規(guī)章制度

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部門管理規(guī)章制度模板

| 發(fā)昌

在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。什么樣的制度才是有效的呢?下面是由小編給大家?guī)淼牟块T管理規(guī)章制度模板7篇,讓我們一起來看看!

部門管理規(guī)章制度模板篇1

一、干部人事檔案管理部門,在接到干部任免通知后,一周內(nèi)應(yīng)將干部人事檔案轉(zhuǎn)給新的干部主管部門。

二、轉(zhuǎn)出的干部人事檔案必須齊全完整,并按規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真整理裝訂,不得扣留材料或分批轉(zhuǎn)出。

三、轉(zhuǎn)遞檔案或檔案材料必須按統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”所列項(xiàng)目詳細(xì)登記,嚴(yán)密包封,要通過機(jī)要交通轉(zhuǎn)遞或派專人送取,不準(zhǔn)郵寄或交干部本人自帶,檔案轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入及時(shí)登記。

四、接到干部人事檔案或干部人事檔案材料的單位,經(jīng)核對(duì)無誤后,應(yīng)在回執(zhí)上簽名蓋章立即退回。逾期一個(gè)月未退回者,轉(zhuǎn)出單位應(yīng)催問,以防丟失。如發(fā)現(xiàn)檔案中缺少材料,檔案整理不合格,轉(zhuǎn)遞的檔案材料手續(xù)不健全等問題,可將檔案或檔案材料退回。轉(zhuǎn)出單位應(yīng)盡快補(bǔ)充或整理,再轉(zhuǎn)新的`干部人事檔案管理部門。

五、為保證干部人事檔案隨著干部調(diào)動(dòng)或職務(wù)變動(dòng)而及時(shí)轉(zhuǎn)遞,干部管理部門發(fā)出的調(diào)動(dòng)、任免通知必須抄給干部檔案管理部門,以便及時(shí)續(xù)填干部職務(wù)變動(dòng)情況和轉(zhuǎn)遞檔案。

部門管理規(guī)章制度模板篇2

檔案資料是黨和國家的寶貴財(cái)富,為了做好檔案保管工作;防止檔案的損毀;延長(zhǎng)檔案的壽命;維護(hù)檔案的完整與安全,特制定以下制度:

一、庫房?jī)?nèi)的檔案資料,要按門類載體進(jìn)行科學(xué)的分類、排列、編號(hào),柜架排列有序。

二、檔案室的庫房要堅(jiān)固,并有防火、防盜、防潮、防光、防鼠、防蟲、防高溫等設(shè)施,要定期檢查檔案保管情況,對(duì)破損或字跡褪色的檔案要及時(shí)修補(bǔ)、復(fù)制或進(jìn)行其它技術(shù)處理。

三、要注意控制庫房?jī)?nèi)的溫濕度,不斷改善保管條件,努力達(dá)到溫濕度,不斷改善保管條件,努力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的溫濕度,濕度一般保持在14度-20度之問;相對(duì)濕度45%-65%之間,庫房要清潔衛(wèi)生,定期清掃整。

四、庫房?jī)?nèi)各種電器閘門要牢固,下班時(shí)要關(guān)閉電閘。庫房周圍要滅絕火源現(xiàn)象,庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

五、檔案管理人員調(diào)閱搬運(yùn)檔案資料要輕拿輕放,嚴(yán)防揉搓、擠塞或撕裂檔案資料,以減少檔案機(jī)械磨損。

六、建立和完善全宗卷;并做好檔案的收進(jìn)、移出、利用等日常的登記、統(tǒng)計(jì)工作。

七、要提高警惕,做好保衛(wèi)保密管理,防止發(fā)生任何盜竊破壞檔案資料的事件。

部門管理規(guī)章制度模板篇3

為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

第一條:適用范圍

本制度適用于全體員工并嚴(yán)格遵守

第二條:職責(zé)部門

行政部負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。

第三條:水電使用規(guī)定

1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉,以避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。

2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦,不能使電腦開著過夜。

3.員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開辦公室的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí),盡可能不開燈而使用天然采光。

4.公司接待室在無人使用的情況下,其室內(nèi)的照明、空調(diào)等應(yīng)關(guān)閉。

5.節(jié)約用水,反對(duì)浪費(fèi),用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)閉。

