員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)

規(guī)章制度,存在于社會(huì)上的各行各業(yè)當(dāng)中,對(duì)于門店的員工管理,需要制定合理的管理機(jī)制,才能激勵(lì)員工的工作熱情。下面是由小編給大家?guī)?lái)的員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)7篇，讓我們一起來(lái)看看！

員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)篇1

古人云:“沒(méi)有規(guī)矩，不成方園，”一個(gè)國(guó)家如果沒(méi)有法律也就不稱其為國(guó)家，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有規(guī)章制度也就不稱其是企業(yè)。無(wú)論法律或規(guī)章制度都是闡述所屬范圍的組織或個(gè)人就應(yīng)去做什么事情，不就應(yīng)去做什么事情，或怎樣做某一件事情，統(tǒng)一人們的行動(dòng)，來(lái)到達(dá)必須的目標(biāo)，這樣對(duì)一個(gè)國(guó)家便產(chǎn)生了法律，對(duì)企業(yè)便產(chǎn)生了規(guī)章制度，法律是一個(gè)國(guó)家禮貌發(fā)達(dá)的表現(xiàn)，規(guī)章制度是一個(gè)企業(yè)禮貌和規(guī)范的具體表現(xiàn)。

員工守則

全體員工務(wù)必做到:

一、熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)公司，熱愛(ài)翱嘟品牌服飾運(yùn)營(yíng)有限公司事業(yè)，以公司為家，公司興我榮的思想，嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不違法亂紀(jì)，不搞歪門邪道，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。

二、尊重各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，聽(tīng)從指揮，團(tuán)結(jié)工友，互相幫忙，嚴(yán)于律已，寬于待人，講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講禮貌禮貌、使用禮貌語(yǔ)言、如:對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、謝謝你、不客氣等。

三、務(wù)必?zé)釔?ài)本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，吃苦耐勞，勤奮努力，自覺(jué)超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù)，工作認(rèn)真不投機(jī)取巧。

四、提倡搞五湖四海，不拉邦結(jié)派，不搞無(wú)政府主義，不弄無(wú)原則的糾紛，不打架罵人，自覺(jué)維護(hù)公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序，與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭(zhēng)，決不包庇、縱客。

五、自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時(shí)間決不閑談，不竄崗溜號(hào)，有事請(qǐng)假，回公司消假，不做任何不利于公司的事，認(rèn)真研究生產(chǎn)工藝和做工手法，努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

六、用心參于技術(shù)比武，勞動(dòng)竟賽和各類文體活動(dòng)，樹(shù)立群眾英雄主義思想，力爭(zhēng)在各類竟賽活動(dòng)中奪魁，愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生，尊重他人勞動(dòng)成果，不隨地吐痰，亂扔雜物，樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚。

七、自覺(jué)養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，不得以任何理由擅用本公司名義，未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務(wù)，不得在任何場(chǎng)所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機(jī)密。

八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件，函電帳薄，表冊(cè)，不得查閱本職以外的電腦數(shù)據(jù)更不能以之示人.

人事任免

一、任免

1、凡有下列狀況之一者不得任用為我公司員工:

1.1身份不明者。

1.2被剝奪公民權(quán)末恢復(fù)者。

1.3刑事犯刑期末滿者。

1.4通緝?cè)诎刚摺?/p>

1.5身體不健康有傳染病精神不良者。

1.6吸毒者。

1.7年齡末滿17周歲者。

2、錄用新員工入廠時(shí)由新員工向人事部門帶給本人身份證明，及計(jì)劃生育證明復(fù)印件，照片3張及個(gè)人有關(guān)簡(jiǎn)歷。

3、新進(jìn)員工經(jīng)有關(guān)部門審核考試合格后履行有關(guān)手續(xù)，新進(jìn)員工務(wù)必交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。

