績效考核

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員工年度績效考核范本

| 丹梅

績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。下面小編給大家?guī)韱T工年度績效考核范本5篇,希望大家能夠喜歡。

員工年度績效考核范本1

一、考評原則。遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則,客觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標(biāo)執(zhí)行情景,以及員工的工作表現(xiàn)和工作成果。

二、考核對象:全體員工(不含公司總經(jīng)理)。

三、考評組織:

考評小組成員由等同志組成。考評小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)考評工作、審核考評結(jié)果等,人事行政部具體組織實施考評工作。

四、考評方法:

(一)考評前,要求全體人員撰寫年度工作總結(jié),作為年終考核、評先評優(yōu)的依據(jù)之一。

(二)員工年度綜合考評。

結(jié)合研究員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評情景,工作業(yè)績考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現(xiàn)得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業(yè)績考核平均得分_60%+綜合表現(xiàn)考評得分_40%。

1、工作業(yè)績考評資料:即《20__年度目標(biāo)管理考核辦法》。

2、綜合表現(xiàn)考評資料。主要考核員工工作態(tài)度(15%)、工作本事(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創(chuàng)造性(15%)、組織紀(jì)律(15%)等方面情景(詳見:員工年終考評表)。

3、綜合表現(xiàn)考評權(quán)重。員工自評占10%,互評占20%,直接上級評價占40%,總經(jīng)理評價占30%。

4、匯算計分。人事行政部根據(jù)相應(yīng)權(quán)重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。

(三)、公布考評結(jié)果,發(fā)放年終獎。

年度綜合考評結(jié)果分為A、優(yōu):90分以上;B、良:80-89分;C、合格:60-79;D、不合格:60分以下。

考評結(jié)果為A者,全額發(fā)放年終考評獎;考評結(jié)果為B者,發(fā)放年終考評獎的90%;考評結(jié)果為C者,發(fā)放年終考評獎的'60%;考評結(jié)果為D者,不予發(fā)放年終考評獎。

五、相關(guān)事項規(guī)定:

(一)考評結(jié)果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的依據(jù)。

(二)年終綜合考評后,由公司研究適當(dāng)計發(fā)年終考評獎,并確定具體金額。

(三)對被評為先進員工、優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究,可給予必須的獎勵金額。

(四)對連續(xù)二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究決定,可優(yōu)先晉升、加薪。

(五)在企業(yè)經(jīng)營管理中對公司有重大貢獻、創(chuàng)造較大的直接或間接效益的員工,由總經(jīng)理決定給予必須的獎勵。

六、時間安排:

(一)1月15日前,撰寫個人述職,完成員工自評、互評。

(二)1月20日前,公司組織考評工作,人事行政部匯算計分,考評組審核評定并公布考評結(jié)果。

七、其他事項。

(一)各員工在對一年來的工作進行認(rèn)真總結(jié)的同時,還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應(yīng)在春節(jié)前加以落實,努力做到今年任務(wù)圓滿完成。

(二)員工在年終考評測評中應(yīng)秉著實事求是、客觀公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,如實反映自我一年來的工作表現(xiàn),做到不隨意應(yīng)付,不弄虛作假。部門對員工的考評也應(yīng)做到客觀、公正。

員工年度績效考核范本2

一、工作要求,未符合標(biāo)準(zhǔn)則進行相應(yīng)扣分(100分)

1.考勤方面

1)及時錄入考勤單據(jù),確保其準(zhǔn)確無誤;(3分/次)

2)每周一張貼上周計時人員的異??记冢珉A段性較多員工考勤異常時,另需傳遞一份到生產(chǎn)領(lǐng)班;辦公室人員以發(fā)郵件告知;(3分/次)

3)每周三張貼上周工時(財務(wù)匯總工時階段除外);(3分/次)

2.員工入職檔案錄入及離職管理

1)新入職員工的檔案資料當(dāng)天準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),并辦理好廠牌;(2分/次)

2)保管離職員工未辦理手續(xù)時的辭工單,并復(fù)印存檔,以備查閱;(2分/次)

3)離職員工手續(xù)的辦理:核查員工IC卡、廠牌及員工手冊無涂損,在物品清單簽名確認(rèn)相應(yīng)項目。并指引員工辦理其它手續(xù)。(3分/次)