第四條:復(fù)印機(jī)使用規(guī)定

復(fù)印時(shí)須本著節(jié)約原則,非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙復(fù)印或雙面復(fù)印。

2.復(fù)印完畢務(wù)必按“OFF”鍵,使復(fù)印機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。

3.除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復(fù)印外,禁止復(fù)印其他私人資料。嚴(yán)禁因私大量復(fù)印文件、小說、書籍等非工作性文件。

第五條:空調(diào)使用規(guī)定

1.空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)機(jī)照常開機(jī)。

2.下班后,各空調(diào)區(qū)域最后一個(gè)離開的員工,應(yīng)自覺關(guān)閉各自辦公區(qū)域的空調(diào),以杜絕浪費(fèi)。

3.使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在12℃開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30℃。

4.使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)閉,以確??照{(diào)的使用效果。  5.落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制。單間辦公室以及會(huì)議室的空調(diào)以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則,公共辦公區(qū)域則由行政部負(fù)責(zé)管理。

6.不得隨意打開空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件,要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報(bào)知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。

第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

1.所有員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

2.辦公室衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由員工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。

第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

窗明潔凈,墻面清潔;

2.角落無積塵、蛛網(wǎng);

3.燈具、電器、用具清潔;

4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;

5.各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。

6.室內(nèi)無雜物;

7.地面無痰跡、紙屑、煙頭;

8.個(gè)人儀表整潔、干凈。

第八條:?jiǎn)T工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

1.尊重保潔員的辛勤勞動(dòng),不得有侮辱之行為、言論;

2.有責(zé)任和義務(wù)保持個(gè)人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

3.不在廁所、洗碗槽亂扔手紙、飯菜、荼渣,防止堵塞管道,污濁外流;

4.不隨地吐痰;

5.辦公室區(qū)域內(nèi)禁止吸煙;

6.各部門的辦公區(qū)域內(nèi),對(duì)外的窗戶在下班后或在下雨時(shí),必須保持關(guān)閉。各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé);如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門,將對(duì)負(fù)責(zé)人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;

7.不能私自移動(dòng),挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;

第九條:作息時(shí)間

1.早6:30起床,7:30到達(dá)辦公室

2.上午工作8:00—12:00

3.中午休息12:00—13:30

4.下午工作:13:30—17:30

5.下班時(shí)間:17:30

6.如現(xiàn)場(chǎng)施工,作息時(shí)間根據(jù)施工情況調(diào)整,以現(xiàn)場(chǎng)施工為準(zhǔn)。

第十條:其它規(guī)定

1.行政部需安排專人進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。

2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設(shè)施出現(xiàn)故障,應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。

3.員工需提高節(jié)流開源的意識(shí),互相監(jiān)督,對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對(duì)公司水、電、暖的管理提出合理的建設(shè)性意見。公司將會(huì)根據(jù)情況對(duì)提供建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺(tái)等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關(guān)的事情;

5.嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦游戲、看視頻等,或?yàn)g覽無關(guān)網(wǎng)站占用公司資源

6.員工上班時(shí)間應(yīng)著裝整潔大方,不得穿異裝異服。

第十一條:附則

本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋與修訂,即日起起生效實(shí)施。

部門管理規(guī)章制度模板篇4

第一章總則

第一條為加強(qiáng)公司管理制度,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細(xì)則

第一條服務(wù)規(guī)范

1.儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

3.用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。

5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員用主動(dòng)代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話事件太長(zhǎng)。

第二條辦公秩序

1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護(hù)工作,保持物品整齊、桌面整潔、整齊。

4.部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門制定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。

7.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。

第三章辦公禮儀規(guī)范

第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長(zhǎng)。

2.指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),用經(jīng)常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應(yīng)盡量用淡色。

3.胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)主意經(jīng)常修剪。

4.女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二條:辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:

1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

2.女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋,不得袒胸露背。

第三條公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作,具體要求如下:

1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微笑下,是人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

會(huì)見客人或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。

3.公司內(nèi)語同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。

4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不吭。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向低位低或者年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

5.遞交物件時(shí):如遞交文件等,要把正面,文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把尖筆向著自己,是對(duì)方容易接著,至于刀子和剪刀,應(yīng)該把刀尖向著自己。