4、需要試用期的崗位或職位的員工，其試用期以三十天為原則，試用期滿后簽訂正式合同，合同以到任日計(jì)算。

5、新進(jìn)員工帶給的個(gè)人資料務(wù)必真實(shí)，外省新進(jìn)員工無(wú)暫住證者應(yīng)向公司申辦，費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)，(從工資中扣除)。

二、辭職

員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。

1、辭職:員工因故不能繼續(xù)工作時(shí)得申請(qǐng)辭職，非合同制員工務(wù)必在離職前一個(gè)月提出辭職，合同制員工應(yīng)待公司正式批準(zhǔn)后方可離職。

2、辭職員工離職時(shí)不得享受公司福利，獎(jiǎng)勵(lì)工資等公司一切福利待遇。

三、辭退

有下列狀況之一者應(yīng)予辭退:

1、因個(gè)人潛力不能勝任工作者。

2、發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病者。

3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。

4、因其它行為致工作不能勝任者。

5、因業(yè)務(wù)變更不能勝任需裁員者。

辭退員工離崗結(jié)算時(shí)結(jié)清工資，但不享受公司任何補(bǔ)貼及待遇。

四、除名

有下列行為之一者應(yīng)予以除名:

1、一年內(nèi)記過(guò)三次者。

2、連續(xù)曠工三日或全年累計(jì)曠工超過(guò)六日者。

3、營(yíng)私舞弊挪用公款，收受賄賂傭金者。

4、工作疏忽造成重大損失者。

5、違抗命令或擅離職守情節(jié)嚴(yán)重者。

6、聚縱罷工，怠工，煽動(dòng)弄事者。

7、仿效上級(jí)主管人簽字或盜用印章者。

8、因破壞竊取，毀棄，隱匿企業(yè)及他人設(shè)施制品物品及文書(shū)等行為，致使公司或他人業(yè)務(wù)嚴(yán)重阻礙者。

9、對(duì)員工實(shí)施暴力脅迫行為者。

10、自離職就他公司工作者。

11、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者。

12、威脅或侮辱主管領(lǐng)導(dǎo)者。

13、泄漏公司機(jī)密情節(jié)重大者。

14、吸毒賭博和有傷風(fēng)化行為影響惡劣者。

15、有其它行為造成嚴(yán)重后果者。

16、警告滿三次者。

17、不服從管理、有意怠工或連續(xù)曠工兩天者。

18、工作疏忽或擅處離開(kāi)工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節(jié)嚴(yán)重者。

19、公司實(shí)施懲處時(shí)，所蒙愛(ài)損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。

凡除名人員原則不得享受工資待遇，(特殊狀況狀況可享受部分)。

員工獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

在企業(yè)管理中，對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰是管理水平線的正負(fù)標(biāo)準(zhǔn)幅度，它是表示管理的嚴(yán)格程度與否的基本標(biāo)志。本規(guī)定是以每位員工的月工資標(biāo)準(zhǔn)為百分?jǐn)?shù)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，每一分為工資的百分之一，在當(dāng)月的工資中進(jìn)行兌現(xiàn)不搞跨月實(shí)施，每年的年終的工資晉升，也是依據(jù)平時(shí)的獎(jiǎng)懲狀況，實(shí)施不同程度的晉升工資。

一、獎(jiǎng)勵(lì):

有下列行為之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

1、調(diào)解較大糾紛，息事寧人者加5-30分。

2、規(guī)勸親友遵規(guī)守法堪為表率者加5-30分。

3、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛對(duì)本職工作有較大貢獻(xiàn)者加10-30分。

4、對(duì)技術(shù)改造有明顯效果獲得顯著效益者加5-10分。

5、管理有方，明顯增產(chǎn)，增銷，節(jié)約資金，材料有明顯著效者加10-50分。

6、遇有重大災(zāi)害，救護(hù)出力者，加5-20分。

7、防止未發(fā)生重大災(zāi)害，減少公司損失者加10-30分。

8、施救災(zāi)害得益因而減少公司重大損失者加10-30分。

9、領(lǐng)導(dǎo)有方使業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)量質(zhì)量顯著提高加10-30分。

