互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定
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在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。什么樣的制度才是有效的呢?下面是由小編給大家?guī)淼幕ヂ?lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定7篇，讓我們一起來看看!
互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定篇1
(1)不得利用校園網(wǎng)從事危害國家安全，泄露國家機(jī)密的活動。
(2)如在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)反動、黃色的宣傳品和出版物，要保護(hù)好現(xiàn)場，及時向有關(guān)部門匯報，依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。如發(fā)現(xiàn)泄露國家機(jī)密的情況，要及時報網(wǎng)絡(luò)管理員措施，同時向校領(lǐng)導(dǎo)報告。對違反規(guī)定造成后果的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
(3)未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得開設(shè)BBS，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即依法取締。
(4)涉密信息不得在與國際網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)系統(tǒng)中存儲、處理和傳輸。
(5)對校園網(wǎng)內(nèi)開設(shè)的合法論壇網(wǎng)絡(luò)管理員要實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。堅決取締未經(jīng)批準(zhǔn)開設(shè)的非法論壇。
(6)加強(qiáng)個人主頁管理，對于在個人主頁中張貼、傳播有害信息的責(zé)任人要依法處理，并刪除個人主頁。
(7)校內(nèi)各機(jī)房要嚴(yán)格管理制度，落實責(zé)任人。引導(dǎo)學(xué)生開展健康、文明的網(wǎng)上活動，杜絕將電子閱覽室和計算機(jī)房變相為娛樂場所。
(8)對于問題突出，管理失控，造成有害信息傳播的網(wǎng)站和網(wǎng)頁，堅決依法予以關(guān)閉和清除;對于制作、復(fù)制、印發(fā)和傳播有害信息的單位和個人要依法移交有關(guān)部門處理。
(9)發(fā)生重大突發(fā)事件期間，網(wǎng)絡(luò)管理員要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，及時、果斷地處置網(wǎng)上突發(fā)事件，維護(hù)校內(nèi)穩(wěn)定。
互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定篇2
一、中小學(xué)校園網(wǎng)是學(xué)?，F(xiàn)代化發(fā)展重要組成部份，是學(xué)校數(shù)字化教育資源中心、信息發(fā)布交流技術(shù)平臺，是全面實施素質(zhì)教育和新課程改革的重要場所，務(wù)必高度重視、規(guī)范管理、發(fā)揮效益。
二、中小學(xué)校園網(wǎng)要按照教育部《中小學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)指導(dǎo)意見》設(shè)計和建設(shè)，裝備調(diào)溫、調(diào)濕、穩(wěn)壓、接地、防雷、防火、防盜等設(shè)備。
三、中小學(xué)校園網(wǎng)涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)線路管理與維護(hù)，終端用戶管理與監(jiān)控，教育資源管理與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息管理與安全、教學(xué)管理與效益等技術(shù)性強(qiáng)、安全性要求高的具體業(yè)務(wù)工作，務(wù)必設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，校級領(lǐng)導(dǎo)主管，配置精通計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子維修技術(shù)，具備教師職業(yè)道德、熱愛本職工作的專業(yè)技術(shù)人員從事管理工作。
四、中小學(xué)校園網(wǎng)是學(xué)校的公共基礎(chǔ)設(shè)施和固定資產(chǎn)，未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，任何部門和個人不得隨意拆卸或改動布線結(jié)構(gòu);不得移動或改動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備位置;不得干擾、破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。所有設(shè)備、成套軟件納入固定資產(chǎn)規(guī)范管理。
五、校園網(wǎng)所有用戶應(yīng)以實名字注冊，對自己所發(fā)布信息負(fù)全責(zé)，接受上級部門與公安部門依法監(jiān)督檢查。不得盜用他人賬號，不得在校園網(wǎng)上發(fā)布不健康、非法信息，不得散布計算機(jī)病毒、傳播黑客程序、濫用網(wǎng)絡(luò)游戲。學(xué)生用戶要嚴(yán)格遵守《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》。
六、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)全天24小時開機(jī)，設(shè)備和線路出現(xiàn)故障，應(yīng)及時維修處理，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、嚴(yán)禁在辦公時間內(nèi)上網(wǎng)聊天、玩游戲、觀看與工作無關(guān)的視頻信息。