第四章責(zé)任

第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。

第二條行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

第三條本制度自20__年5月1日起生效執(zhí)行。

部門管理規(guī)章制度模板篇5

1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。

2、辦公室主任對(duì)辦公室管理負(fù)有直接的責(zé)任。

3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

4、檔案管理(說明:寫明檔案管理的基本要求、職責(zé)、責(zé)任等)

5、印鑒管理(說明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等內(nèi)容)

6、公文打印管理(說明:寫明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內(nèi)容)

7、用品管理(說明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)

8、庫房管理(說明:寫明庫房保管人的權(quán)限、職責(zé)、安全防火防盜等)

9、報(bào)刊及郵發(fā)管理(說明:寫明相關(guān)的要求)

10、辦公室接待事務(wù)管理(說明:寫明接待的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)

11、辦公室對(duì)外聯(lián)絡(luò)(說明:寫明對(duì)外聯(lián)絡(luò)的批準(zhǔn)程序、費(fèi)用的審批等)

12、辦公室其他事務(wù)的管理

13、辦公室衛(wèi)生管理

13.1辦公室負(fù)責(zé)保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生,定期打掃;

13.2公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負(fù)責(zé);

13.3辦公室應(yīng)定期組織開展全公司的衛(wèi)生檢查,保持良好的辦公條件。

14、辦公室各部門可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的工作細(xì)則和崗位責(zé)任。

15、本辦法自發(fā)布之日起施行。

部門管理規(guī)章制度模板篇6

為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

第一條:適用范圍

本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守。

第二條:職責(zé)部門

辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。

第三條:水電使用規(guī)定

1、員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。

2、員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)掉顯示器,長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)掉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)掉電腦,不能使電腦開著過夜。

3、員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。異常是最終離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)掉辦公場(chǎng)所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí),盡可能不開燈而使用天然采光。

4、節(jié)儉用水,反對(duì)浪費(fèi),用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)掉。

第四條:打印機(jī)使用規(guī)定

1、打印時(shí)須本著節(jié)儉原則,非重要文件應(yīng)研究使用二手紙打印。

2、除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復(fù)印外,禁止復(fù)印其他私人資料。

第五條:空調(diào)使用規(guī)定

1、空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情景下應(yīng)關(guān)掉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)照常開機(jī)。

2、使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)儉,夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于28℃。

3、使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)掉,以確??照{(diào)的使用效果。

4、要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報(bào)知辦公室,以便聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。

第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

1、公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

2、公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔。

3、公司規(guī)定每周一進(jìn)行大掃除,全員參與。

部門管理規(guī)章制度模板篇7

第一章管理大綱

為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。

第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

第二章員工守則

一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

第三章辦公室管理

第一條維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)。人資行政部將遵循以下兩點(diǎn)對(duì)此工作做全面監(jiān)督和管理:

1、每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊。

2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。

第二條工作紀(jì)律

1、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、不準(zhǔn)打瞌睡。

2、工作時(shí)應(yīng)注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴(yán)禁看與工作內(nèi)容無關(guān)的書報(bào)雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等,如有違反者,一次罰款5元。

3、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性用具。

4、電話、燈光、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開,最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均關(guān)閉。如有發(fā)現(xiàn)下班過后沒有關(guān)閉電腦的,一次罰款5元。

5、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。

6、各部門的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼,做好保密管理。

7、開會(huì)時(shí),各參會(huì)人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài),不準(zhǔn)隨意接聽電話,以免影響會(huì)議的進(jìn)行。如有違反者,第一次發(fā)現(xiàn)作警告處理,再次發(fā)現(xiàn)罰款現(xiàn)金5元一次。

第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準(zhǔn)印刷的名片。

第四章行政管理

為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

文印管理規(guī)定:

一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理,最低5元一次。

三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

電腦管理規(guī)定:

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)

三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違反,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元,再次發(fā)現(xiàn)加5元,即罰款10元;累計(jì)發(fā)現(xiàn)5次按曠工一天處理。

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定:

一、公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要申請(qǐng)領(lǐng)用。

二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。

三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。

五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

電話使用規(guī)定:

一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。

三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。

第五章人事管理

為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

員工的聘(雇)用管理:

一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。

二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于一個(gè)月;若考核成績(jī)太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘。

三、須辦手續(xù)