10、與壞人壞事做斗爭(zhēng)，成績(jī)顯著者加5-20分。

11、合理化推薦公司有顯著效益者加10-30分。

二、懲罰:

有下列行為之一者給予懲罰:

1、有遲到早退行為1次者扣1分。

2、有曠工2小時(shí)以內(nèi)或怠工2小時(shí)以上者扣1-3分。

3、有曠工4小時(shí)怠工4小時(shí)以上者扣3-6分。

4、連續(xù)曠工2天以上扣5-15分。

5、影響他人工作，或有串崗行為者扣5-15分。

6、不服從上級(jí)管理和工作分配，無(wú)正常工作者扣2-10分。

7、不按要求工作，職責(zé)心不強(qiáng)造成損失者扣5-20分。

8、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不翻工，或翻工不認(rèn)真影響出貨期造成損失者按價(jià)賠償外扣2-20分。

9、在工作時(shí)間嘻笑打鬧，閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5-20分。

10、在工作時(shí)間睡覺(jué)看書(shū)做私事者扣3-6分。

11、由于一時(shí)一事不滿有意刁難客戶，中檢，指導(dǎo)工，造成不良影響者扣5-10分。

12、服務(wù)態(tài)度不好，客戶有反映者扣5-10分。

13、防害公共秩序、公共衛(wèi)生、不服從管理者扣5-10分。

14、品行不端、慌報(bào)事實(shí)，弄虛作假者扣5-10分。

15、造成嚴(yán)重質(zhì)量事故，而不立即翻工上報(bào)者扣5-10分。

注:解釋權(quán)屬本公司

公司保密管理條例

企業(yè)機(jī)密是企業(yè)的命脈，在當(dāng)前無(wú)情的商業(yè)竟?fàn)幹腥绾伪Ｗo(hù)企業(yè)的機(jī)密，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益不遭受非法侵害，已列入高度重視議程。一個(gè)成功的企業(yè)難免擁有多的雇員，顧客，來(lái)賓，他們都有可能接觸機(jī)密為了防止機(jī)密泄漏特制訂本條例。

一、保密守則

1、認(rèn)真保管好本職崗位的數(shù)據(jù)資料，技術(shù)資料，材料資料。

2、不得向無(wú)關(guān)人員(包括親屬)泄露數(shù)據(jù)，技術(shù)和市場(chǎng)機(jī)密等任何公司機(jī)密。

3、不得打聽(tīng)查閱打印復(fù)印與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)技術(shù)資料和材料等資料。

4、不得在非機(jī)密的本子上記錄機(jī)密問(wèn)題。

5、不得隨意亂丟涉及機(jī)密的紙張，對(duì)帶有機(jī)密的廢紙張應(yīng)親自毀掉。

6、不得帶機(jī)密資料出廠和向何人帶給機(jī)密和材料等。

7、不得帶任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入涉及機(jī)密的場(chǎng)所和生產(chǎn)區(qū)。

8、不得在個(gè)人通信和電話中涉及機(jī)密問(wèn)題。

二、公司機(jī)密范圍

1、數(shù)據(jù)機(jī)密:材料進(jìn)出數(shù)據(jù)，發(fā)料數(shù)據(jù)，生產(chǎn)產(chǎn)量，產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，成品出入數(shù)據(jù)，配件數(shù)據(jù)，收發(fā)數(shù)據(jù)等。

2、技術(shù)機(jī)密:產(chǎn)品制單，工藝單，樣品，產(chǎn)品圖形及尺寸，款號(hào)，工藝流程圖和編排，工時(shí)工價(jià)，產(chǎn)品制作要求，紙樣，紙板等。