八、非中心機(jī)房工作人員不得隨意進(jìn)入中心機(jī)房，不得以任何方式試圖登陸校園網(wǎng)后臺管理端，不得對服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作。
九、管理人員應(yīng)監(jiān)視并記錄服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行情況，隨時屏蔽有害網(wǎng)頁，出現(xiàn)異常情況應(yīng)根據(jù)需要立即關(guān)閉服務(wù)器系統(tǒng)，及時處理。出現(xiàn)危急情況，應(yīng)立即報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)主管部門。監(jiān)視電壓、電流、濕溫度等環(huán)境條件;監(jiān)視運(yùn)行的作業(yè)和信息傳輸情況;填寫中心機(jī)房工作日志。
十、為了確保中心機(jī)房的安全，應(yīng)逐步實現(xiàn)網(wǎng)管人員對服務(wù)器的遠(yuǎn)程操作。定期更換服務(wù)器口令;工作人員不得隨意泄漏口令。不得將系統(tǒng)特權(quán)授予普通用戶，不得隨意轉(zhuǎn)給他人;對過期用戶應(yīng)及時收回所授予的權(quán)力。
十一、學(xué)校重要數(shù)據(jù)不得外泄，重要數(shù)據(jù)的輸入及修改應(yīng)按權(quán)限、由專人完成，并作加密處理。
十二、收集整理網(wǎng)管中心技術(shù)檔案。妥善保存?zhèn)浞葙Y源。打印涉密資料應(yīng)按權(quán)限保存，廢棄資料應(yīng)及時銷毀。
十三、網(wǎng)管人員在工作時，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，實行安全巡查值班制度，嚴(yán)防漏電、著火、雷擊、被盜、磁化、系統(tǒng)崩潰、病毒攻擊、黑客入侵等不安全事故發(fā)生。危險品及可燃品不得帶入機(jī)房。
十四、中心機(jī)房不會客、不做與網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù)無關(guān)的事情。機(jī)房的設(shè)備與軟件不隨意外借。
互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定篇3
第一條 所有接入網(wǎng)絡(luò)的用戶必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，并對所提供的信息負(fù)責(zé)。任何單位和個人不得利用連網(wǎng)計算機(jī)從事危害城域網(wǎng)及校園網(wǎng)防火墻、路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動。不得在網(wǎng)絡(luò)上制作、發(fā)布、傳播下列有害內(nèi)容：
(一)泄露國家秘密，危害國家安全的;
(二)違反國家民族、宗教與教育政策的;
(三)煽動暴力，宣揚(yáng)封建迷信、邪教、黃色淫穢，違反社會公德，以及賭博、詐騙和教唆犯罪的;
(四)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，暴露個人隱私和攻擊他人與損害他人合法權(quán)益的;
(五)散布謠言，擾亂社會秩序，鼓勵聚眾滋事的;
(六)損害社會公共利益的;
(七)計算機(jī)病毒;
(八)法律和法規(guī)禁止的其他有害信息。
如發(fā)現(xiàn)上述有害信息內(nèi)容，應(yīng)及時向三門縣教育局現(xiàn)代教育中心或上級主管部門報告，并采取有效措施制止其擴(kuò)散。
第二條 在網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)大量有害信息，以及遭到黑客攻擊后，必須在12 小時內(nèi)向三門縣教育局現(xiàn)代教育中心及公安機(jī)關(guān)報告，并協(xié)助查處。在保留有關(guān)上網(wǎng)信息和日志記錄的前題下，及時刪除有關(guān)信息。問題嚴(yán)重、情況緊急時，應(yīng)關(guān)閉交換機(jī)或相關(guān)服務(wù)器。
第三條 任何單位和個人不得在校園網(wǎng)及其連網(wǎng)的計算機(jī)上收閱下載傳遞有政治問題和淫穢色情內(nèi)容的信息。
第四條 所有接入網(wǎng)絡(luò)的用戶必須對提供的信息負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)上信息、資源、軟件等的使用應(yīng)遵守知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。對于運(yùn)行無合法版權(quán)的網(wǎng)絡(luò)軟件而引起的版權(quán)糾紛由使用部門( 個人) 承擔(dān)全部責(zé)任。
第五條 嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)上使用來歷不明、引發(fā)病毒傳染的軟件，對于來歷不明的可能引發(fā)計算機(jī)病毒的軟件應(yīng)使用公安部門推薦的殺毒軟件檢查、殺毒。
第六條 認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度和技術(shù)規(guī)范，監(jiān)控、封堵、清除網(wǎng)上有害信息。為有效地防范網(wǎng)上非法活動、各子網(wǎng)站要加強(qiáng)出口管理和用戶管理。重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須保持日志記錄，時間不少于180 天。
第七條 上網(wǎng)信息管理堅持“ 誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)、誰發(fā)布誰負(fù)責(zé)” 的原則。對外發(fā)布信息，必須經(jīng)局機(jī)關(guān)或各單位負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后，才可發(fā)布。
