。

(7)認證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進行培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)師選拔考核標準:

(1)教案:

(a)資料豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯(lián)系實際,具有實效。

(b)主題鮮明,具有先進性、超前性。

(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。

(d)邏輯思路清晰。

(e)時光安排合理,有彈性。

(f)培訓(xùn)目的性明確。

(2)講臺風(fēng)格,亦稱"臺風(fēng)":

(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。

(b)親合力強,有感染力。

(c)現(xiàn)場互動、反饋交流用心。

(d)講解透徹。

(3)效果評估:

(a)訓(xùn)后滿意度即時評估。

(b)跟蹤調(diào)查。

(c)實際效果評估。

(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式,并熟練運用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。

(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準備、課程實施、訓(xùn)后跟蹤評估等方面充分運用。

(6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進我公司在某些方面有突破性的進展或創(chuàng)新。

5、培訓(xùn)師獎勵機制:

(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時,給予講師補貼:D級10元/課時;C級20元/課時;B級30元;A級50元/課時。講師補助平均每兩周發(fā)放一次。

(2)在同等狀況下,優(yōu)先向各重點崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機會。

(3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予必須的物質(zhì)和精神獎勵。

(4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且到達B級的,能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認證培訓(xùn)機會。也可根據(jù)公司實際狀況,帶給必須比例的培訓(xùn)費用補貼。

(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機會。

6、培訓(xùn)師紀律:

(1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。

(2)注意成人培訓(xùn)的特點,尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認真完成培訓(xùn)任務(wù)。

(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時,無故拖延或借故推拖,不主動用心配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級一級。

(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。

(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補充生產(chǎn)實踐中的先進經(jīng)驗和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進性。

7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實際狀況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。

8、只有內(nèi)部講師達不到培訓(xùn)要求時,才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓(xùn)費用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準而外聘講師進行培訓(xùn),一切費用公司不予報銷。

八、培訓(xùn)紀律

1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場,主管人員負責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。

2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時光的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓(xùn)場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。

3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。

4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負責(zé),以維持紀律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。

6、參訓(xùn)時準備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。

7、參訓(xùn)時將手機關(guān)掉,或?qū)⑩徛曣P(guān)掉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因為自身原因干擾培訓(xùn)課的正常進行。

8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。

9、培訓(xùn)中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。

10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。

11、要認真聽講,用心參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。

12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,持續(xù)桌面清理干凈。

九、培訓(xùn)資源管理

1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。

2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具務(wù)必辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。

2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點,避免資源浪費。

3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。

十、員工繼續(xù)教育管理

1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。

2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》,經(jīng)集團批準后,一切費用集團給予報銷。

3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認定學(xué)習(xí)。

4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,務(wù)必扣除相應(yīng)費用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度遵守篇7

第一章總則

第一條為加強四川宏華石油設(shè)備有限公司(以下簡稱“宏華公司”或“公司”)的企業(yè)文化建設(shè),塑造推動宏華公司發(fā)展的企業(yè)文化,鼓舞和激勵集團員工,特制定本制度。

第二條本制度對宏華公司企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是宏華公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。

第三條本制度一經(jīng)制定,宏華公司和各控股子公司必須遵照執(zhí)行,宏華公司與各子公司依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)利,同時也必須履行相應(yīng)的義務(wù)。分公司若未特別提及,等同于子公司運用本制度。

第二章企業(yè)文化管理機構(gòu)

第四條宏華公司總經(jīng)理辦公會是公司企業(yè)文化管理的最高決策機構(gòu),其職責(zé)包括:

(1)審議確定宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;

(2)審批宏華公司各項企業(yè)文化管理制度;

(3)審批宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;

(4)審批宏華公司企業(yè)文化年度工作計劃;

(5)對相關(guān)宏華企業(yè)文化的各項重大事項進行決定。

第五條宏華公司總經(jīng)理辦公會在審議宏華企業(yè)文化建設(shè)議題時,子公司相關(guān)負責(zé)人應(yīng)列席并參加討論。

第六條宏華公司辦公室是宏華企業(yè)文化管理的執(zhí)行機構(gòu),在宏華公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其職責(zé)包括:

(1)研究和制訂宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;

(2)制訂宏華公司各項企業(yè)文化管理制度;

(3)制訂宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;

(4)制訂宏華公司企業(yè)文化年度工作計劃;

(5)制訂宏華公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;

(6)組織進行對宏華公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;

(7)開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動;

(8)審核子公司對外宣傳內(nèi)容,支持子公司開展企業(yè)文化活動。

第三章企業(yè)文化理念管理

第七條宏華公司文化理念是指宏華公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。

第八條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機構(gòu),辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進企業(yè)文化,總結(jié)宏華的經(jīng)驗和特點,研究制訂符合宏華發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。

第九條辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點,廣泛聽取子公司的意見和建議,提煉宏華企業(yè)文化的核心思想,使宏華公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際,對宏華公司的發(fā)展起到重要的推動作用。

第十條子公司應(yīng)為宏華公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。

第十一條公司總經(jīng)理辦公會負責(zé)對宏華公司企業(yè)文化理念進行審議和確定;總經(jīng)理辦公會審議確定的宏華公司企業(yè)文化理念將作為宏華公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。

第四章企業(yè)文化制度管理

第十二條宏華公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。

第十三條宏華公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:

(1)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進行了設(shè)計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);

(2)企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設(shè)計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);

(3)企業(yè)特殊風(fēng)俗制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓(xùn)、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。

第十四條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審批生效后,辦公室負責(zé)推動落實。

第五章企業(yè)文化器物管理

第十五條宏華公司企業(yè)文化器物是宏華集團企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,可以直觀、生動地表現(xiàn)宏華企業(yè)文化的核心思想。

第十六條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:

(1)企業(yè)名稱(全稱、簡稱)、企業(yè)標識、品牌標志圖案;

(2)企業(yè)標志標準字體、標準色、組合規(guī)范、輔助圖形;

(3)企業(yè)象征圖案;

(4)企業(yè)宣傳標語;

(5)企業(yè)容貌。

第十七條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:

(1)辦公用品、事務(wù)用品;

(2)企業(yè)證照、文件類;

(3)交通運輸工具類;

(4)指示、標識類;

(5)廣告展示陳列類;

(6)商品及包裝類;

(7)服飾類;

(8)公司出版物;

(9)公司禮品;

(10)公司網(wǎng)頁;

(11)其他。

第十八條辦公室是宏華公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu),組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議認可,辦公室負責(zé)推動落實。

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