3、材料機(jī)密:材料碎布，名稱，產(chǎn)地價(jià)格，成份，材料耗量，性能等。

4、市場(chǎng)機(jī)密:產(chǎn)品價(jià)格，銷量，市場(chǎng)預(yù)測(cè)，客戶名稱，住址和通訊狀況等。

5、行政機(jī)密:機(jī)構(gòu)編制，設(shè)備狀況，經(jīng)濟(jì)實(shí)力，規(guī)章制度，和重要人員的潛力及名單等。

員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)篇2

一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無(wú)條件服從上級(jí)的管理。

二、店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。表現(xiàn)：

1、與顧客爭(zhēng)吵、辱罵顧客；

2、與顧客打架、斗毆。

處罰：第一次：罰款50元，第二次開(kāi)除。

三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無(wú)故或未獲批準(zhǔn)不正常上班），遲到、早退5分鐘以內(nèi)扣10元，遲到、早退30分鐘內(nèi)扣20元。

四、上班時(shí)保持精神飽滿，不允許無(wú)精打采，不得無(wú)故串崗，不得聊天和看報(bào)刊雜志、玩手機(jī)，工作時(shí)間不得擅自離崗（違者罰20元），有顧客時(shí)在賣場(chǎng)聊天者罰20元。

五、在銷售過(guò)程中，每位導(dǎo)購(gòu)都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠(chéng)。

六、在銷售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)要主動(dòng)服務(wù)，不能相互推諉，要做到以客為先。

1、針扎反應(yīng)：見(jiàn)到顧客，應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。

2、顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語(yǔ)打招呼。

七、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹，苦樂(lè)同擔(dān)，風(fēng)雨同行，店組長(zhǎng)不準(zhǔn)隨便刁難部屬，不準(zhǔn)隨便呵訴部屬，應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。

八、每天進(jìn)行貨品核對(duì)，如有失貨，按失物正常銷售價(jià)在所有導(dǎo)購(gòu)賠償。

九、每天員工要對(duì)店鋪的形勢(shì)進(jìn)行分析，查找不利因素，及時(shí)做出個(gè)人的工作心得和月總結(jié)。

十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)篇3

1. 員工應(yīng)帶妝上崗，工作時(shí)間應(yīng)保持愉快精神，熱情待人。

2. 在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒，不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天。

3. 應(yīng)保持店面整潔，每日應(yīng)打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地。

4. 應(yīng)妥善保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品，謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)庫(kù)存發(fā)現(xiàn)貨品丟失，按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

5. 每日應(yīng)做好店面貨品整理，按照公司要求陳列貨品，精心搭配和擺放。

6. 按時(shí)上班，不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)分鐘。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退次以上者，扣除一天工資。

7. 上班時(shí)間不得接待朋友探訪。

8. 店員試用期定為個(gè)月，薪酬為底薪+ %個(gè)人銷售額提成。

9. 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼

10. 提成為當(dāng)月個(gè)人銷售額的 %

11. 補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼，化妝補(bǔ)貼，補(bǔ)貼。其中過(guò)了試用期的次月即可獲得元的交通補(bǔ)貼和元的化妝補(bǔ)貼，保險(xiǎn)補(bǔ)貼元?jiǎng)t自員工正式公司個(gè)月后發(fā)放。

12. 員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

13. 員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

14. 如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對(duì)待。

15. 員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

16. 員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。

17. 員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績(jī)效。

18. 員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物，如有損壞，照價(jià)賠償。

19. 員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價(jià)格和銷售活動(dòng)進(jìn)行銷售，不得擅自更改商品價(jià)格。

20. 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求，對(duì)貨品知識(shí)熟練掌握;努力提高自身的。

員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)篇4

1、工作時(shí)間保持愉快精神，和氣待人。

2、不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。

3、保持店面衛(wèi)生整潔，保持天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日下班前需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

4、收銀結(jié)算收款時(shí)注意辨認(rèn)假{和諧}錢，如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

5、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

6、作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。

7、按時(shí)上班，吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題，我們均不接受退換?！?/p>

