班會設計

5U文學網 > 實用文 > 教學資料 > 班會設計 > 知識庫搭建工作安排,建立知識庫的目的

知識庫搭建工作安排,建立知識庫的目的

| admin

如何建立知識庫

建立知識庫是知識管理的一個重要工作,知識庫的質量也直接影響知識的推廣和應用。 在 “知識管理的核心——明確知識管理創(chuàng)造價值的目標和過程”一文中指出,知識管理的目標需要結合的戰(zhàn)略地圖,根據戰(zhàn)略地圖中對無形資產的要求而設定知識管理的目標。知識管理創(chuàng)造價值的過程,也就是如何將員工應用到流程體系來創(chuàng)造價值。那么如何才能建立一個高質量的知識庫呢?

戰(zhàn)略地圖作為的戰(zhàn)略描述和執(zhí)行的框架圖,為整個的運作指明了方向和目標,同時也是價值創(chuàng)造的過程。而的知識管理作為達成戰(zhàn)略目標的一個核心支持工具,必須緊緊圍繞著戰(zhàn)略地圖展開。因此,的戰(zhàn)略地圖是知識庫建立的總框架圖,在構建戰(zhàn)略地圖時,也就構建了知識庫的框架圖,戰(zhàn)略地圖中的每個模塊都是知識庫所要重點關注的核心模塊。只是同樣的一張圖,作為的戰(zhàn)略地圖,其側重點是的戰(zhàn)略,而作為知識庫的框架圖,其側重點是知識庫所必需的基本模塊和內容。在戰(zhàn)略地圖中,通過財務、客戶、內部流程、學習與成長四個方面的邏輯因果關系,明確了創(chuàng)造價值的過程和目標,其內在的因果關系,也為知識庫的各個模塊聯(lián)系了起來。

戰(zhàn)略地圖的運行需要全體人員的支持,的不同角色在戰(zhàn)略地圖中都能找到相應的位置,并發(fā)揮出相應的功能。但要想戰(zhàn)略地圖中的每個人都能夠圍繞戰(zhàn)略地圖有效運行,他首先必需具備相應的知識和技能,而這個就是知識庫的基本內容。

是需要不斷的發(fā)展壯大,以及在面對激烈的競爭中需要保持自身的發(fā)展,這就對的每個人提出了新的要求,要求的每個人都不斷的提高自己,更新自己的知識。因此,在知識庫中,我們針對的每個崗位的人員,都需要確保他在激烈的競爭中和的發(fā)展壯大中,確保在前進的路上有知識的支持,能夠明確每個人在前進的道路上需要學習哪些知識。

在的日常運行中,每天都會產生大量的數(shù)據、信息,以及對這些數(shù)據信息的分析判斷,這些數(shù)據、信息是的經營和管理所必須的,并且經過分析判斷構成了的知識庫的知識內容。

因此,的知識庫內容主要包含了三個方面:

l 崗位勝任所需要的知識;

l 不同崗位員工在前進的道路上所需要的知識;

l 經營管理中所產生的知識;

明確了知識庫的內容構成,接著就是要明確這些內容是如何被使用,如何為創(chuàng)造價值的。知識創(chuàng)造價值的過程,也就是流程運行的過程,在的整個經營管理以及發(fā)展壯大過程中,流程為提高了運行路線,而知識為流程的運行提供人員和技能。因此,只有將知識切入到流程體系中去,才能創(chuàng)造價值。那么在建立知識庫時,我們對知識庫的內容也就要圍繞著流程展開。完整的流程體系應該是層級式的網狀結構,那么我們的知識庫圍繞著流程體系,也將是一個層級的網狀結構。流程體系與知識內容體系的結合,將會使的每個流程,流程中的每個環(huán)節(jié)和操作都能夠得到強大的知識支持,為創(chuàng)造最大的價值。

因此,建立知識庫的內容體系,需要明確知識庫所需要的內容,并以戰(zhàn)略地圖和流程體系為路線,按照層級式網狀結構建立。

知識庫怎么構建

使用 Baklib 搭建知識庫系統(tǒng)只需 4 步:

確定知識庫系統(tǒng)使用目標人群,以目標為導向設想知識庫系統(tǒng)的搭建;

選擇知識庫模版,根據產品定位進行展示界面設置,以使知識庫具最佳的效果;

根據需求,個性化添加知識庫系統(tǒng)內容,分級分類搭建、管理知識庫系統(tǒng);

一鍵發(fā)布,實時分享,隨時更新,一個方便管理、方便維護的知識庫系統(tǒng)也就搭建完成啦!