第八條 各單位和學(xué)校要確定一名行政人員為本單位(學(xué)校)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)管員(網(wǎng)管機(jī)構(gòu))做好本單位和學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作。建立崗位責(zé)任制和機(jī)房管理制度。網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心，保證現(xiàn)有各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備良好運(yùn)行，充分發(fā)揮效率。
第九條 單位和學(xué)校各信息終端用戶必須受網(wǎng)絡(luò)管理員監(jiān)督管理。整個單位和校園要統(tǒng)一出口、統(tǒng)一用戶管理。建立帳號登記管理制度，用戶帳號只能專人專用，方便日后的檢查和監(jiān)督工作。
第十條 與城域網(wǎng)及單位和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)相連的機(jī)房建設(shè)，應(yīng)當(dāng)符合國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，在電源防護(hù)、防盜、防火、防水、防塵、防雷等方面，采取規(guī)范的技術(shù)保護(hù)措施。
第十一條 城域網(wǎng)及校園網(wǎng)站的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件及信息數(shù)據(jù)要實施保密措施。接入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的計算機(jī)必須與本部門的涉密計算機(jī)信息系統(tǒng)實行物理隔離。涉密信息不得在上網(wǎng)設(shè)備上操作或存儲。信息資源保密等級可分為：
(一)可向Internet 公開的;
(二)可向本城域網(wǎng)公開的;
(三)可向有關(guān)單位或個人公開的;
(四)可向本單位公開的;
(五)僅限于個人使用的。
第十二條 任何單位和個人不得利用聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)從事下列活動：
(一)未經(jīng)允許，非法訪問教育城域網(wǎng)及校園網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站、交換機(jī)、路由器及其它相關(guān)設(shè)備;對教育城域網(wǎng)上所具有的功能、程序、數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除、修改和增加;
(二)未經(jīng)允許，擅自提供與教育無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
(三)故意制作、傳播計算機(jī)病毒與破壞性程序;
(四)其他危害教育城域網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
第十三條 違反本管理制度，將提請有關(guān)部門視情節(jié)給予相應(yīng)的批評教育、通報批評或行政處分、處以警告或停機(jī)整頓。觸犯國家有關(guān)法律、行政法規(guī)的，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第十四條故意輸入計算機(jī)病毒，造成危害城域網(wǎng)及子網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)安全的，按《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》中第二十三條的規(guī)定予以處罰。
互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定篇4
1、學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組。維護(hù)小組由管理員和信息技術(shù)教師組成，負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下進(jìn)行日常維護(hù)。
2、網(wǎng)絡(luò)用戶是指使用網(wǎng)絡(luò)的各部門及個人。
3、學(xué)校鼓勵各部門、各科室、各學(xué)科組和全體師生使用網(wǎng)絡(luò)資源。
4、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組根據(jù)教育網(wǎng)信息管理中心要求為每科室、學(xué)科組、個人統(tǒng)一分配IP地址，其他人不得隨意更改，如有需要報維護(hù)小組進(jìn)行修改。
5、各科室、學(xué)科組和個人在使用網(wǎng)絡(luò)過程中必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和信息中心的有關(guān)規(guī)定。
6、用戶在使用網(wǎng)絡(luò)時違反國家法律和行政法規(guī)的，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予警告、通報批評，情節(jié)特別嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，報有關(guān)部門依法追究刑事責(zé)任。
7、禁止各用戶上不良網(wǎng)站。通過聊天、郵件而傳播網(wǎng)絡(luò)病毒的，維護(hù)小組要及時提醒，要求該用戶改正，如果是故意行為，將報學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
8、網(wǎng)絡(luò)的主干通信設(shè)備、主干網(wǎng)絡(luò)線路、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)及其它公共設(shè)備由維護(hù)小組負(fù)責(zé)管理維護(hù)。
9、維護(hù)小組對各用戶計算機(jī)進(jìn)行對入網(wǎng)設(shè)備、安裝的軟件實行規(guī)范管理，不定期進(jìn)行檢查。對安裝不健康內(nèi)容、危害網(wǎng)絡(luò)安全和一些游戲軟件進(jìn)行及時清除。
