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遵守政策法規(guī)公司管理規(guī)章制度情況

| 發(fā)昌

在我們平凡的日常里,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。下面是由小編給大家?guī)淼淖袷卣叻ㄒ?guī)公司管理規(guī)章制度情況7篇,讓我們一起來看看!

遵守政策法規(guī)公司管理規(guī)章制度情況篇1

為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶,商店嚴格規(guī)章制度

一、值日生需提前到崗,把衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負責,保持清潔明亮。

二、服從分配和管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態(tài),坐姿、立姿都要大方得體。

三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到和早退應扣除相對應的金額,當天未來者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,經過經理同意方可請假。

五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話

六、員工服務態(tài)度:

(1)熱情接待每位顧客;微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)。

(2)了解各產品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。

七、辭職條件

(1)員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資

(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。

公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標!

遵守政策法規(guī)公司管理規(guī)章制度情況篇2

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

一、8.50,準時到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。

一、工作期間不可因私人情緒影響工作。

二、員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。

三、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。

四、公司餐補,按實際上班天數為準,每個月會算到工資表里面。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話.

十、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職.

遵守政策法規(guī)公司管理規(guī)章制度情況篇3

1、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日為公休。

2、每周一,三,五上午9:00為例會時間,安排工作,務必準時參加。

3、公時間內,嚴禁做與工作無關的私人事務,杜絕私人電話。

4、不準在辦公室會客,如有業(yè)務客戶來訪,須提前報告主管領導,安排會客時間和場所。

5、辦公設備有專人管理和使用,不得亂動亂用電腦,描儀,復印機,打印機等辦公用品。

6、外出采訪要提前報告主管領導,以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進行。

7、采編人員外出領取專用認刊書要登記備案,領取人員簽字。如未能簽單應及時交回主管部門,在編號處簽字,可在下一次采訪時使用。

8、專用認刊書系報社與客戶之間的法律文書,采編人員作為報社的業(yè)務代表,與客戶簽單后,需將認刊書(原件),文字材料,照片一并交回主管部門,做為制作版面和依法備案之用。

9、采編人員為客戶撰寫的文章,一律使用中國改革報社文頭紙打印,校對無誤后傳真或送達客戶審閱,重要文章需由主管領導把關。

10、提取支票前,要報告主管部門,主管部門將安排車輛和財務人員去領取支票;如客戶支付的是現(xiàn)金,應提前請示主管部門,原則上不能用現(xiàn)金結算。

11、采編人員要嚴格遵守部門的規(guī)章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經發(fā)現(xiàn)解除合同,情節(jié)嚴重者將追究其經濟和法律責任。

遵守政策法規(guī)公司管理規(guī)章制度情況篇4

__公司為了堅持以人為本,客觀、公正、科學地考核和評價公司員工的工作業(yè)績,激發(fā)其工作熱情和潛能,促進個人績效目標和企業(yè)經營目標的實現(xiàn),實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。

一、適用范圍

公司全體在崗人員(包括因請假、停班等月度出勤不足者)。

二、考核內容

根據考核管理的需要,考核內容主要分為業(yè)績考核、素質考核和特殊貢獻三部分。

業(yè)績考核主要是指對被考核人員完成的崗位工作、上級交付任務以及本部門、本單位工作業(yè)績情況。

素質考核主要是指對被考核人員基本業(yè)務技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質進行綜合評議。

特殊貢獻主要指對公司發(fā)展的特殊貢獻及工作過程中的創(chuàng)新、突出亮點等。

三、考核組成部分及權重

(一)中層管理人員:

1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成,即部門月度考核成績、自評分、月度評議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%,自評成績占總成績的10%,月度評議成績占15%,加減分占總成績的15%,即:

中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評考核成績×10%+月度評議成績×15%+獎分、扣分(范圍為0—15分)

其中:

(1)部門月度成績按部門(或單位)月度考核成績計算,如部門月度考核成績因特殊情況無法計算時,按85分計算。

(2)自評成績的考核分數為準;

(3)月度評議成績由直接主管考核成績、部門員工評議成績組成。即月度評議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評議成績×40%。副職的直接主管為本部門正職,正職的直接主管為分管經理。

(4)部門(單位)負責人加減分值以公示的獎勵加分和處罰扣分為準。副職由各部門(單位)負責人根據工作實績確定加減分值,部門和下屬單位應建立相應的獎懲制度,考核成績要附帶加減分數明細。

2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況,情節(jié)輕微者,一次扣掉20分;情節(jié)較重者,一次扣掉30分;如出現(xiàn)以下情況之一者,實行一票否決制,本月度考核成績?yōu)榱悖?/p>

(1)違反國家有關政策及法規(guī)規(guī)定的;

(2)嚴重違反公司規(guī)章制度的;

(3)工作失職造成重大安全事故的;