無代碼基礎,也能輕松搭建自己的企業(yè)知識庫系統(tǒng),你學會了嗎?學會了就戳下方鏈接,快來 Baklib 搭建你的知識庫系統(tǒng)吧!

使用鏈接:?;utm_content=e7734791-1341-4bcf-9271-6da9a65e84ddutm_term=22

如何搭建自己的高效知識庫

現(xiàn)在的社會發(fā)展對知識的要求已經和以往遠遠不同,如果想不落伍,就要與時俱進的提高自己的知識和能力,這也就需要來搭建屬于自己的知識庫。那么如何搭建自己的高效知識庫呢?

1、 知識庫既然是為自己所用的,那么搭建的過程一定要符合自己的需求,由于知識數(shù)量和內容龐大,所以需要先建立起整體的布局,根據自己需要什么來進行布局。

2、 進行結構劃分和知識庫結構搭建,制作一個時間表將整個知識庫的總體搭建流程分割成幾個階段,每個階段需要收集什么內容,使用什么工具,并且要設定好時間節(jié)點,否則會陷入到拖拉最后不了了之的尷尬。

3、 比較簡單直接的流程架構搭建就是將需要的知識進行分類,然后利用相應的工具進行編輯和歸檔,一定要有目錄或者搜索功能,這樣可以在需要的時候迅速查找到。

4、 框架搭建后就需要將搜集的素材歸類到知識庫里,利用云筆記、思維導圖白板等工具進行整理和編輯,在歸類的過程中將一些不重要或者沒有必要保存的知識內容刪除掉。

5、 通常素材的來源有電子版和紙質版本兩種,個人的建議是將紙質版本中有必要存檔為紙版的使用文件夾分類存檔,其他的都使用掃描或者拍照的方式轉化為電子版本,尤其是一些喜歡的段落,都可以利用軟件轉化為文字來保存,便于后期的查找和提取。

6、 搭建好屬于自己的知識庫最后也是最重要的,就是一定要定期進行整理和更新,否則時間長了就會變成無序混亂無法查找的狀態(tài),不利于知識庫的提取和使用。

以上就是我給各位帶來的關于如何搭建自己的高效知識庫的全部內容了。

如何構建一個企業(yè)的知識庫

知識庫的構建對于企業(yè)進行知識管理具有重要作用,也越來越受到重視。那么現(xiàn)在企業(yè)面臨的問題就是如何創(chuàng)建知識庫?

如何構建企業(yè)知識庫

1、嚴選知識庫平臺

想要快速搭建企業(yè)內部知識庫,少不了選擇專業(yè)的系統(tǒng)供應商,企業(yè)可以根據自身的實際需要以及預算規(guī)劃,挑選合適自身企業(yè)且性價比最高的供應商。

2、內部員工共同參與

搭建企業(yè)內部知識庫,并真正發(fā)揮知識庫的價值,內部員工的認可與肯定非常重要。在搭建知識庫時,需要讓更多的員工參與進來,調動內部知識庫創(chuàng)建的積極性。

3、專人負責進行管理

搭建企業(yè)內部知識庫,并不是員工單純把文件傳輸上去就可以,而是需要有專人負責進行管理與維護,形成規(guī)范化、流程化日常工作。同時,讓每次協(xié)作都留下與其相關的成果文檔,為企業(yè)知識庫不斷地補充重要知識。

知識庫的種類及優(yōu)缺點

1.FTP 服務器類

FTP 服務器是最早的知識庫構建方式,建設成本低;但難維護、難檢索。管理困難自動化程度低,且移動端體驗差!

2.企業(yè)內網 Web

企業(yè)內網 Web 知識庫廣泛應用于大中型企業(yè)當中,構建復雜消耗資源大,同時需要專業(yè)的IT人員維護,檢索困難。移動體驗差!

3.網盤類

這是現(xiàn)在小型企業(yè)用得最多的將知識庫存儲到網盤上,方便共享。這種知識庫構建簡單,成本低。但是展示效果弱不方便檢索(內容的快速查詢)。

4.SaaS 云服務類

隨著云計算的發(fā)展,基于 SaaS 云服務的知識庫方案已被越來越多的用戶所接受,SaaS類知識庫結構簡單,無需支付硬件費用,無需維護,初始化難度低,便于管理便于展示。操作簡單檢索方便,移動端效果體驗好...