9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話，影響銷售。

10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響工作情緒及客人選購(gòu)商品。

員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)篇5

第一、合法性。

企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的效力是以合法為前提的。凡是違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無(wú)效。所以在制定員工守則時(shí)首先要對(duì)國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)、人事法規(guī)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，不要編制出違反國(guó)家法律、法令的無(wú)效的員工守則。比如規(guī)定員工在勞動(dòng)合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問(wèn)員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規(guī)定嚴(yán)重侵犯了公民的基本權(quán)利，侵犯了員工的合法權(quán)益。

第二、適合性。

要廣泛征求企業(yè)員工的意見(jiàn)和建議，因?yàn)閱T工守則是企業(yè)內(nèi)部員工規(guī)范自己的言行的基本準(zhǔn)則，以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來(lái)的規(guī)則更具操作性，因此，必須發(fā)動(dòng)全體員工參與，通過(guò)民主程序來(lái)制定。如通過(guò)企業(yè)工會(huì)組織、職工代表大會(huì)或選派員工代表，參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。制定出來(lái)以后，還要向全體員工公示，并組織學(xué)習(xí)相貫徹實(shí)施。

第三、合理性。

在勞動(dòng)法或其部門法沒(méi)有規(guī)定的情況下，用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時(shí)要堅(jiān)持公平、合理、科學(xué)的原則，既要考慮員工的利益，又要考慮單位的利益;既要考慮對(duì)員工勞動(dòng)行為的規(guī)范和制約，又要考慮對(duì)員工勞動(dòng)積極性的激勵(lì)。

員工守則一般包括以下內(nèi)容：

1.員工的道德規(guī)范。比如維護(hù)公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛(ài)護(hù)公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。

2.員工的考勤制度。其中有工時(shí)制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。

3.員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報(bào)酬規(guī)定、值班的安排等等。

4.休假請(qǐng)假制度。包括平時(shí)和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。

一.店內(nèi)任何員工應(yīng)無(wú)條件服從上級(jí)的管理.

二.店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

表現(xiàn)：1、與顧客爭(zhēng)吵，辱罵顧客。2、與顧客打架、斗毆。處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開(kāi)除

三.員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無(wú)故或未獲批準(zhǔn)不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元，超過(guò)三十分鐘扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)重者予以開(kāi)除。曠工罰款五十元，超過(guò)2次予以開(kāi)除。

四.員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊，并隨時(shí)保持工裝整潔。(違者罰一元)

五.上班時(shí)可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。 (違者罰兩元)

六.上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無(wú)精打采。不得無(wú)故串崗，不得聊天和看報(bào)刊雜志，不得吃零食(違者罰兩元)，工作時(shí)間不得擅自離崗(違者罰五元)，有顧客時(shí)在賣場(chǎng)聊天者罰五元。

七.上班期間不得接打私人電話，不得會(huì)客。(違者罰兩元)

八.賣場(chǎng)上員工盡量講普通話,

九.在賣場(chǎng)內(nèi)確保正確站姿，,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止. (違者罰兩元)

十.員工應(yīng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔，.每月末大掃除一次(違者罰二元.)。

十一.員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。 1：做全天班的員工早?前簽到一次，晚?后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時(shí)間不能及時(shí)趕到而臨時(shí)請(qǐng)他人暫代一下班的，則本人來(lái)后必須先簽到，然后代班者方能簽退。 2：遲到(早退)超過(guò)一分鐘開(kāi)始記遲到(早退)。 3：一個(gè)月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理;一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理;一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。 4：因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。

十二.在銷售過(guò)程中,每位導(dǎo)購(gòu)都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠(chéng)。

十三.在銷售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先. 1.針扎反應(yīng)：見(jiàn)到顧客，應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。 2.小跑服務(wù). 3.顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語(yǔ)打招呼. (違者罰二元)

十四.店組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的，則與該員工承擔(dān)相同處戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理戰(zhàn)略性員工關(guān)系...戰(zhàn)略性員工關(guān)系...罰，超過(guò)三次則撤銷店組長(zhǎng)職務(wù)。員工必須服從店組長(zhǎng)管理及安排，否則店組長(zhǎng)可上報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，行為嚴(yán)重的可由店組長(zhǎng)向負(fù)責(zé)人建議辭退。