(4)出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對禁止行為的;

(5)有任何隱瞞事實真相和欺騙公司的行為;

(6)在業(yè)務交往中私自收取回扣,損害公司形象和利益的;

(7)利用公司資源招攬、從事私活,謀取私利的;

(8)不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。

(9)具有《反對自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者,尤其是具有在公司散播謠言、對上級陽奉陰違、當面不說背后亂說等不利于內部團結,有損公司形象的行為者。

3、考核等級

a級(優(yōu)秀)90—100分工作成績優(yōu)異,對公司有突出貢獻者;占總人數的10%。

b級(良好)80—90分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出;占總人數的65%。

c級(合格)70—80分工作成果均達到目標任務要求標準;占總人數的20%。

d級(基本合格)60—70分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到;占總人數的5%。

e級(不合格)60分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

4、月度考核流程

注:本流程規(guī)定時間隨具體情況變化而變化。

(二)員工

員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法,結合自身實際情況,制定出相應的行之有效的考核辦法和獎懲措施(上報公司人力資源部),考核內容及所占權重由各部門(單位)自行確定。同時,為保證考核工作收到成效、見到實效,以利于激勵先進、鼓勵后進,員工月度考核結果:優(yōu)秀、良好、合格的.比例原則上分別占到總人數的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總人數的5%。

四、考核紀律

(1)考核者必須公正公平、認真負責,不可因為個人好惡予以過高或過低評價,一經發(fā)現(xiàn)上報考核委員會酌情扣分。

(2)考核工作要在規(guī)定的時間完成,各種資料不能按時報送者,每遲報一天扣單位3分,依次類推。

五、考核反饋

1、申訴

人力資源部每月公示員工成績后,被考核者如對考核結果有異議,可在網上或填寫申訴表向人力資源部進行申訴舉報,人力資源部及時進行調查落實,將調查情況上報考核委員會審定。

2、考核面談

考核成績不理想的員工要及時溝通反饋,溝通主要以面談的方式進行,由人力資源開發(fā)部組織面談??隙ǔ煽?,指出工作中存在的問題,并提出改進意見。

遵守政策法規(guī)公司管理規(guī)章制度情況篇5

一、目的

為了規(guī)范公司管理,嚴肅工作紀律,有效提升員工的敬業(yè)精神,結合我公司實際情況,特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于本公司所有員工。

三、管理規(guī)定

1.上班必須保持良好的工作態(tài)度和風貌。

2.上班考勤實行實時簽到制度,必須本人親自簽到。在規(guī)定上下班時間內,上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退一次處以口頭警告處分,二次以上者每發(fā)生一次處以罰款處分(遲到或早退30分鐘以內罰款20元,30分鐘以上罰款50元)。

3.行政工作人員上班須著工作服,佩戴胸牌;車間工作人員上班須著工作服,工作褲,佩戴胸牌,穿勞保鞋及其它防護用品。如不按上述要求穿戴者,發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。

4.員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢。

5.上班前10分鐘和下班前10分鐘對辦公室進行整理與衛(wèi)生工作,保持整潔,干凈的環(huán)境。辦公桌面不允許亂堆亂放,香煙頭不允許亂扔(尤其是花盆里),發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。

6.下班時各部門最后離開的工作人員必須關鎖好本部門的門窗及設備電源,防止發(fā)生安全事故及不必要的浪費。如沒關門窗及設備電源,發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。

7.工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢。來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、記錄人等重要信息。

8.公司員工外出辦公時要向領導請示,說明去向,并在公司前臺工作簿上登記。

9.公司員工如有特殊私事外出要向領導請假,在公司前臺工作簿上登記,待領導批準方可離開(請假制度詳見本公司考勤制度)。

10.當天能夠完成的工作不得拖延至第二個工作日完成。

11.愛護公物,節(jié)約物品。

12.同事間要相互協(xié)作,相互支持,積極學習業(yè)務知識。

13.每周一的公司例會關聯(lián)人員必須準時出席。無故缺席者,出現(xiàn)一次處以口頭警告處分,出現(xiàn)二次以上者每出現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款50元人民幣);無故遲到者(公司規(guī)定的開會時間十分鐘后到達的一律視為遲到),出現(xiàn)一次處以口頭警告處分,出現(xiàn)二次以上者每出現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。如出現(xiàn)例會因故不能按期召開的情況,例會召集人要及時發(fā)出通告。

四、附則

本制度的解釋、修改、廢止權歸公司行政部。本制度自董事長或總經理簽發(fā)之日起生效。

遵守政策法規(guī)公司管理規(guī)章制度情況篇6

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經經理同意。

三、周一至周六為工作日,周日為休息日;

上班時間:8:00-17:30(周一)8:30-17:30(周二至周六)