3.招聘工作

1)各中介保持聯(lián)系,及時傳遞公司招聘崗位的需求;(3分/次)

2)根據(jù)人力需求,按計劃做好內(nèi)部員工推薦的動員工作;(3分/次)

2)積極參與招聘,保證達(dá)到個人目標(biāo)人數(shù),共同確保滿足生產(chǎn)人力需求。(1分/人)

4.周報、月報統(tǒng)計

1)每周一上午10點前做好《__周人員統(tǒng)計表》,抄送給各部門主管/經(jīng)理及生產(chǎn)部文員;(2分/次)

2)每天核對離職、自離、新入員工狀況,于周一上午10點前準(zhǔn)確無誤抄送給相關(guān)人員;(2分/次)

3)每周一更新購買意外險人員名單(新入職員工當(dāng)月必須購買意外險),發(fā)到保險公司,并抄送到財務(wù)及

部門主管。(2分/次)

4)每月初(3號前)將上月操作工的工時統(tǒng)計發(fā)郵件給生產(chǎn)部經(jīng)理,并抄送給部門主管。(2分/次)

5)每月5號前統(tǒng)計好《人力資源分析表》、《辦公室加班統(tǒng)計表》、《員工輪休假、年休假統(tǒng)計表》、《易耗品統(tǒng)計表》、《采購清單》,抄送給部門主管;(2分/單)

6)根據(jù)財務(wù)提供的離職人員工時核對表及月度工資工時表,與系統(tǒng)進行核對(人數(shù)及工時),確保手稿件與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致。(10分/單)

5.其它

1)人事部辦公用品、招工資料、急救藥品的采購和統(tǒng)計保管,發(fā)放物品需由領(lǐng)用人登記簽名;(2分/單)

2)保管好人力資源章,各部門使用時需查看其用處并要求登記簽名;(5分/單)

3)部門文案的撰寫、修改(招聘簡章、員工入職培訓(xùn)資料、人事通知或其它臨時性安排);(5分/單)

4)按時到崗,杜絕遲到。(2分/次)

5)參與部門工作的積極性及主動性;(2分/次)

6)積極完成上級臨時的工作安排;(5分/單)

6.說明:如代理其他崗位工作時,按崗位要求進行考核。

二、加分項目

1.積極上進,提出有建設(shè)性建議;起到模范作用;(1-10分)

2.工作突出,主動拓展招聘渠道;超額完成個人招聘目標(biāo)。(拓展渠道5分/單;招聘2分/人)

三、重點:

因人為疏漏至使考勤系統(tǒng)無法正常運行,而導(dǎo)致公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)問題的,當(dāng)月績效分為零分。

四、以上績效扣分可與《員工手冊》同時執(zhí)行。

入職培訓(xùn)/檔案管理文員考核細(xì)則:

一、工作要求,未符合標(biāo)準(zhǔn)則進行相應(yīng)扣分(100分)

1.入職手續(xù)及辦理

1)新員工入職手續(xù)的辦理,檔案填寫及證件審核,按〈操作工入職作業(yè)指引〉操作;(2分/單)

2)入職未交齊相關(guān)資料的,及時催員工補交,每月24日前準(zhǔn)備好所有上保資料;(2分/單)

3)員工入職書寫的〈廠物用品申請〉、〈住宿申請〉、流動人口提交〈保證書〉、〈購買社保申請〉及填寫〈加班申請〉,需檢查內(nèi)容的全面性;(漏寫10分/單,內(nèi)容不全面2分/單)

4)員工申請購購買廠物用品的,需開收據(jù)給員工。廠物用品費明細(xì)表于當(dāng)月底統(tǒng)計,由主管審核后遞交

至財務(wù)部簽收。(2分/人)

2、入職培訓(xùn)

1)按培訓(xùn)教材全面培訓(xùn)到位,要求語言通俗易懂,有耐心;培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放〈入職培訓(xùn)測試試卷〉,了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受情況。確認(rèn)培訓(xùn)效果后填寫培訓(xùn)記錄表并由員工簽名;

(重點內(nèi)容培訓(xùn)不到位5分/次;漏測試試卷或員工未簽名2分/人)