10、網(wǎng)絡(luò)信息是指通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、傳遞及存儲在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的信息。學(xué)校鼓勵教師使用網(wǎng)絡(luò)上有用資源。
11、任何人不得利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)提供的各種信息服務(wù)從事危害國家安全、泄露國家機(jī)密等犯罪活動，不得制作、查閱、復(fù)制和傳播危害國家安全、妨礙社會治安和淫穢色情的信息。
12、發(fā)生重大突發(fā)事件期間，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，及時、果斷地處置網(wǎng)上突發(fā)事件。
互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定篇5
為正確引導(dǎo)社會輿論，高度重視“網(wǎng)絡(luò)問政”，樹立正確的輿論導(dǎo)向，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用，進(jìn)一步拓寬網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)和訴求渠道，重視和解決群眾反映的熱點難點問題，把網(wǎng)絡(luò)民意真正落實到政府部門具體的公共決策和政策執(zhí)行過程中。特制定阜合園區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度。
一、總體要求
通過開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，進(jìn)一步規(guī)范和完善建設(shè)系統(tǒng)與網(wǎng)民互動交流制度，深入了解民意、體察民情、匯聚民智，及時做好網(wǎng)絡(luò)輿情回復(fù)，正確引導(dǎo)社會輿論。
二、工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置
成立園區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作小組，由市委常委、園區(qū)黨工委書記、管委會主任王厚亮任組長，園區(qū)班子成員李炳云、范毅明、張振、李向陽、趙鵬程、劉興，各局辦主要負(fù)責(zé)人任副組長，園區(qū)各局辦相關(guān)人員為成員。網(wǎng)絡(luò)輿情管理職責(zé)：每天上網(wǎng)瀏覽“阜陽合肥現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)”網(wǎng)站公眾留言并及時回復(fù)群眾提問，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，以部門或個人身份積極參與發(fā)貼或跟貼，在線引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。
三、辦理流程
1.受理留言。網(wǎng)絡(luò)輿情管理員對園區(qū)網(wǎng)站公眾留言板、內(nèi)的群眾投訴、意見和建議，及時予以下載登記并按照相關(guān)流程，在第一時間予以積極回應(yīng)辦理。
2.批辦留言。對上報的內(nèi)容進(jìn)行審核，需回復(fù)的留言信息，經(jīng)園區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)提出辦理意見并批轉(zhuǎn)相關(guān)或人員辦理落實;對需要多個部門辦理的進(jìn)行協(xié)調(diào)，明確牽頭領(lǐng)辦部門。
3.辦理回復(fù)。相關(guān)部門或個人收到批辦的意見后，對網(wǎng)民留言所涉及的具體事項要及時進(jìn)行調(diào)查、核實、處置。回復(fù)辦理情況及回復(fù)意見要在3日內(nèi)以書面形式報送管委會(黨工委)辦公室。
4.跟蹤督辦。管委會(黨工委)辦公室對批轉(zhuǎn)出去的留言辦理件進(jìn)行跟蹤，對未按時辦理或不按有關(guān)規(guī)定辦理的承辦部門或個人進(jìn)行督辦，確保問題按期辦結(jié)。
5.審定回復(fù)。相關(guān)部門上報的書面回復(fù)意見，經(jīng)園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審定后，由指定的網(wǎng)絡(luò)輿情管理員將答復(fù)內(nèi)容通過網(wǎng)民原留言的網(wǎng)站進(jìn)行反饋?；貜?fù)的時限為網(wǎng)民反映事項后3日內(nèi)，確需延長辦理時間的不得超過5日。
6.立卷歸檔。辦公室對網(wǎng)民反映的問題、意見、建議的原始材料、本部門的辦理情況、交辦回復(fù)記錄、領(lǐng)導(dǎo)批示件和其他具有保存價值的材料，要及時立卷歸檔。
7.監(jiān)督檢查。對部門網(wǎng)民留言答復(fù)情況進(jìn)行跟蹤登記，對未及時辦理的留言要進(jìn)行催辦，對超過規(guī)定期限既未作回復(fù)，又未作說明的部門，將進(jìn)行通報。
四、辦理要求
1.深化認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是新形勢下暢通民意渠道、做好群眾工作、化解基層矛盾、促進(jìn)社會和諧的一項工作舉措。各部門主要負(fù)責(zé)人要從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認(rèn)識做好這項工作的重要性和必要性，真正把這項工作列入重要議事日程，確定一名聯(lián)絡(luò)員具體負(fù)責(zé)辦理，切實把這項工作落到實處。
2.求真務(wù)實、及時辦理。部門要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，堅持實事求是，真心誠意納言，實實在在解難題，扎扎實實辦實事。對于訴求合理、有條件解決的，要立即給予解決;對于應(yīng)該辦理但一時不具備條件解決的，要積極創(chuàng)造條件，盡快解決;對于不符合政策法規(guī)的，要認(rèn)真做好宣傳教育和思想疏導(dǎo)工作，真正做到讓網(wǎng)民滿意，以實際行動解民之憂、取信于民。