十五.員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂(lè)同擔(dān).風(fēng)雨同行.店組長(zhǎng)不準(zhǔn)隨便刁難部屬，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。

十六.半班員工不得請(qǐng)假，員工每月?lián)Q班不能超過(guò)3次，店組長(zhǎng)不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長(zhǎng)同意并簽字，否則視曠工處理。換接班必須及時(shí)做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工無(wú)特殊原因不得拒絕。

十七.收銀臺(tái)與倉(cāng)庫(kù)除負(fù)責(zé)人員,他人不得入內(nèi).發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告. (違者罰五元.)

十八.每天進(jìn)行貨品核對(duì),.如有失貨,按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購(gòu)工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場(chǎng)大盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購(gòu)賠償。倉(cāng)庫(kù)失物則由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償。

十九.每天員工要對(duì)店鋪的形勢(shì)進(jìn)行分析,查找不利因素,及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結(jié).

二十.如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

二十一.辭職：試用工應(yīng)提前二天.正式員工應(yīng)提前十五天、店組長(zhǎng)需提前一個(gè)月向負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還)，并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金(?元，收銀員?元)：1.歸還員工牌; 2.歸還所領(lǐng)道具;3.做好交接工作; 4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除x元).

二十二.店鋪于每天X點(diǎn)X分準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),晚X點(diǎn)X分打烊.

二十三.正式員工在本店購(gòu)物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠，具體如下：

1.工作時(shí)間滿1個(gè)月有購(gòu)買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo)，工作時(shí)間滿半年以上即擁有一年分四季各購(gòu)買一套服飾的指標(biāo)。

2.指標(biāo)只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標(biāo)購(gòu)物時(shí)需通知組長(zhǎng)，并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季，但最多累積不超過(guò)二套。

3.特價(jià)和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。

員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)篇6

1.上班時(shí)統(tǒng)一佩戴工作牌(要求上交相片，立刻制作)，穿店內(nèi)樣衣?tīng)I(yíng)業(yè)。(可選取庫(kù)存較多的款式作為樣衣穿著)

2.隨時(shí)持續(xù)店內(nèi)外衛(wèi)生狀況(店內(nèi)地面放包裝袋的促銷手段除外)，隨時(shí)對(duì)店內(nèi)服裝進(jìn)行整理擺放(做到清潔整齊，美觀大方，便于選購(gòu))。

3.上班時(shí)持續(xù)精神飽滿，不允許無(wú)精打采。

4.顧客進(jìn)入商店，營(yíng)業(yè)員務(wù)必主動(dòng)招呼客人。顧客離開(kāi)時(shí)，說(shuō)聲“慢走”或“有空再來(lái)”等告別語(yǔ)。

5.在銷售過(guò)程中，每位店員都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠(chéng).

6.工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)(如沒(méi)扣眼，斷線，線頭過(guò)多，破洞等)，能自行修復(fù)的能夠自行修復(fù)。若確實(shí)不能修復(fù)的嚴(yán)重問(wèn)題產(chǎn)品，需隔離放置，由公司統(tǒng)一處理。

5.注意辯認(rèn)假幣，如收取假幣將自行承擔(dān).

6.店內(nèi)有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話，上班絕對(duì)不允許玩手機(jī)信息，QQ信息聊天.