2)完成培訓(xùn)后的員工宿舍及車間安排:填寫新員工宿舍登記表,由行政部安排床位;與相應(yīng)部門主管確認(rèn)新進員工的上班時間,操作工需打印名單給生產(chǎn)領(lǐng)班。(2分/次)

3)培訓(xùn)過程中,員工提及培訓(xùn)資料未涉及的內(nèi)容,需靈活回復(fù)員工。并及時反饋問題。(2分/次)

3、檔案合同的整理、簽訂及保管

1)每培訓(xùn)完畢一批員工,必須檢查、整理員工入職檔案,每周一將上周入職人員的資料交至主管審核。檔案整理順序:職位申請表、相片→考試試卷(測試試卷)→身份證復(fù)印件→畢業(yè)證復(fù)印件→流動人口婚育復(fù)印件/保證書(居住證)→體檢表→各項申請書

A.司機需提交駕駛證復(fù)印件及擔(dān)保書;B.電工需提交電工證復(fù)印件.(資料填寫錯或不全1分/處)

2)所有人員必須在一個月內(nèi)簽訂勞動合同,勞動關(guān)系在派遣公司的員工需另簽訂一份科捷公司用工協(xié)議,蓋章后入檔。(2分/單)

3)檔案、合同存放標(biāo)準(zhǔn):放入貼有員工姓名、工號的檔案袋歸檔并按工號順序存檔。非直接生產(chǎn)人員與直接生產(chǎn)人員的資料需分開存放并做好標(biāo)識;(2分/單)

4)每月底清理一次離職人員檔案,單獨存放。(2分/單)

5)及時更新員工花名冊,確保員工信息完整、準(zhǔn)確。根據(jù)花名冊立即整理員工戶籍、學(xué)歷、年齡段、在職離職分析表。(2分/單)

6)及時更新辦公室及現(xiàn)場管理人員的詳細(xì)履歷(含工作經(jīng)歷、畢業(yè)院校和專業(yè)),在有人員變動時更新后發(fā)郵件主管。(3分/單)

4、招聘工作

1)收集外出擺攤招聘登記表,統(tǒng)計各地點登記人數(shù)。每周一發(fā)送給主管;(2分/次)

2)新員工培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)計其獲取招聘信息的來源(指員工第一次獲取招聘信息的途徑),于周一發(fā)送給主管;(2分/次)

3)積極參與招聘,保證達(dá)到個人目標(biāo)人數(shù),共同確保滿足生產(chǎn)人力需求。(1分/人)

5、內(nèi)部推薦統(tǒng)計及其它

1)做好內(nèi)部員工推薦情況記錄,每月初統(tǒng)計上月員工推薦費明細(xì),由主管審核后遞交財務(wù);(1分/人)

2)及時與社區(qū)居委會聯(lián)系,組織員工辦理居住證,并跟進發(fā)放;(2分/次)

3)按時到崗,杜絕遲到。(2分/次)

4)參與部門工作的積極性及主動性;(2分/次)

5)積極完成上級臨時的工作安排。(5分/單)

6.說明:如代理其他崗位工作時,按崗位要求進行考核。

二、加分項目

1.積極上進,提出有建設(shè)性建議;起到模范作用;(1-10分)

2.工作突出,主動拓展招聘渠道,超額完成個人招聘目標(biāo)。(拓展渠道5分/單;招聘2分/人)

三、重點:及時核查勞動合同到期人員名單,需在合同到期前一個半月將人員明細(xì)發(fā)送至主管處,因漏統(tǒng)計導(dǎo)致未能及時續(xù)簽合同的,當(dāng)月績效分為零分。

四、以上績效扣分可與《員工手冊》同時執(zhí)行。

工年度績效考核范本3

一、考核、獎勵原則:

1、以銷售指標(biāo)為參考,毛利額指標(biāo)為基礎(chǔ),同時同各項管理指標(biāo)掛鉤為原則。

2、以考核指標(biāo)同每月工資和年終獎掛鉤的方式進行考核。

3、公司各項與報酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資”,指的是上述“固定工資”部分,即原工資標(biāo)準(zhǔn)的60%部分。

二、考核、獎勵指標(biāo):

1、考核指標(biāo)分為10項:

①銷售額、

②毛利額、

③零銷售、

④高庫存、

⑤負(fù)庫存、

⑥損耗、

⑦可控費用、

⑧人工占比、

⑨其他收入、

⑩服 務(wù)。

2、獎勵指標(biāo)分為4項:

三、工資結(jié)構(gòu):

1、總績效工資=A _ 3、毛利績效工資=毛利額績效基數(shù)_毛利額完成率 其中毛利績效基數(shù)占總績效基數(shù)的40%。

2、管理績效工資=管理績效基數(shù)-∑(管理績效基數(shù) _各項管理指標(biāo)扣減比率) a)、其中管理績效基數(shù)占銷售績效基數(shù)的60% b)、其它各項績效管理工資在計算時,都以管理績效基數(shù)為參考值,分別算8次,并最后累加。該項指標(biāo)只作扣減,下限為全部扣完。

四、各項考核指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn):

1、銷售額:以完成預(yù)算銷售額的比例為依據(jù)考核。

b) 銷售完成率折算為:

該毛利額=銷售-成本-買贈-棄貨-損耗-折扣。

2、零銷售:

當(dāng)月連續(xù)四周的零銷售商品SKU數(shù)不能超過本店商品總SKU數(shù)的12%, 每超過1%, 扣管理績效基數(shù)的20%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。零銷售商品的SKU數(shù)以當(dāng)月地區(qū)運作部的相關(guān)報告數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

3、負(fù)庫存:

負(fù)庫存SKU數(shù)應(yīng)控制在SKU總數(shù)的1.5%以內(nèi), 每超過總SKU數(shù)的0.3%,扣管理績效基數(shù)的20%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。負(fù)庫存SKU數(shù)的提交標(biāo)準(zhǔn)以數(shù)據(jù)分析室的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

4、高庫存:

高庫存商品指食品庫存天數(shù)在56天以上(含)、非食品庫存天數(shù)在105天以上 (含)、除進貨在兩周內(nèi)的新品外的商品,其庫存總額和占總庫存額的比例應(yīng) 控制在8%之內(nèi)。每超過0.5%,扣管理績效基數(shù)的16%, 上限為管理績效基數(shù)的 100%。高庫存商品庫存額以地區(qū)運作部的數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。

5、損耗:

門店損耗為全年銷售的0.27%, 每年考核兩次。 每超過損耗額的1%, 則 扣減管理績效基數(shù)的20%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。

6、服務(wù):

以公司總部對服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行考核。扣罰措施參見公司總部具體規(guī)定。

7、可控費用:

門店的可控費用占銷售總額的4.9%, 即全年562萬, 每超過1%,則同比扣管理績效基數(shù)的10%, 扣罰最高限為管理績效基數(shù)總額的100%。

8、其他收入:

其它收入指:小偷罰款收入、條碼銷售收入、促銷員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入(不包括由采購與供應(yīng)商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠商贊助收入、場租收入等)。該項收入全年預(yù)算40萬, 各月分別為:

以上指標(biāo)每低于10%, 扣管理績效基數(shù)的5%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。

9、人工占比:

用正式工和小時工的工資總額占凈銷售的比例進行考核。該比例應(yīng)控制在 1.35%以內(nèi)。每超過0.05%,扣管理績效基數(shù)的30%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。

五、獎勵指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn):

1、毛利獎:

分階段計算綜合毛利額的完成情況,超出毛利額預(yù)算部分的12%,作為獎勵,統(tǒng)一上報公司審批,由地區(qū)總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現(xiàn)。其中店長或主持工作的副店長分6月和12月兩次考核和兌現(xiàn);店長助理、部門經(jīng)理或主持工作的經(jīng)理助理以季度為單位進行考核和兌現(xiàn);其他所有員工以月度為階段進行考核和兌現(xiàn)。

2、最佳服務(wù)獎:

每季度對各店的服務(wù)考核成績情況進行統(tǒng)計,成績排名前三名的店,分別給予相應(yīng)店的店長800、600、300元、員工60、50、30元獎勵。

3、最佳員工滿意度獎:

以人事部的員工滿意度調(diào)查結(jié)果為依據(jù),滿意度最好的前三個店,分別給予相應(yīng)店的店長1000、800、600元、員工60、50、30元獎勵。

六、各考核點的考核周期和績效工資兌現(xiàn)方法:

1、考核指標(biāo)的考核周期和績效工資兌現(xiàn)方法:

除損耗和可控費用2項指標(biāo)外,其余8項指標(biāo)當(dāng)月考核,當(dāng)月兌現(xiàn)。損耗和可控費用兩項指標(biāo)按其占比從管理基數(shù)中全額預(yù)提,損耗分別在兩次大盤月、可控費用分別在6月和12月考核和兌現(xiàn)。

2、獎勵指標(biāo)的兌現(xiàn)方法:

a) 銷售、毛利超額部分的獎勵,按第六項第1條要求執(zhí)行。

b) 對服務(wù)的獎勵分季度兌現(xiàn)。

c) 其它獎勵項原則上年底兌現(xiàn)。

d) 地區(qū)總經(jīng)理可根據(jù)整體情況進行調(diào)節(jié),決定是否調(diào)節(jié)獎金發(fā)放頻次。

七、舉例:

例如某月完成:銷售額預(yù)算92%、完成毛利額預(yù)算80%、零銷售占13%、負(fù)庫存 1.4%、高庫存7.3%、未作盤點,所以沒有損耗值、可控費用未到考核期、其他 收入比預(yù)算低一個百分點、服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、人工占比為1.4%。則工資計算方法 為:

1、假設(shè)舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。

2、總績效基數(shù)=A _銷售完成率=400_100%=400元

3、毛利績效基數(shù)=總績效的40%=400_40%=160元

4、毛利績效工資=毛利績效基數(shù)_毛利完成率=160_80%=128元

5、管理績效基數(shù)=總績效基數(shù)的60%=400_60%=240元

6、零銷售、負(fù)庫存、高庫存、其他收入、服務(wù)、人工占比的扣減率分別為:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費用需預(yù)提。

7、管理績效工資=管理績效基數(shù)-∑(管理績效基數(shù) _各項管理指標(biāo)扣減比率)=240-[(240_20%)+(240_12%)+(240_30%)] =240-148.8=91.2(元)。另有損耗和可控費用兩項指標(biāo),累計到考核其期時統(tǒng)一計算。計算基數(shù)為240元。

8、總績效工資=毛利績效工資+管理績效工資=128+91.2=219.2 9、該月總工資=固定工資+總績效工資=600+219.2=819.2。

(另有損耗和可控費用兩項指標(biāo),累計到考核其期時統(tǒng)一計算。計算基數(shù) 為240元。)

以上考核方案一式兩份,考核方與被考核方各執(zhí)一份,雙方共同遵守各項考核指標(biāo)等內(nèi)容。公司將充分利用現(xiàn)有資源全力配合__店店長實現(xiàn)以上經(jīng)營目標(biāo), 以上考核方案的最終解釋權(quán)在公司人力資源部。

員工年度績效考核范本4

第一章 總則

第一條 為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理,完善服務(wù)功能,充分調(diào)動工作人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),切實使群眾受益,依據(jù)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案》和《衛(wèi)生部關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效考核的指導(dǎo)意見》,制定本辦法。

第二條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標(biāo)體系,運用科學(xué)適宜的方法,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的運行管理、功能實現(xiàn)、服務(wù)模式和服務(wù)效果等進行客觀、公正的綜合評價。

第三條 本辦法考核對象為衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。實行一體化管理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為整體接受考核。

第四條 考核原則:

(一)科學(xué)、規(guī)范、有序??茖W(xué)制訂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范績效考核工作流程與方法,有序開展考核工作。

(二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)平等參與考核。統(tǒng)一考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與方法,公開考核結(jié)果,接受社會監(jiān)督。

(三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序,將日常考核與年終考核相結(jié)合,采用適宜方法,提高工作效率。

(四)激勵、促進、有效。發(fā)揮考核作用,獎勵先進、改進不足,調(diào)動工作人員積極性,促進機構(gòu)持續(xù)、健康發(fā)展,保證群眾受益。

第五條 地方各級衛(wèi)生行政部門要加強對社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門,完善和落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策,加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)正常運轉(zhuǎn),為績效考核提供條件。

第二章 考核內(nèi)容與方法

第六條 考核內(nèi)容:

(一)機構(gòu)管理,包括機構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財務(wù)資產(chǎn)管理、藥品管理、文化建設(shè)、信息管理和服務(wù)模式等。

(二)公共衛(wèi)生服務(wù),包括居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種,婦女、兒童和老年人健康管理,高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理,傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管,計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等。