3.善于總結(jié)、不斷提高。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是一項全新的工作，也是一項長期的任務(wù)。園區(qū)要注重實踐，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)辦理經(jīng)驗，探索辦理規(guī)律，完善信息技術(shù)平臺，建立長效工作機(jī)制，用制度和機(jī)制保障辦理工作的規(guī)范化、程序化。
4.注重引導(dǎo)、注意保密。在辦理工作中，要注重引導(dǎo)網(wǎng)民提供真實身份，通過合法途徑、合理方式實事求是地反映有關(guān)問題、表達(dá)利益訴求。部門及網(wǎng)絡(luò)輿情網(wǎng)評員要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國信訪條例》、《中華人民共和國政府信息公開條例》及相關(guān)保密制度等有關(guān)規(guī)定，不得泄露國家機(jī)密和不宜公開的信息。
互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定篇6
為進(jìn)一步加強(qiáng)全校網(wǎng)絡(luò)輿情的處置與管理工作，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制，有序引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，妥善處置網(wǎng)上負(fù)面輿情，維護(hù)學(xué)校和諧穩(wěn)定，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。
一、適用范圍
本辦法中的網(wǎng)絡(luò)輿情，特指可能或已經(jīng)對我校形象產(chǎn)生影響的網(wǎng)上報道及言論。網(wǎng)絡(luò)輿情的處置與管理，是指對涉及我校各項工作的新聞報道或評論所引發(fā)的反應(yīng)、言論、評論等綜合輿論情況，進(jìn)行監(jiān)測、研判、預(yù)警、處置和引導(dǎo)。
二、工作原則
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織。將網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作納入全校應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。
(二)分級負(fù)責(zé)，依法處置。按照涉事單位負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，依法依規(guī)組織實施網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作和應(yīng)急處置工作。
(三)監(jiān)測預(yù)警，及早防范。建立網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測、報告、通報制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)性、苗頭性和預(yù)警性信息，加強(qiáng)分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預(yù)防和消除不良影響。
(四)服務(wù)大局，防止危機(jī)。立足服務(wù)學(xué)校改革發(fā)展大局、保障教學(xué)科研秩序、維護(hù)校園穩(wěn)定，采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導(dǎo)等綜合措施加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作，有效防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。
三、組織體系及工作職責(zé)
(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)
學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，學(xué)校辦公室、黨委宣傳部、學(xué)生工作部、安全工作部、校團(tuán)委、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心主要負(fù)責(zé)人為成員。主要負(fù)責(zé)審定全校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置預(yù)案、工作方案，并組織實施;督導(dǎo)、考核有關(guān)單位網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作，研判網(wǎng)絡(luò)輿情形勢，有序引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨委宣傳部，負(fù)責(zé)日常工作。
(二)主要成員單位職責(zé)
學(xué)校辦公室：統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作及其他相關(guān)工作。
黨委宣傳部：負(fù)責(zé)輿情監(jiān)控，輿論引導(dǎo)，接待和聯(lián)絡(luò)媒體，組織實施網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作。
學(xué)生工作部：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)學(xué)生工作系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作。
安全工作部：負(fù)責(zé)維護(hù)校園秩序，按照網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作方案商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門，依紀(jì)依法實施查處。
校 團(tuán) 委：負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)學(xué)生組織按照網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作方案，開展輿情監(jiān)測、輿論引導(dǎo)工作。