7.收銀差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)及時(shí)改正，并說(shuō)明原因，無(wú)理由差錯(cuò)(數(shù)額多與少同等計(jì)賠)。

8.填寫報(bào)表每賣出1條褲子都要在報(bào)表內(nèi)準(zhǔn)確記錄。當(dāng)日下班時(shí)，總結(jié)報(bào)表內(nèi)當(dāng)日總銷售額，各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷售額。

9.下班前做好安全檢查工作，注意切斷音響燈光電源，關(guān)好門窗，杜絕隱患，確保商店及貨品安全。

店長(zhǎng)工作職責(zé)

1.店長(zhǎng)在每一天____點(diǎn)之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金，并兌換第二天備用零錢

2.店長(zhǎng)要對(duì)店鋪的行勢(shì)進(jìn)行分析，并同員工共同查找不利因素，及時(shí)做出每一天店內(nèi)工作心得和月總結(jié).

3.店長(zhǎng)需協(xié)助上級(jí)人員共同制定每月的銷售目標(biāo)。并依此制定店內(nèi)每周每日的銷售目標(biāo)，嚴(yán)格同營(yíng)業(yè)員一齊完成每日銷售目標(biāo)。對(duì)于未能完成當(dāng)日銷售計(jì)劃的，需要及時(shí)找出原因并調(diào)整工作方法。宣布昨日營(yíng)業(yè)額達(dá)成率今日營(yíng)業(yè)指作息時(shí)間

各連鎖店每一天早8:30準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè)，晚21:00打佯.

時(shí)間上的輪休設(shè)定：由各店店長(zhǎng)依據(jù)季節(jié)和門店銷售狀況確定好和店內(nèi)店員的時(shí)間輪休狀況。將確認(rèn)后的輪休時(shí)間上報(bào)備案，并依此嚴(yán)格做好考勤工作。特殊狀況提前報(bào)告。

各連鎖店每人每月規(guī)定休息2天(需休息時(shí)應(yīng)提前說(shuō)明，以便排班)，如放下休息，則另獎(jiǎng)10元/天，如超過(guò)2天，則扣10元/天，超過(guò)5天須提前申請(qǐng).因個(gè)人原因辭職的，應(yīng)提前10天說(shuō)明原因，本店將對(duì)其工資及提成獎(jiǎng)全額發(fā)放，對(duì)10天內(nèi)突然提出辭職的，公司只發(fā)基本工資，當(dāng)月提成獎(jiǎng)作自動(dòng)放下.

衛(wèi)生要求

由當(dāng)日衛(wèi)生值班人負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店門前區(qū)域衛(wèi)生狀況。(各店長(zhǎng)安排店內(nèi)值班狀況，各店店內(nèi)清掃工具不全的，將由公司統(tǒng)一購(gòu)買)

員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)篇7

一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無(wú)條件服從上級(jí)的管理。

二、店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。表現(xiàn)：

1、與顧客爭(zhēng)吵，辱罵顧客。

2、與顧客打架、斗毆。處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開(kāi)除

三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無(wú)故或未獲批準(zhǔn)不正常上班）。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元，超過(guò)三十分鐘扣除當(dāng)天工資，嚴(yán)重者予以開(kāi)除。曠工罰款五十元，超過(guò)2次予以開(kāi)除。

四、員工上班前應(yīng)將工裝，工牌穿戴整齊，并隨時(shí)保持工裝整潔。（違者罰一元）

五、上班時(shí)可淺淡化妝，不可濃裝艷抹，不得披頭散發(fā)。（違者罰兩元）

六、上班時(shí)保持精神飽滿，不允許無(wú)精打采。不得無(wú)故串崗，不得聊天和看報(bào)刊雜志，不得吃零食（違者罰兩元），工作時(shí)間不得擅自離崗（違者罰五元），有顧客時(shí)在賣場(chǎng)聊天者罰五元。

七、上班期間不得接打私人電話，不得會(huì)客。（違者罰兩元）

八、賣場(chǎng)上員工盡量講普通話，

九、在賣場(chǎng)內(nèi)確保正確站姿，不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止。（違者罰兩元）

十、員工應(yīng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃，并保持全天整潔，。每月末掃除一次（違者罰二元。）。

十一、員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。

1：做全天班的員工早？前簽到一次，晚后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時(shí)間不能及時(shí)趕到而臨時(shí)請(qǐng)他人暫代一下班的，則本人來(lái)后必須先簽到，然后代班者方能簽退。