Baklib為企業(yè)和團隊提供了快速搭建知識庫的SaaS工具,使用Baklib在線知識庫制作、高效的編輯功能、集中的在線存儲、展示能力。解決了個人與企業(yè)在工作過程中文檔管理混亂、知識孤立等問題;降低成本的同時、全面提升個人與團隊工作效率、高效的管理使辦公更輕松。

如何整理,建設企業(yè)知識庫

對于企業(yè)而言,整理建設企業(yè)知識庫,構建一套完整的知識收集、共享、創(chuàng)新的流程,已經成為強化企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。

為了更好的推行知識管理,讓內部員工更快地接受知識管理,對待這種變革,可以從四個方面考慮:

1、對待知識管理的敏感性。每個員工對于知識管理的理解可能不同,因此,在知識管理項目之初,要向全體員工說明知識管理的目標、愿景、主要工作內容以及對個人的影響(正面效應及負面效應)等,降低對知識管理的敏感性(抵觸情緒),從而增加知識管理的透明度。

2、對員工能力的綜合評估。知識管理能否順利推行下去,關鍵是看員工的能力能否實現(xiàn)所設定的目標。比如,對一個認為知識管理等同于文檔管理的組織而言,希望在短短時間內,把所有“老法師”(資深員工)的經驗全部發(fā)掘出來,那是不現(xiàn)實的。

3、強調義務與職責。從變革管理的角度看,行為的改變才能夠促成態(tài)度的改變,由外部的約束、刺激、激勵來推動知識管理的工作變成內部自發(fā)的來進行知識管理。這第一步就需要使用相關的制度/措施來保證這種轉變。整個制度/措施集合應該包含三部分:日常管理制度、激勵考核制度、支持制度。

4、承諾與業(yè)務流程/實際工作結合。通過員工的“承諾”,或理解為將成果固化到業(yè)務流程中,實現(xiàn)知識管理成果與實際工作的緊密結合。比如類似于“項目結束后要完成知識地圖”之類的制度約束,真正實現(xiàn)知識管理與流程管理的結合。

有的企業(yè)說,如果把知識管理簡單的看為文件、知識的搜集與總結,那么很多企業(yè)都在很久以前,甚至于還沒有km的提法之前就做過。打個不好聽的比喻,馬戲團的狗熊、猴子也會做"知識"和"經驗"的總結,它們知道怎樣才能讓管理員給它們好吃的,或者怎么做才能吃到想吃的東西,但是它們不會變通與創(chuàng)新,所以他們永遠是狗熊和猴子。如果企業(yè)不把km作為創(chuàng)新的基礎和前提,作為增強競爭力的手段,那么km永遠是一個吃力不討好的東西。說到底,km最終是對人的管理,是發(fā)掘人潛力,聯(lián)合創(chuàng)新的管理,先進的系統(tǒng)只是提供便利管理的手段,而不是核心。

在實踐中,企業(yè)里,如果你真想做點實事,就不要先給自個兒戴高帽子,在沒干以前就嚷嚷著"要知識管理"的人往往什么都管理不了。而是把大帽子(諸如"知識管理"這樣的大口號)分解成一系列小事情,例如,文件格式規(guī)范化管理就是其中之一。默默地做成每一件小事情。當上級要你的述職報告時,你才能將"知識管理"這樣的大口號寫上去。如果你有幸拿到了獎金,一定要和相關人員分享,否則你下次就什么也干不成了。

總之,各位在實踐中可以總結自己有效的方法,并多交流,促進自己擁有知識的充分利用,只有這樣才能真正提高自己和企業(yè)的知識管理能力。

如何搭建自己的知識庫,方法全在這里

你有多久沒有整理自己的文件夾了?

面對密密麻麻的資料你是否感覺頭暈腦脹?

文件太多了,哪些有用哪些沒用?

會不會有很多重要的資料莫名其妙的消失了?

眾多文件里哪些是對自己有用的,哪些是自己創(chuàng)作的?

好啦,我絕對不是來給大家制造焦爐和麻煩的,也不是來提問做調研的,我是來給大家送溫暖,解決焦慮和麻煩的。

在我們的日常生活中,每天都充斥著各種瑣碎的信息,互聯(lián)網幾乎能給你,你需要的一切資源,缺點是太多、太雜、太細,稍不留神就能被其困擾,所以你必須明白“你要什么”才能過濾掉那些對自己毫無價值的東西,也只有這樣才能搭建自己的知識庫,從而達到“知識變現(xiàn)”的目的。

按照這篇文章的方法和步驟去執(zhí)行,一定會徹底讓你的知識庫“脫胎換骨”,達到最高效的儲存運轉,讓你成為一個有知識庫的“文化人”。

先來看看知識庫長什么樣子;

這個頭上頂著原則和權重的家伙就是“知識庫”,先經過知識加工在進行儲存,投放使用之后接收到的信息反饋和時間的變化就是知識更新的預警,環(huán)環(huán)相扣的組成部分就像流動的泉水一樣清澈,這樣才能保證知識庫永不渾濁。

注:這篇文章重點講知識庫建立的原則、權重和知識加工,知識儲存及知識更新我會以圖片的形式表明,相信聰慧的你們一眼就通。

1) 與我相關,為我所用 ——跟自己有所關聯(lián)、對自己有價值的,還必須是自己用得到的

2) 權衡利弊,為我所能 ——權衡代價,即付出什么去換取什么,在自己的能力范圍內的

3) 易存、易找、不宜重 ——方便存儲,容易找到,防止重復

什么是“權重”?