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心：為網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作提供技術(shù)支持。
四、處置程序及辦法
(一)研判預(yù)警
各部門、各單位對本部門、本單位可能引發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應(yīng)對處置準(zhǔn)備，增強(qiáng)工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應(yīng)
各部門、各單位發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情，或接到學(xué)校主管部門輿情通報后，要按照應(yīng)急管理規(guī)定時限和逐級報告、雙重報告等要求，及時將情況報告網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和分管學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)報告主管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)，同時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組建專門工作組，制定并落實應(yīng)急處置措施。按照“及時準(zhǔn)確、公開透明、有效管理、正確引導(dǎo)”原則開展網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作，及時有效控制事態(tài)，正面有序引導(dǎo)輿論。
新聞發(fā)言人對外發(fā)布學(xué)校處置意見。
在應(yīng)急處置過程中，涉事單位和相關(guān)部門要及時續(xù)報有關(guān)情況。
(三)分類處置
對網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的輿情，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，按以下辦法分類處置：
1.屬對推動學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要意義類的，要積極采納建議，并按要求予以回復(fù)。
2.屬詢問、置疑、訴求類的，安排相關(guān)職能部門和相關(guān)學(xué)院、單位依法依規(guī)進(jìn)行辦理，提出答復(fù)意見，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后統(tǒng)一回復(fù)。能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù)，不能當(dāng)即回復(fù)的，要在發(fā)現(xiàn)輿情當(dāng)日提出處理意見，并在辦結(jié)之日回復(fù)處理結(jié)果。
3.屬對涉及我校的某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況。對于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失，告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
4.屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗學(xué)校聲譽(yù)，煽動網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，并商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
(四)動態(tài)跟蹤
相關(guān)單位要落實專人對輿情及處置后的事態(tài)進(jìn)行動態(tài)跟蹤，適時采取應(yīng)對處置跟進(jìn)措施，堅決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。
(五)總結(jié)評估
在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，涉事部門或單位要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播與處置情況及時進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思，將應(yīng)對處置工作書面報告報送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，健全完善工作機(jī)制，不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置的水平。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)向相關(guān)部門和單位通報處置結(jié)果。
五、工作保障
各部門、各單位要高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情處置和管理工作，建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管機(jī)制，確定領(lǐng)導(dǎo)干部專人負(fù)責(zé)，在本單位培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、懂政策法規(guī)、善于應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)民隊伍。黨委宣傳部負(fù)責(zé)學(xué)校輿情信息員、網(wǎng)絡(luò)輿情評論員、特約輿情研究員隊伍建設(shè)，并確保其在重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置過程中發(fā)揮積極有效的作用。
互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定篇7