(三)基本醫(yī)療服務(wù),包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、醫(yī)療費用、康復(fù)服務(wù)等。

(四)中醫(yī)藥服務(wù),包括中醫(yī)治未病、中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。

(五)滿意度,包括服務(wù)對象和衛(wèi)生技術(shù)人員滿意度。

第七條 考核指標(biāo)體系:

(一)遵循科學(xué)性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標(biāo)體系。

(二)考核指標(biāo)分為一級指標(biāo)、二級指標(biāo)和三級指標(biāo),明確考核指標(biāo)內(nèi)容、權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)以及評分辦法。

(三)地方衛(wèi)生行政部門可對指標(biāo)體系進行適當(dāng)調(diào)整,并根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況確定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及評分辦法。

(四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核指標(biāo)體系由地方衛(wèi)生行政部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。

第八條 考核方式方法:

采取日??己伺c年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式,通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進行考核。

第三章 組織實施

第九條 考核主體:

(一)區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門會同有關(guān)部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的績效考核。

(二)設(shè)區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門對區(qū)(市、縣)考核結(jié)果抽取一定比例進行復(fù)核或組織統(tǒng)一考核。

(三)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局、省級衛(wèi)生行政部門和中醫(yī)藥管理部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核工作進行督導(dǎo)檢查。

第十條 考核組織:

(一)設(shè)區(qū)的市、區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)成立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)。

(二)成立績效考核工作組,成員可由政府相關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。

(三)鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核。

(四)原則上考核周期為一年。

第十一條 考核程序:

(一)組織準(zhǔn)備。確定考核實施機構(gòu)和考核人員,明確考核程序和工作安排。如委托第三方實施考核,應(yīng)當(dāng)簽訂相關(guān)協(xié)議。

(二)具體實施。制訂考核方案,考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進行考核,并將考核結(jié)果上報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

(三)公示公布??冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果以適當(dāng)形式公示公布。

(四)溝通反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組對被考核機構(gòu)取得的.成績和存在的問題進行反饋,提出改進建議。

第十二條 考核工作要求:

(一)衛(wèi)生行政部門要保證績效考核工作經(jīng)費,用于績效考核組織與實施。

(二)建立績效考核制度。制訂本地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核辦法,明確考核主體、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和方法以及考核結(jié)果應(yīng)用,完善績效考核結(jié)果反饋機制。

(三)建立績效考核責(zé)任制,明確考核相關(guān)人員職責(zé)和紀(jì)律要求,考核過程中盡可能不影響被考核機構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展。

(四)被考核機構(gòu)確保提供信息真實、準(zhǔn)確,積極配合績效考核工作。

第四章 結(jié)果應(yīng)用

第十三條 績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,各地根據(jù)實際情況自行確定各個等級的績效分值??己私Y(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)資金撥付和負(fù)責(zé)人聘任的重要依據(jù)。對考核成績優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)予以表彰或獎勵;對考核成績不合格的要求限期整改,整改后仍不合格的給予警告直至取消機構(gòu)資格。

第十四條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本辦法建立和完善內(nèi)部績效考核制度,根據(jù)不同崗位職責(zé)和要求對工作人員實施分類考核,將考核結(jié)果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據(jù)。

第十五條 根據(jù)考核結(jié)果,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,整改存在問題,調(diào)整考核指標(biāo)體系,完善和規(guī)范日常管理,提高機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和效率。

第五章 附則

第十六條 本辦法由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)解釋。

第十七條 地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制訂本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核具體實施方案。

第十八條 本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。

員工年度績效考核范本5

員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。下面是小編為你帶來的公司績效考核方案,希望對你有所幫助。

人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

一、績效考核的目的

1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

二、績效考核的基本原則

1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

三、績效考核周期

1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

四、績效考核內(nèi)容

1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

(1)領(lǐng)導(dǎo)能力 (2)部屬培育

(3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成

(5)責(zé)任感 (6)自我啟發(fā)

2、員工的績效考核內(nèi)容

(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

(2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

(3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

(4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。

五、績效考核的執(zhí)行

1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

六、績效考核方法

1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。

3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。

4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:

第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%

5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

個人自評表及兩部評價表后附。

七、績效考核的反饋

各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升

降等問題進行調(diào)整。

1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

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