權重是權衡事物的重要程度的依據,從若干事物的評價指標中分出輕重來,比如:分辨某個人或某個事物對你非常重要、重要、不是很真要、不重要、徹底不重要的區(qū)別,就是權重的體現(xiàn)。

權重能夠非常有效的幫我們搜集并提取我們所需要的知識點,過濾掉那些瑣碎、無價值、過期、重復的東西,進而達到高效學習、總結、尋找、儲存的目的,能夠防止我們迷失在繁雜知識海洋里,逐漸被吞噬,就像上一篇文章提到的“深度思考能力被奶嘴吞噬”一樣,一樣的可怕.....

把知識權重劃分為五個層次來作為儲存依據;

E. 垃圾 ——淘汰、無用、無價值,可以直接刪除的,也就是無權重的,而你卻需要花高代價去提取的知識,我通常會直接刪除。

D. 瑣碎 ——散亂無序、用完剩下、碎片化、過時,淺薄微小的,低權重卻需要花高代價去提取的知識,我通常只用來暫時存儲計劃未實施前相對有用的素材或初稿。

C. 資料 ——調研報告、論文、模板、案例、信息反饋、可供參考、有待提煉,高權重但也需要花高代價去內化的知識,我通常用來儲存很有用很難得的知識。

B. 計劃 ——想做什么、想法、規(guī)劃,正在或想做的事,這就是將垃圾、瑣碎、資料里面的知識進行提煉,轉化為自己的知識中轉站,提取內化的知識通常是高權重,中代價的,我通常用來儲存自己內化后未投入使用的知識。

A. 方法 ——步驟,方式,總結,相當于答案,這個相信大家明白,我通常用來儲存高權重。低代價的知識點,比如已經內化完成并投入使用的知識。

知識庫搭建的每一個環(huán)節(jié)考量都離不開原則和權重,所以看到這里我希望你能做一個“敢于歸零”現(xiàn)有知識認知和系統(tǒng)的人,別誤會,我說的“敢于歸零”不是讓你把所有現(xiàn)有的知識刪除,而是把不成熟的認知和系統(tǒng)推翻重建。

知識加工顧名思義就把現(xiàn)有知識進行打磨、重組,目的是讓它為我所用,成為自己的品牌,我將它分為六個環(huán)節(jié),既是遞進關系也是循環(huán)關系。

知識加工的每一個環(huán)節(jié)都跟知識權重有著密不可分的聯(lián)系,既是遞進關系也是循環(huán)關系,當我們把一件事情納入計劃的時候,就需要調動知識加工的第一步“搜索,”在搜索的過程中要聯(lián)想到它跟整理、歸納、內化、應用、總結的關聯(lián)以及代價,聯(lián)想到知識權重的歸屬。

1)搜索 ——獲取知識的途徑

2)整理 ——將搜索到的知識整合、劃分、標注等

3) 歸納 ——將整理好的知識按權重儲存

4) 內化 ——將儲存的知識進行提煉轉化,轉為自己的認知

5) 應用 ——將內化后的知識應用到實際中去

6)總結 ——將應用到實際中的知識產生信息反饋進行總結或整改

知識加工參考配圖如下;

我就上面五個權重層次來舉個列子;

比如我打算寫一篇名為“如何搭建自己的知識庫,方法全在這里”的文章,首先我需要去搜集相關資料,選擇搜索渠道依靠的權重是“怎么才能更”:方便、免費、專業(yè),綜合考量之后決定選擇在百度里去搜索。

其次搜索結果選擇的權重依據是“哪個更貼切”:答案、有關聯(lián)、散碎、重要、不重要等。

最后將搜索到的資料儲存下來,儲存用到的權重依據就是上面五個層次中的“資料”和“瑣碎”,寫這篇文章新建的文檔就放在五個層次的“計劃”中,這篇文章寫完之后就放到“方法”里面,把資料和瑣碎里面關于這篇文章的資料移到垃圾中,或直接刪除。

因為時間關系,我也不多加贅述了,有愿意了解的、不明白的朋友可以不恥下問,我們一起帶著自己的“知識庫”奔向“通識”。

221364