第一項(xiàng):填寫員工應(yīng)聘登記表

第二項(xiàng):入職申請(qǐng)表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。

第三項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),并實(shí)施在職教育。

第四項(xiàng):確認(rèn)該職務(wù)代理人。

四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。

五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。

六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。

七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。

員工的離職管理:

一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:

1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。

2、到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。

二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫“書面員工辭職審批表”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。

三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。

四、已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

五、離職員工交接重點(diǎn):

第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。

第二項(xiàng):原服務(wù)客戶各項(xiàng)工作事宜,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。

第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。

第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予查核。

注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。

六、員工無論到職時(shí)間長(zhǎng)短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退。

七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。

第六章考勤管理

為了規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提什員工敬業(yè)精神,并使員工的工資核算做到有章可依,結(jié)合我司實(shí)際,特制訂本規(guī)定。

一、適用范圍公司高級(jí)職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)除外的所有員工;

二、工作制度

1、工作時(shí)間:周一至周六

上班時(shí)間:8:30;下班時(shí)間:18:00

就餐時(shí)間:中午12:00--13.00可選擇45分鐘為自由進(jìn)餐時(shí)間,所有員工不得在上班時(shí)間就餐。

2、打卡制度:

a、打卡為一日二次,即上下班打卡,上班外出的按照外出登記制度執(zhí)行;

b、因公外出不能打卡簽到員工,必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)或用經(jīng)銷商座機(jī)打電話每日上午9點(diǎn)前打回公司人資行政部報(bào)到;

c、外圍直營店員工應(yīng)在所屬點(diǎn)名進(jìn)行簽到;

3、休假制度

a、公休假日

每周公休日為一天即每周日,周六及國慶加班工資已計(jì)入現(xiàn)有工資內(nèi)。

因公如需其他時(shí)間進(jìn)行調(diào)休的,應(yīng)在休假前日填寫休假條并部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)備人資行政部備案;

b、帶薪假日

元旦:1天;五一:1天;國慶:1天;春節(jié):7天;端午:1天;清明:1天。

c、特殊帶薪假

婚假:根據(jù)國家規(guī)定,員工滿法定結(jié)婚年齡結(jié)婚(男22周歲,女20周歲)結(jié)婚的,婚假為7天,其中包括星期六、日;員工請(qǐng)假必須提前一周申請(qǐng)并附結(jié)婚證明,婚假須在結(jié)婚登記日起一年內(nèi)使用,并應(yīng)一次連續(xù)休完,不可拆開使用,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

喪假:?jiǎn)T工的父母、配偶、子女去世的,可休3天喪假;員工配偶的父母去世的,可休3天喪假;

4、請(qǐng)假制度

a、事假應(yīng)在休假前日填寫請(qǐng)假條并部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫的,應(yīng)提前電話告知本部門領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部報(bào)備;員工每月事假不能超過5天,每超過一天按曠工一天處理。

事假批準(zhǔn)權(quán)限

1-2天,部門負(fù)責(zé)人

2天以上,總經(jīng)理

5、假期薪金核算

a、國家法定假日期間,工資按全部當(dāng)日工資的100%發(fā)放;

b、員工事假期間,工資按全部日基本工資的100%扣除;

c、員工婚假、喪假期間,工資按全部當(dāng)日工資的100%發(fā)放;

d、員工病假期間,工資按全部日基本工資的50%扣除;

e、病假應(yīng)電話告知本部門領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部報(bào)備,并在假期結(jié)束后憑醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票到人事行政部報(bào)備。

三、外出制度

員工在上班時(shí)間外出的應(yīng)在前臺(tái)填寫外出登記,包括外出時(shí)間及其事由。外出回來后應(yīng)在外出登記上填寫回司時(shí)間。如回司時(shí)間會(huì)超過下班時(shí)間的,應(yīng)提前電話告知人資行政部報(bào)備。

四、考勤設(shè)置種類

1、全勤:每月無考勤違規(guī)及無病事假

2、遲到:比規(guī)定上班時(shí)間晚到達(dá)公司

3、早退:比規(guī)定下班時(shí)間早離開公司

4、曠工:無故缺勤

5、請(qǐng)假:按事由分為事假及其病假

6、出差

7、外出

8、調(diào)休:因公不能正常休假而調(diào)換至其他時(shí)間休假

五、獎(jiǎng)罰制度

1、全勤獎(jiǎng):?jiǎn)T工在當(dāng)月無考勤違規(guī)遲到早退及無病事假的,給予50元全勤獎(jiǎng)勵(lì);