一、計算機(jī)安全管理
1、醫(yī)院計算機(jī)操作人員必須按照計算機(jī)正確的使用方法操作計算機(jī)系統(tǒng)。嚴(yán)禁暴力使用計算機(jī)或蓄意破壞計算機(jī)軟硬件。
2、未經(jīng)許可，不得擅自拆裝計算機(jī)硬件系統(tǒng)，若須拆裝，則通知信息科技術(shù)人員進(jìn)行。
3、計算機(jī)的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進(jìn)行。
4、計算機(jī)的使用必須由其合法授權(quán)者使用，未經(jīng)授權(quán)不得使用。
5、醫(yī)院計算機(jī)僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用，原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的，需書面向醫(yī)務(wù)科提出申請，經(jīng)簽字批準(zhǔn)后交信息科負(fù)責(zé)接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實時升級。
6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計算機(jī)病毒侵入，應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò)，同時通知信息科技術(shù)人員負(fù)責(zé)處理。信息科應(yīng)采取措施清除，并向主管院領(lǐng)導(dǎo)報告?zhèn)浒浮?/p>
7、醫(yī)院計算機(jī)內(nèi)不得安裝游戲、即時通訊等與工作無關(guān)的軟件，盡量不在院內(nèi)計算機(jī)上使用來歷不明的移動存儲工具。
二、網(wǎng)絡(luò)使用人員行為規(guī)范
1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中制作、復(fù)制、查閱和傳播國家法律、法規(guī)所禁止的信息。
2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行國家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動。
3、未經(jīng)允許，不得擅自修改計算機(jī)中與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)置。
4、未經(jīng)允許，不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的軟件。
5、未經(jīng)允許，不得進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。
6、未經(jīng)允許，不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。
7、未經(jīng)允許，不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
8、不得故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序。
9、不得進(jìn)行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全及正常運(yùn)行的活動。
三、網(wǎng)絡(luò)硬件的管理
網(wǎng)絡(luò)硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、通信線路、不間斷供電設(shè)備、機(jī)柜、配線架、信息點模塊等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的'設(shè)施及設(shè)備。
1、各職能部門、各科室應(yīng)妥善保管安置在本部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信。
2、不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò)連接中斷的，應(yīng)根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。
3、未經(jīng)允許，不得中斷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施的供電線路。因生產(chǎn)原因必須停電的，應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員。
4、不得擅自挪動、轉(zhuǎn)移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及設(shè)備。特殊情況應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員，在得到允許后方可實施。
四、軟件及信息安全
1、計算機(jī)及外設(shè)所配軟件及驅(qū)動程序交網(wǎng)絡(luò)管理人員保管，以便統(tǒng)一維護(hù)和管理。
2、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員按使用范圍進(jìn)行安裝，其他任何人不得安裝、復(fù)制、傳播此類軟件。
3、網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理人員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配，任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息。
4、網(wǎng)絡(luò)的使用人員應(yīng)妥善保管各自的密碼及身份認(rèn)證文件，不得將密碼及身份認(rèn)證文件交與他人使用。
5、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計算機(jī)或各種存儲介質(zhì)交與無關(guān)人員。更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當(dāng)利益。
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