2：遲到（早退）超過(guò)一分鐘開(kāi)始記遲到（早退）。

3：一個(gè)月內(nèi)忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鐘內(nèi)處理；一個(gè)月累計(jì)忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三十分鐘內(nèi)處理；一個(gè)月累計(jì)忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。

4：因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。

十二、在銷售過(guò)程中，每位導(dǎo)購(gòu)都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠(chéng)。

十三、在銷售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)要主動(dòng)服務(wù)，不能相互推諉，要做到以客為先。

1、針扎應(yīng)：見(jiàn)到顧客，應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。

2、小跑服務(wù)。

3、顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語(yǔ)打招呼。（違者罰二元）

十四、店組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的，則與該員工承擔(dān)相同處罰，超過(guò)三次則撤銷店組長(zhǎng)職務(wù)。員工必須服從店組長(zhǎng)管理及安排，否則店組長(zhǎng)可上報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，行為嚴(yán)重的可由店組長(zhǎng)向負(fù)責(zé)人建議辭退。

十五、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹，苦樂(lè)同擔(dān)。風(fēng)雨同行。店組長(zhǎng)不準(zhǔn)隨便刁難部屬，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和助店內(nèi)每一位員工。

十六、半班員工不得請(qǐng)假，員工每月?lián)Q班不能超過(guò)3次，店組長(zhǎng)不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長(zhǎng)同意并簽字，否則視曠工處理。換接班必須及時(shí)做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工無(wú)特殊原因不得拒絕。

十七、收銀臺(tái)與倉(cāng)庫(kù)除負(fù)責(zé)人員，他人不得入內(nèi)。發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告。（違者罰五元。）

十八、每天進(jìn)行貨品核對(duì)，。如有失貨，按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購(gòu)工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場(chǎng)盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購(gòu)賠償。倉(cāng)庫(kù)失物則由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償。

十九、每天員工要對(duì)店鋪的形勢(shì)進(jìn)行分析，查找不利因素，及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結(jié)。

二十、如屢次違規(guī)定者從嚴(yán)處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

二十一、辭職：試用工應(yīng)提前二天。正式員工應(yīng)提前十五天、店組長(zhǎng)需提前一個(gè)月向負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng)，并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職（以上違則保證金不予退還），并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金（__元，收銀員__元）：

1、歸還員工牌；

2、歸還所領(lǐng)道具；

3、做好交接工作；

4。工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除（工作未做滿半年扣除__元）。

二十二、店鋪于每天分準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè)，晚打烊。

二十三、正式員工在本店購(gòu)物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠，具體如下：

1、工作時(shí)間滿1個(gè)月有購(gòu)買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo)，工作時(shí)間滿半年以上即擁有一年分四季各購(gòu)買一套服飾的指標(biāo)。

2、指標(biāo)只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標(biāo)購(gòu)物時(shí)需通知組長(zhǎng)，并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季，但最多累積不超過(guò)二套。

3、特價(jià)和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。

4、服裝店員工規(guī)章制度

1、服裝店人事制度

細(xì)則：招聘，上崗，離職，休假，晉升等等內(nèi)容

2、服裝店貨物制度

細(xì)則：以客為先的執(zhí)行理念，懲治規(guī)則（打鬧，聊天，等），現(xiàn)場(chǎng)工作，旺場(chǎng)工作（安排），進(jìn)入貨（賣）場(chǎng)工作流程等

3、服裝店執(zhí)倉(cāng)制度

細(xì)則：盤點(diǎn)流程，盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)日期，貨品進(jìn)出流程，新品學(xué)習(xí)內(nèi)容，滯銷分析內(nèi)容。

4、服裝店賬物制度

細(xì)則：文件的負(fù)責(zé)人，交接制度，財(cái)物的管理流程（營(yíng)業(yè)款收取），店鋪物品申請(qǐng)（需求）