2、遲到及早退:遲到及早退未超過規(guī)定時(shí)間15分鐘的,罰款10元;15—60分鐘的,罰款20元;60—120分鐘的,罰款30元;120分鐘以上的,按曠工處理;月遲到次數(shù)達(dá)7次者,第八次遲到起每次加罰50元。

3、曠工:曠工一天罰款為當(dāng)日基本工資3倍。連續(xù)曠工達(dá)3天及每月間斷曠工達(dá)5天按照自動(dòng)離職處理。

4、請(qǐng)假:未填寫請(qǐng)假條并部門領(lǐng)導(dǎo)未簽字到人資行政部備案的,按曠工處罰,特殊情況未電話告知部門領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部備案的,按曠工處理,病假結(jié)束后無醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票的,按曠工處理。

5、出差:出差未填寫出差申請(qǐng)表并領(lǐng)導(dǎo)簽字到人資行政部備案的,按曠工處理,到達(dá)目的地未用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)或經(jīng)銷商電話報(bào)到的,按遲到的相關(guān)規(guī)定處理。出差時(shí)間可因出差時(shí)臨時(shí)原因上下浮動(dòng)1天,超過一天的出差結(jié)束后應(yīng)提交相應(yīng)的情況說明。出差結(jié)束后于下午3點(diǎn)前到達(dá)貴陽的,必須到公司報(bào)到匯報(bào)出差情況,下午3點(diǎn)后到達(dá)貴陽的,第二天必須到公司報(bào)到匯報(bào)出差情況。否則按照曠工處罰。

6、外出:外出未填寫外出登記的,罰款10元。外出回司未簽回司時(shí)間及回司時(shí)間超過下班時(shí)間而未電話報(bào)備人事行政部報(bào)備的,罰款10元。

7、調(diào)休:調(diào)休未填寫休假條并部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)備人事行政部的,按曠工處罰。出差結(jié)束需要調(diào)休的必須回公司報(bào)到并回到出差情況后經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可調(diào)休。

8、凡在上班期間就餐者,給予罰款20元。

9、所有標(biāo)明罰款金額的項(xiàng)目按照行政職務(wù),給予相應(yīng)處罰:

a、基礎(chǔ)員工級(jí)別x1倍;

b、督導(dǎo)、主管級(jí)別x1.5倍;

c、部門經(jīng)理級(jí)別x2倍;

d、總監(jiān)級(jí)別x2倍。

第七章獎(jiǎng)懲制度

第一節(jié)總則

第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度。

第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

第三條本制度適于公司全體辦公室員工。

第二節(jié)處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者,嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

第三節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法:

1.大會(huì)表揚(yáng);

2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);

測(cè)評(píng)方法

每個(gè)月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項(xiàng)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)辦公室人員做出評(píng)價(jià),對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行優(yōu)異的員工,應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)

1、無遲到,無缺勤,無任何違紀(jì)行為;

2、崗位勝任能力,按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);

3、工作積極、認(rèn)真、努力、用心,同樣錯(cuò)誤不犯兩遍;

4、執(zhí)行工作有詳細(xì)計(jì)劃和分工;

5、工作思路清晰,有預(yù)見性,對(duì)問題分析透徹,邏輯嚴(yán)密,不是憑感覺;

6、任勞任怨,不發(fā)牢騷,不對(duì)他人工作冷嘲熱諷;

7、犯了錯(cuò)誤虛心接受批評(píng),總是從自身找原因,不強(qiáng)調(diào)客觀理由,勇于承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

8、有創(chuàng)新意識(shí),有高于他人的專業(yè)的獨(dú)特的見解。經(jīng)常在工作中改進(jìn)嘗試新辦法,經(jīng)常對(duì)公司提出合理化建議,在事情遇到困難時(shí)能有辦法推動(dòng)解決;

9、客觀評(píng)價(jià)自己的成績(jī)與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,依靠團(tuán)隊(duì),不搞個(gè)人英雄主義;

10、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),行為突出。

說明:該評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理以及各部門主管依據(jù)參評(píng)人員工作表現(xiàn)據(jù)實(shí)給予評(píng)價(jià)。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時(shí)如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據(jù)該評(píng)分評(píng)出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

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