午休時間為:12:00-13:00

四、嚴格請、銷假制度:員工因私事請假1天以內的(含1天),由經理批準;超過1天的,由鄒總批準;經理請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,友捐20元;超過30分鐘以上者,友捐50元。提前30分鐘以內下班者,友捐20元;超過30分鐘者,友捐20元。員工病假扣除當日工資。

六、工作時間禁止做與工作無關的事情,如有違反者第一次口頭警告,如再次違反,友捐20元。

七、公司每周一早上8:00舉行例會;參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。

八、員工按規(guī)定享受國家法定節(jié)假日。

九、員工的考勤管理,由主管負責,并嚴格與工資掛鉤,經理進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

十、用車制度:車輛使用按先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排,且優(yōu)先考慮交通不便的地方,用車應先與主管溝通后,并由經理審核。

遵守政策法規(guī)公司管理規(guī)章制度情況篇7

一、(總體)員工崗位責任制度

1、工作人員要嚴格遵守公司的規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、團結互助,認真辦理客戶開戶、服務工作,對違紀者依據公司制度予以處罰。

2、工作人員上崗要做到熱情接待、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務周到、語言文明、杜絕與顧客爭吵、不得惡語傷人、儀表整潔、莊重大方、樹立良好的企業(yè)形象。

3、服從領導,對安排的工作不推諉扯皮,不拖延,事事有著落,件件有回音。

4、保持良好的工作環(huán)境,不得大聲喧嘩,不得嬉戲打鬧,不得亂吐亂丟。

5、按流程工作,做到認真嚴謹。

6、要加強學習,提高思想和業(yè)務水平。

二、辦公室紀律

1、工作期間嚴格遵守辦公室有關規(guī)章制度,不允許做與工作無關的事情。比如吃零食、撥打私人電話、瀏覽視頻、聊私人qq及與工作無關的網頁等,員工違者一次50元,連帶所處部門經理罰款100元;

2、嚴格遵照公司的安排工作,任何部門員工無條件的服從各個部門經理安排,并認真完成所分配的工作;尊重各部門領導,工作中禁止頂撞領導;違者罰款50元。

3、因值班人員疏忽或擅自離崗出現(xiàn)工作失誤的,由此員工所在部門責任人承擔全部后果,值班人員給予勸退處理,免發(fā)員工當月的工資。

4、工作人員要認真保管財物。下班前要清理好物品和數據資料,必要時將重要文件保存于保險箱中,因個人保管不善將公司機密文件泄露出去,違者予以罰款500元,特別嚴重者,公司追究其法律責任,并予以辭退。

5、節(jié)假日或公司集體休息時,各部門將分管區(qū)域衛(wèi)生打掃干凈,將垃圾清理出去,關好門窗,關好電腦和電源;各部門經理安排下去責任到人,出現(xiàn)問題,違者罰款50元,連帶部門經理罰款100元。

6、公司員工進入辦公區(qū)域,一切以公司為重,團結互助,愛崗敬業(yè),與所有同事搞好合作關系,不允許出現(xiàn)內部爭斗、不團結情況,搞內部分歧者,一經查實,直接勸退處理,免發(fā)當月所有工資;員工之間因發(fā)生個人沖突而損壞公物者,按物品購買原值賠償,并處500元罰款。

7、員工的素質涵養(yǎng)彰顯企業(yè)文化,進入公司,所有員工見面須問好示意,以示尊重;員工走出公司,心里理應時刻裝著企業(yè),外人問到我公司情況,不論什么場合,要時刻維護公司形象,如有通過電話、企業(yè)客服等反映員工怠慢咨詢者,一經證實,公司嚴厲處罰,違者罰款200元,以示警告。

8、本著節(jié)能減排原則,公司所有公用電器在下班之前必須確保關閉。大廳所有公用電器由市場、行政部全體員工承擔;運營、財務部所有員工負責所處部門的辦公室公用電氣設備及本部門負責人辦公室所有公用電器設備。如未按規(guī)定下班關閉,經任何部門經理查處,責令本部門經理及所有員工,每人處罰款50元以示警告。

備:個人所用電腦責任到人,下班沒有特殊情況必須確保關機,如有違反者,罰款50元,以示警告。

9、上班期間要統(tǒng)一著裝,每發(fā)現(xiàn)一次不著工裝者罰款100元整。

10、嚴禁各部門員工擅自脫離崗位,如發(fā)現(xiàn)串科室、扎堆閑聊者,部門經理可口頭提醒,以示警告,不聽勸阻繼續(xù)逗留者,罰款200元。

11、未經同意,不準隨意將外界存儲介質上機使用,未經批準,不準將本服務中心的存儲介質和數據外傳,因違反規(guī)定造成公司機密外漏者,公司予以辭退處理,免發(fā)當月工資,情節(jié)嚴重者公司依法追究其法律責任。

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